I am on my way to a 10 day visit to

I am on my way to a 10 day visit to our major South African offices and am using my flight to write a note about things that are exciting me about 2016. I still expect this to be a tough year as economic conditions in our major markets will continue to test us. I remain committed to tight cost control but I also know (as you do) that you cannot cost cut yourself to greatness.

Having now been at Aurecon for almost a year I am slowly starting to understand our business a bit beter. The more I get to know the more excited I get. We do such interesting work and attract such interesting people. We need to get our clients to be more excited about us and that will only happen if we get more excited about ourselves. In February I will be spending a lot of time with leaders working on improving the way we communicate.

The one thing I, as an outsider, did not understand is that engineers are key to making most projects work. Others may have the ideas or dreams but it is our involvement that ensures they come to life. With the benefit of hindsight I am even more proud of our positioning that was developed by a number of you using yammer last year. More than 2000 of you gave us feedback as part of the development process. We spend almost every chargeable hour “Bringing ideas to life”. We are the custodians of our clients’ dreams and aspirations and we need to understand the importance of that responsibility. We need to learn how to tell that story. By late February we will be launching our campaign to communicate that message internally. We will waste our time taking it external before we have convinced the majority of you that it is a great way of thinking about the exciting work you do. If we are going to change how clients experience us, we first need to change how we think about our relationship with that client.

To support our chosen positioning you will also see a new corporate brochure in February. This will be designed to communicate our desire to become a more innovative firm so that our clients can experience something different when they deal with us. The “Just imagine” concept introduced by John McGuire gives us an powerful way in which to talk to clients about the benefit of working with a Future Ready Aurecon.

We have had a comprehensive review - using our design thinking team - of our approach to people management, recruiting, training and development. (We don’t want to spend more money – we are searching for a way to have greater impact with our current spend.) I like the new position that Liam Hayes and his team have taken as it communicates our aspiration so much better. They also identified the 8 attributes a Future Ready Aurecon staff member should have. When I saw these they resonated with me. I think many of you will be able to relate to them. What I like a lot is they don’t look like similar statements used by other professional firms.

When we tested those attributes with clients they were clear that they liked them a lot – but they did not believe they were the attributes for a Future Ready Aurecon - they were the attributes that they wanted to see in those that serve them today. This feedback was a big wakeup call for all of us. Liam and his team will be communicating these to you after they have been presented to the L40 in February.

I will soon communicate to you our intended next steps to creating a Future Ready Aurecon. I want to ensure that we are all clear on the fact that we won’t be dreaming up ideas and then try and find markets for it. All our energy will be focussed on real client problems where buyers for our new solutions are clearly identified. We have to ensure our best clients experience the difference as soon as possible. A few of our leaders have already proven that this is possible.

I love watching the impact our small design thinking team is having on select groups. Every time I get feedback about their impact I am energised. We will however remain disciplined and only work with a small number of teams during 2016. The design thinking team has been instructed to select a small number of teams that have great talent, have demonstrated an open mind to new ideas and have proven client relationships that will ensure maximum impact. We must demonstrate value to a manageable number rather than attempt to boil the ocean. Our approach to design thinking will be about action. Doing things to have a short term impact. For most of February the design thinking team will be in RSA and I am looking forward to seeing what they achieve.

If this sounds interesting you may enjoy the 33 minute video at the link below. The presenter helped me understand how to use design thinking to get growth into the firm, even under testing market conditions.

