The following section details more

The following section details more than 150 practices in place at patient-centered hospitals across the country. These practices were identified during a series of site visits and conference calls undertaken in early 2008 with hospitals whose leadership and staff generously shared their time, their insights and their implementation strategies in order to assist other like-minded hospitals in creating their own patient-centered cultures.


The practices are organized around those aspects of the patient experience prioritized by patients themselves, as indicated by focus group data collected and analyzed by Planetree. The programs, policies and practices spotlighted in the pages that follow have been selected because they have effectively responded to expressed patient needs and preferences. To reinforce how these practices are satisfying what patients are looking for in their health care experiences, each section begins with direct quotes from patients detailing their previous experiences with hospital care and envisioning what could be done to improve upon the care they receive. Their perspective is complemented by the points of view of both leaders and staff from patientcentered hospitals. Their invaluable insights shed light on how they have managed to overcome many widely perceived barriers to providing care the way patients prefer, and the differences they have observed in the overall environment of care.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ส่วนต่อไปนี้รายละเอียดปฏิบัติมากกว่า 150 ในสถานที่แปลกผู้ป่วยโรงพยาบาลทั่วประเทศ ปฏิบัติเหล่านี้ได้ระบุไว้ในระหว่างชุดของเว็บไซต์ที่เข้าชมและเรียกประชุมดำเนินการในช่วงปี 2551 และมีโรงพยาบาลเป็นผู้นำและเจ้าหน้าที่กว้างร่วมเวลา ความเข้าใจของพวกเขา และกลยุทธ์การดำเนินงานเพื่อช่วยเหลือโรงเดียวกันในการสร้างวัฒนธรรมของตนเองผู้ป่วยแปลกปฏิบัติมีการจัดระเบียบสถานที่ด้านประสบการณ์ผู้ป่วยที่จัดลำดับความสำคัญ โดยผู้ป่วยเอง ตามที่ระบุ โดยโฟกัสกลุ่มข้อมูลรวบรวม และวิเคราะห์ โดย Planetree โปรแกรม นโยบาย และวิธีปฏิบัติที่ spotlighted ในหน้าที่ตามได้แล้วเนื่องจากพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพตอบสนองผู้ป่วยต้องแสดงการกำหนดลักษณะ สร้างเสริมวิธีปฏิบัติเหล่านี้มีความพึงพอใจผู้ป่วยที่กำลังมองหาอะไรในประสบการณ์การดูแลสุขภาพของพวกเขา แต่ละส่วนเริ่มต้น ด้วยใบเสนอราคาโดยตรงจากผู้ป่วยรายละเอียดประสบการณ์ของพวกเขาก่อนหน้านี้ ด้วยการดูแลที่โรงพยาบาล และ envisioning อะไรสามารถทำการปรับปรุงการดูแลพวกเขาได้รับ มุมมองของพวกเขาครบครัน ด้วยจุดของมุมมองของผู้นำและเจ้าหน้าที่จากโรงพยาบาล patientcentered ต้องอุปสรรครับรู้เพื่อให้การดูแลผู้ป่วยทางโรงข้อมูลเชิงลึกล้ำค่าของแสงบนว่าพวกเขามีการบริหารจัดการเพื่อเอาชนะหลายอย่างกว้างขวาง และความแตกต่างพวกเขาได้พบในสิ่งแวดล้อมโดยรวมของ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ส่วนต่อไปนี้รายละเอียดมากกว่า 150 การปฏิบัติในสถานที่ที่โรงพยาบาลผู้ป่วยเป็นศูนย์กลางทั่วประเทศ วิธีการเหล่านี้ถูกระบุในระหว่างการชุดของการเข้าชมเว็บไซต์และเรียกประชุมดำเนินการในต้นปี 2008 กับโรงพยาบาลที่มีความเป็นผู้นำและพนักงานอย่างไม่เห็นแก่ตัวที่ใช้ร่วมกันเวลาของพวกเขาข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาและกลยุทธ์การดำเนินงานของพวกเขาเพื่อให้ความช่วยเหลืออื่น ๆ โรงพยาบาลที่มีใจเดียวกันในการสร้างของตัวเองผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง วัฒนธรรม. การปฏิบัติที่มีการจัดรอบด้านที่ของประสบการณ์ของผู้ป่วยจัดลำดับความสำคัญโดยผู้ป่วยตัวเองตามที่ระบุโดยมุ่งเน้นกลุ่มข้อมูลที่เก็บรวบรวมและวิเคราะห์โดย Planetree โปรแกรมนโยบายและการปฏิบัติปอตไลต์ในหน้าเว็บที่ follow ได้รับการคัดเลือกเพราะพวกเขามีการตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อแสดงความต้องการของผู้ป่วยและการตั้งค่า เพื่อเสริมสร้างวิธีการปฏิบัติเหล่านี้จะมีความพึงพอใจในสิ่งที่ผู้ป่วยที่กำลังมองหาในประสบการณ์การดูแลสุขภาพของพวกเขาแต่ละส่วนเริ่มต้นด้วยคำพูดโดยตรงจากผู้ป่วยรายละเอียดประสบการณ์ก่อนหน้านี้ของพวกเขาด้วยการดูแลที่โรงพยาบาลและการวาดภาพสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงการดูแลพวกเขาได้รับ มุมมองของพวกเขาที่สมบูรณ์โดยจุดของมุมมองของผู้นำทั้งสองและเจ้าหน้าที่จากโรงพยาบาล patientcentered ข้อมูลเชิงลึกที่ทรงคุณค่าของพวกเขาหลั่งน้ำตาแสงในวิธีที่พวกเขามีการจัดการเพื่อเอาชนะอุปสรรคหลายคนเห็นกันอย่างแพร่หลายในการให้การดูแลผู้ป่วยทางต้องการและความแตกต่างที่พวกเขาได้พบในสภาพแวดล้อมโดยรวมของการดูแล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ต่อไปนี้ส่วนรายละเอียดมากกว่า 150 บูรณาการการปฏิบัติในสถานที่ในโรงพยาบาลทั่วประเทศ แนวทางปฏิบัติเหล่านี้ถูกระบุในระหว่างชุดของการเข้าชมเว็บไซต์และการประชุมทางโทรศัพท์ดังในช่วงต้นปี 2551 โรงพยาบาลที่มีผู้นำและเจ้าหน้าที่ เผื่อแผ่ แบ่งปันเวลาของพวกเขาของข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์การดำเนินการของพวกเขาเพื่อช่วยให้โรงพยาบาลที่มีใจเดียวกันอื่น ๆในการสร้างวัฒนธรรมบูรณาการตัวเอง


