Dear Thai airways Staff, I am beha

Dear Thai airways Staff,

I am behalf of MR.KAMRAN KHALID. Could you explain about the privilege for memberships who are holding Thai airways gold member card? Because on July/29/2015 Mr.Kamran has requested guarantee seat for the return flight from Lahore to Bangkok on August/01/ 2015. He has been waiting for confirm seat until today the airline cancelled his flight and informed with me because of this flight overbook the airline can’t confirm for guarantee seat. However we would like to know why we can’t get confirm flight because we have seen about the benefits for passengers who are on gold memberships status on Thai airways website before about how we should do if we would like to request guarantee seat. So we booked the flights on M class and requested guarantee seat with your airline before departure time 72 hours. The information on airline website explain these details with us. Finally we did but the airline can’t confirm. We would like to know if your airline can’t confirm that why did you created these benefits for all passengers to know if you can’t do that.
We would like to warn if you can’t do that for every cases for passengers you should put remark for passengers know. However could you help Mr.Kamran in this case, he must to fly this flight because of his business. He always fly with Thai airways and he always reserve the flight with Thai airways first if he will go travel. Please try to help him if you can do.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียนการบินไทยเจ้าหน้าที่ ผมนามของนาย คอลิดคัมราน คุณจะอธิบายเกี่ยวกับสิทธิ์สำหรับสมาชิกผู้ถือบัตรสมาชิกทองการบินไทย เนื่องจากใน 29 กรกฎาคม/2015 Mr.Kamran ร้องขอรับประกันที่นั่งเที่ยวบินกลับจากลาฮอร์สู่กรุงเทพสุวรรณภูมิในเดือน สิงหาคม/01/2015 เขารอยืนยันนั่ง overbook วันนี้สายการบินยกเลิกเที่ยวบินของเขา และทราบเนื่องจากเที่ยวบินนี้ด้วยสายการบินไม่สามารถยืนยันการรับประกันนั่งได้ อย่างไรก็ตาม เราอยากจะรู้ว่าทำไมเราไม่ได้รับยืนยันเที่ยวบินเนื่องจากเราได้เห็นเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์สำหรับผู้โดยสารที่อยู่ในสถานะสมาชิกทองการบินไทยเว็บไซต์ก่อนที่จะเกี่ยวกับว่าเราควรทำอย่างไรถ้าเราอยากจะขอ รับประกันที่นั่ง ดังนั้นเราถูกจองเมื่อเที่ยวบินบนชั้น M และขอรับประกันที่นั่งกับสายการบินของคุณก่อนออกเดินทางเวลา 72 ชั่วโมง ข้อมูลบนเว็บไซต์ของสายการบินอธิบายรายละเอียดเหล่านี้กับเรา สุดท้าย เราได้ แต่สายการบินไม่สามารถยืนยัน เราอยากรู้ว่าถ้าสายการบินของคุณไม่สามารถยืนยันไม่ได้ว่าทำไมคุณได้สร้างสำหรับผู้โดยสารทั้งหมดถ้าคุณไม่รู้คุณประโยชน์เหล่านี้ เราอยากเตือนถ้าคุณไม่ทุกกรณีสำหรับผู้โดยสาร ควรใส่หมายเหตุสำหรับผู้โดยสารทราบ อย่างไรก็ ตามคุณสามารถช่วย Mr.Kamran ในกรณีนี้ เขาต้องการบินเที่ยวบินนี้เนื่องจากธุรกิจของเขา เขามักจะบินกับการบินไทย และเขาเสมอสำรองเที่ยวบินกับการบินไทยก่อนถ้าจะไปเดินทาง กรุณาพยายามช่วยเขาถ้าคุณทำ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรียนการบินไทยพนักงานผมนามของ MR.KAMRAN KHALID คุณสามารถอธิบายเกี่ยวกับสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกผู้ถือบัตรทองสมาชิกการบินไทย? เพราะกรกฏาคม / 29/2015 Mr.Kamran ได้ขอรับประกันที่นั่งสำหรับเที่ยวบินกลับจากลาฮอร์ไปยังกรุงเทพฯสิงหาคม / 01/2015 เขาได้รับการรอการยืนยันที่นั่งจนถึงวันนี้สายการบินยกเลิกเที่ยวบินของเขาและแจ้งกับผมเพราะเรื่องนี้ เที่ยวบินของสายการบินจองมากกว่าจำนวนที่ไม่สามารถยืนยันที่นั่งสำหรับการรับประกัน แต่เราต้องการที่จะรู้ว่าทำไมเราไม่สามารถได้รับการยืนยันเที่ยวบินเพราะเราได้เห็นเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์สำหรับผู้โดยสารที่อยู่ในสถานะทองสมาชิกในเว็บไซต์ไทยแอร์เวย์มาก่อนเกี่ยวกับวิธีการที่เราควรจะทำอย่างไรถ้าเราต้องการที่จะขอรับประกันที่นั่ง ดังนั้นเราจองเที่ยวบินในชั้น M และรับประกันการร้องขอที่นั่งกับสายการบินก่อนเวลาออกเดินทาง 72 ชั่วโมง ข้อมูลในเว็บไซต์ของสายการบินอธิบายรายละเอียดเหล่านี้กับเรา ในที่สุดเราก็ทำ แต่สายการบินไม่สามารถยืนยัน เราอยากจะทราบว่าสายการบินของคุณจะไม่สามารถยืนยันได้ว่าไม่ว่าทำไมคุณสร้างผลประโยชน์เหล่านี้สำหรับผู้โดยสารทุกคนที่จะรู้ว่าถ้าคุณไม่สามารถทำเช่นนั้น. เราอยากจะเตือนถ้าคุณไม่สามารถทำเพื่อทุกกรณีสำหรับผู้โดยสารคุณ ควรใส่คำพูดสำหรับผู้โดยสารทราบ แต่คุณสามารถช่วย Mr.Kamran ในกรณีนี้เขาจะต้องที่จะบินเที่ยวบินนี้เพราะธุรกิจของเขา เขามักจะบินกับสายการบินไทยและเขามักจะสำรองเที่ยวบินกับสายการบินของไทยก่อนถ้าเขาจะไปเดินทาง กรุณาพยายามที่จะช่วยให้เขาถ้าคุณสามารถทำได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรียน เจ้าหน้าที่ไทยแอร์เวย์ ,

