How can you make sure you understand what is bothering a Guest? [A] Ask clarifying questions. [B] ONLY write down everything that the Guest says. [C] Repeat the problem back to the Guests so that they can correct you if you are wrong. [D] A and C.
วิธีที่คุณสามารถให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจสิ่งที่รบกวนแขก[ ] ขอชี้แจงคำถาม[ b ] เขียนลงทุกอย่างที่แขกบอกว่า[ C ] ย้ำปัญหากลับแขกเพื่อให้พวกเขาสามารถแก้ไขคุณ ถ้าคุณผิด[ D ] A และ C