การปฏิบัติมีการจัดรอบนั้น ลักษณะของผู้ป่วย ประสบการณ์ ตัดสินโดยผู้ป่วยเอง ตามที่ระบุ โดยมุ่งเน้นกลุ่ม เก็บรวบรวมข้อมูล และวิเคราะห์ข้อมูลโดย Planetree . โปรแกรมนโยบายและการปฏิบัติ spotlighted ในหน้าเว็บที่ติดตามได้รับเลือกเพราะพวกเขามีได้อย่างมีประสิทธิภาพตอบสนองความต้องการแสดงผู้ป่วยและการตั้งค่า เพื่อเสริมสร้างวิธีการปฏิบัติเหล่านี้เป็นเพียงสิ่งที่คนกำลังมองหาประสบการณ์การดูแลสุขภาพของพวกเขาแต่ละส่วนจะเริ่มด้วยคำพูดโดยตรงจากผู้ป่วยรายละเอียดประสบการณ์ก่อนหน้านี้ของพวกเขาด้วยการดูแลโรงพยาบาล และคิดถึงสิ่งที่อาจจะทำเพื่อปรับปรุงการดูแลที่พวกเขาได้รับ มุมมองของพวกเขาเป็น complemented โดยมุมมองของผู้นำทั้งสอง และเจ้าหน้าที่จาก patientcentered โรงพยาบาลข้อมูลเชิงลึกของพวกเขาอันหลั่งแสงในวิธีที่พวกเขามีการจัดการที่จะเอาชนะหลายอย่างกว้างขวาง การรับรู้อุปสรรคการดูแลที่ผู้ป่วยต้องการ และความแตกต่างที่พวกเขาได้พบในสภาพแวดล้อมโดยรวมของการดูแล