ผมแทน mr.kamran คาลิด คุณช่วยอธิบายเกี่ยวกับสิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกผู้ถือบัตรทองการบินไทย สมาชิก ? เพราะเมื่อกรกฎาคม / 29 / 2015 คุณคัมได้ร้องขอรับประกันที่นั่งสำหรับเที่ยวบินกลับจาก Lahore ไปกรุงเทพ สิงหาคม / 01 / 2015เขาได้รับการรอยืนยันที่นั่งจนถึงวันนี้สายการบินยกเลิกเที่ยวบิน และแจ้งกับผม เพราะเที่ยวบินนี้ที่มีสายการบินไม่สามารถยืนยันที่นั่งรับประกันแต่เราต้องการที่จะรู้ว่าทำไมเรายังไม่ได้รับการยืนยันเที่ยวบิน เพราะเราได้เห็นเกี่ยวกับประโยชน์ของผู้โดยสารที่อยู่ในสถานะบนเว็บไซต์ สมาชิกบัตรทองการบินไทยก่อนว่าเราควรจะทำอะไร ถ้าเราอยากจะขอที่นั่งรับประกัน งั้นเราจองเที่ยวบินในชั้นและขอการันตีที่นั่งกับสายการบินของคุณก่อนออกเดินทางเวลา 72 ชั่วโมงข้อมูลบนเว็บไซต์ของสายการบินอธิบายรายละเอียดเหล่านี้กับเรา ในที่สุดเราก็ทำได้ แต่ทางสายการบินไม่สามารถยืนยันได้ เราอยากจะทราบว่าสายการบินของคุณไม่สามารถยืนยันได้ว่า ทำไมคุณถึงสร้างประโยชน์ให้ผู้โดยสารทุกคนรู้ว่าถ้าคุณทำอย่างนั้นไม่ได้ .
เราขอเตือน ถ้าคุณไม่สามารถทำได้ทุกกรณี ผู้โดยสารควรใส่หมายเหตุให้ผู้โดยสารทราบอย่างไรก็ตามคุณสามารถช่วยคุณคัมในกรณีนี้เขาจะต้องบินเที่ยวบินนี้ เพราะธุรกิจของเขา เขามักจะบินกับการบินไทย และเขามักจะจองเที่ยวบินกับสายการบินแรกที่ไทย ถ้าเขาจะออกไปเที่ยว โปรดพยายามที่จะช่วยเขา ถ้าเธอทำได้