https://www.youtube.com/watch?v=S1EAMntH8Jo

I hope that as we roll out these new initiatives you will get as excited about our firm and our future as I am. This is why I love my job.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ฉันมาเพื่อเยี่ยมชมวันที่ 10 ของเราสำนักงานแอฟริกาใต้ที่สำคัญ และใช้เที่ยวบินของฉันเขียนบันทึกเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันกำลังตื่นเต้นเกี่ยวกับ 2016 ฉันยังคงคาดว่าเป็น ปีที่ยากลำบากกับภาวะเศรษฐกิจในตลาดหลักของเราจะยังคงทดสอบเรา ฉันยังคงมุ่งมั่นที่จะควบคุมต้นทุนที่แน่น แต่ผมยังรู้ (กับคุณ) ที่คุณไม่ต้นทุนตัดเองเพื่อความยิ่งใหญ่ตอนนี้ได้ที่ Aurecon สำหรับเกือบปีผมกำลังเริ่มจะเข้าใจธุรกิจของเราช้า beter บิต ยิ่งผมได้รู้ตื่นเต้นมากที่ได้รับ เราทำงานดังกล่าวน่าสนใจ และดึงดูดคนดังกล่าวน่าสนใจ เราต้องรับลูกค้าของเราจะตื่นเต้นเกี่ยวกับเรา และที่เท่านั้นจะเกิดขึ้นถ้าเราตื่นเต้นเกี่ยวกับตนเอง ในเดือนกุมภาพันธ์ ผมจะสามารถใช้เวลากับผู้นำที่ทำงานในการปรับปรุงวิธีการเราสื่อสารสิ่งหนึ่ง เป็นบุคคลภายนอกเป็น ยังไม่เข้าใจว่า วิศวกรเป็นคีย์เพื่อทำโครงการส่วนใหญ่ทำงาน บางคนอาจมีความคิดหรือความฝัน แต่ก็มีส่วนร่วมของเราที่พวกเขามาสู่ชีวิต ด้วยประโยชน์ของ hindsight ฉันภูมิใจยิ่งของการวางตำแหน่งของเราที่ได้รับการพัฒนาโดยคุณใช้ yammer ปี กว่า 2000 ของคุณให้เราความคิดเห็นเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนา เราใช้เกือบทุกชั่วโมงคิด "Bringing ความคิดเพื่อชีวิต" เรามีลีย์ของความฝันของลูกค้าของเรา และแรงบันดาลใจและเราต้องเข้าใจความสำคัญของความรับผิดชอบนั้น เราต้องเรียนรู้วิธีการบอกเรื่องราวที่ โดยปลายเดือนกุมภาพันธ์ เราจะเปิดรณรงค์สื่อสารข้อความที่ภายใน เราจะเสียเวลาของเรานำภายนอกก่อนเรามีความเชื่อมั่นส่วนใหญ่คุณว่า มันเป็นวิธีที่ดีของความคิดเกี่ยวกับงานที่น่าตื่นเต้นที่คุณทำ ถ้าเราจะเปลี่ยนวิธีพบลูกค้าเรา เราก่อนต้องการเปลี่ยนวิธีคิดความสัมพันธ์ของเรากับลูกค้าที่การสนับสนุนของเราเลือก ตำแหน่งคุณจะเห็นแผ่นพับของบริษัทใหม่ในเดือนกุมภาพันธ์ นี้จะถูกออกแบบเพื่อสื่อสารความต้องการของเราเป็น บริษัทนวัตกรรมมากขึ้นเพื่อให้ลูกค้าได้สัมผัสสิ่งที่แตกต่างกันเมื่อพวกเขาจัดการกับเรา แนวคิดการ "แค่คิด" ที่นำ โดยจอห์น McGuire ทำให้เราเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับประโยชน์ของการทำงานกับ Aurecon พร้อมกับอนาคตเราได้มีตรวจสอบครอบคลุม - ใช้ออกแบบคิดทีมงานของเรา - ของเราวิธีการบริหารคน การสรรหา ฝึกอบรมและพัฒนา (เราไม่ต้องจ่ายเงินเพิ่มเติม – เรากำลังค้นหาวิธีที่จะมีผลกระทบมากขึ้น มีการใช้จ่ายของเราปัจจุบัน) ฉันชอบใหม่ตำแหน่งเฮยส์ที่ปรากฎ และทีมของเขาได้จะสื่อสารความใฝ่ฝันของเรามาก พวกเขายังระบุคุณลักษณะ 8 Aurecon พร้อมอนาคตพนักงานควรมี เมื่อฉันเห็นเหล่านี้ พวกเขา resonated กับดำเนินฉัน คิดว่า หลายท่านจะเกี่ยวข้องกับพวกเขา สิ่งที่ผมชอบมากคือ พวกเขาไม่เหมือนงบคล้ายกันที่ใช้ โดยบริษัทมืออาชีพอื่น ๆ เมื่อเราทดสอบคุณลักษณะเหล่านั้นกับลูกค้าพวกเขาชัดเจนว่า พวกเขาชอบมาก- แต่พวกเขาไม่เชื่อพวกแอตทริบิวต์สำหรับ Aurecon ความพร้อมในอนาคต - พวกแอตทริบิวต์ที่พวกเขาอยากเห็นผู้ที่ทำวันนี้ ความคิดเห็นนี้ได้โทรปลุกใหญ่ทั้ง ปรากฎและทีมของเขาจะสื่อสารเหล่านี้ให้คุณหลังจากที่พวกเขาได้ถูกนำเสนอต่อ L40 ในเดือนกุมภาพันธ์นี้จะเร็วสื่อสารคุณขั้นตอนถัดไปของเราตั้งใจจะสร้าง Aurecon พร้อมในอนาคต อยากจะให้แน่ใจว่า เราจะล้างข้อมูลทั้งหมดบนความจริงที่ว่าเราจะฝันความคิด และลองแล้ว และหาตลาดให้ พลังงานทั้งหมดของเราจะถูก focussed ในไคลเอนต์ที่จริงปัญหาที่ผู้ซื้อสำหรับโซลูชั่นของเราใหม่ชัดเจนระบุ เรามีให้ลูกค้าของเราดีที่สุดพบความแตกต่างโดยเร็วที่สุด กี่ผู้นำของเราได้แล้วพิสูจน์ว่า เป็นไปได้รักดูผลกระทบที่มีทีมงานคิดออกแบบขนาดเล็กในกลุ่มที่เลือก ทุกครั้งที่ได้รับผลป้อนกลับเกี่ยวกับผลกระทบของ ฉันกำลังยาม อย่างไรก็ตามเราจะยังคงเท่านั้น และมีระเบียบวินัยทำงาน มีจำนวนเล็ก ๆ ของทีมระหว่าง 2016 ทีมงานคิดออกแบบได้รับคำแนะนำเพื่อเลือกหมายเลขขนาดเล็กของทีมงานที่มีความสามารถพิเศษที่ดี ได้แสดงให้เห็นว่าการเปิดใจความคิดใหม่ และได้พิสูจน์ให้ลูกค้าความสัมพันธ์ที่จะให้ผลสูงสุด เราต้องแสดงให้เห็นถึงค่าตัวเลขที่สามารถจัดการได้ มากกว่าพยายามต้มทะเล วิธีการคิดของเราจะเกี่ยวกับการดำเนินการ ทำสิ่งที่มีผลกระทบระยะสั้น ในที่สุดเดือนกุมภาพันธ์ ทีมงานคิดออกแบบจะอยู่ใน RSA และฉันกำลังมองไปข้างหน้าเพื่อดูสิ่งที่พวกเขาประสบความสำเร็จถ้าเสียงนี้น่าสนใจ คุณสามารถเพลิดเพลินกับวิดีโอนาทีที่ 33 ที่ลิงค์ด้านล่าง ผู้นำเสนอที่ช่วยให้ฉันเข้าใจวิธีการใช้การออกแบบที่คิดจะเติบโตเป็นบริษัท แม้ภายใต้การทดสอบสภาวะตลาดhttps://www.youtube.com/watch?v=S1EAMntH8Joหวังว่า เราแผ่ออกโครงการใหม่เหล่านี้ คุณจะได้รับเป็นตื่นเต้นเกี่ยวกับบริษัทของเราและอนาคตของเราเป็นผม นี่คือเหตุผลที่ชอบงานของฉัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฉันอยู่ในทางของฉันไปเยี่ยมชม 10 วันไปยังสำนักงานใหญ่ของแอฟริกาใต้ของเราและกำลังใช้เที่ยวบินของฉันที่จะเขียนบันทึกเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นที่น่าตื่นเต้นฉันเกี่ยวกับปี 2016 ผมยังคาดหวังนี้จะเป็นปีที่ยากลำบากเป็นเงื่อนไขทางเศรษฐกิจในตลาดหลักของเรา จะยังคงทดสอบเรา ผมยังคงมุ่งมั่นที่จะควบคุมค่าใช้จ่ายคับ แต่ผมยังไม่ทราบ (ตามที่คุณทำ) ค่าใช้จ่ายที่คุณไม่สามารถตัดตัวเองเพื่อความยิ่งใหญ่. มีอยู่ในขณะนี้ที่ Aurecon เกือบปีฉันกำลังค่อย ๆ เริ่มที่จะเข้าใจในธุรกิจของเรา Beter บิต ยิ่งฉันได้รับรู้มากขึ้นผมรู้สึกตื่นเต้นที่จะได้รับ เราทำผลงานที่น่าสนใจดังกล่าวและดึงดูดผู้คนที่น่าสนใจเช่น เราต้องการที่จะได้รับลูกค้าของเราเพื่อจะตื่นเต้นเกี่ยวกับเราและที่จะเกิดขึ้นถ้าเราได้รับความตื่นเต้นมากขึ้นเกี่ยวกับตัวเอง ในเดือนกุมภาพันธ์ผมจะใช้จ่ายเป็นจำนวนมากเวลากับผู้นำทำงานในการปรับปรุงวิธีที่เราสื่อสาร. สิ่งหนึ่งที่ผมเป็นคนนอกไม่เข้าใจก็คือว่าวิศวกรที่เป็นกุญแจสำคัญที่จะทำให้การทำงานของโครงการส่วนใหญ่ คนอื่นอาจจะมีความคิดหรือความฝัน แต่มันก็เป็นส่วนร่วมของเราที่ช่วยให้พวกเขาเข้ามาในชีวิต ด้วยประโยชน์ของการหวนผมแม้กระทั่งความภาคภูมิใจของการวางตำแหน่งของเราที่ได้รับการพัฒนาจากจำนวนที่คุณใช้ Yammer ปีที่ผ่านมา มากกว่า 2000 ของคุณให้ข้อเสนอแนะที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนา เราใช้เวลาเกือบทุกชั่วโมงค่าใช้จ่าย "นำความคิดเพื่อชีวิต" เรามีความดูแลของความฝันของลูกค้าของเราและแรงบันดาลใจและเราจำเป็นต้องเข้าใจถึงความสำคัญของความรับผิดชอบว่า เราจำเป็นต้องเรียนรู้วิธีที่จะบอกเล่าเรื่องราวว่า โดยช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ที่เราจะเปิดตัวแคมเปญของเราในการสื่อสารข้อความที่ภายใน เราจะเสียเวลาของเราที่จะใช้มันภายนอกก่อนที่เราจะมีความเชื่อมั่นส่วนใหญ่ของคุณว่ามันเป็นวิธีที่ดีของการคิดเกี่ยวกับการทำงานที่น่าตื่นเต้นที่คุณทำ ถ้าเราจะเปลี่ยนวิธีที่ลูกค้าได้สัมผัสกับเราครั้งแรกที่เราต้องเปลี่ยนวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของเรากับลูกค้าที่. เพื่อสนับสนุนการวางตำแหน่งของเราได้รับการแต่งตั้งคุณยังจะได้เห็นโบรชัวร์ใหม่ของ บริษัท ในเดือนกุมภาพันธ์ นี้จะถูกออกแบบมาเพื่อการสื่อสารความปรารถนาของเราที่จะกลายเป็น บริษัท นวัตกรรมมากขึ้นเพื่อให้ลูกค้าของเราจะได้พบกับบางสิ่งบางอย่างที่แตกต่างกันเมื่อพวกเขาจัดการกับเรา . "แค่จินตนาการ" แนวคิดที่นำโดยจอห์นแมคไกวร์ทำให้เรามีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการที่จะพูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับประโยชน์ของการทำงานกับความพร้อมในอนาคต Aurecon เรามีทานที่ครอบคลุม - ใช้ทีมงานออกแบบของเราความคิด - ของวิธีการของเรากับคน การจัดการการสรรหาการฝึกอบรมและการพัฒนา (เราไม่ต้องการที่จะใช้จ่ายเงินมากขึ้น - เรากำลังมองหาวิธีที่จะมีผลกระทบมากขึ้นกับการใช้จ่ายในปัจจุบันของเรา.) ฉันชอบตำแหน่งใหม่ที่เลียมเฮย์สและทีมงานของเขามีการดำเนินการในขณะที่มันสื่อสารความทะเยอทะยานของเราดีขึ้นมาก พวกเขายังระบุ 8 แอตทริบิวต์พนักงานพร้อม Aurecon ในอนาคตควรจะมี ตอนที่ผมเห็นพวกเขาเหล่านี้สะท้อนกับฉัน ผมคิดว่าหลายท่านจะสามารถที่จะเกี่ยวข้องกับพวกเขา สิ่งที่ผมชอบมากคือพวกเขาไม่ได้มีลักษณะที่คล้ายกันงบที่ใช้โดย บริษัท มืออาชีพอื่น ๆ . เมื่อเราทดสอบคุณลักษณะเหล่านั้นกับลูกค้าของพวกเขาเป็นที่ชัดเจนว่าพวกเขาชอบพวกเขามาก - แต่พวกเขาไม่เชื่อว่าพวกเขาคุณสมบัติพร้อมสำหรับอนาคต Aurecon - พวกเขาแอตทริบิวต์ที่พวกเขาต้องการที่จะเห็นในผู้ที่ให้บริการในวันนี้ ความคิดเห็นนี้เป็นโทรปลุกที่ยิ่งใหญ่สำหรับเราทุกคน เลียมและทีมของเขาจะได้รับการติดต่อสื่อสารเหล่านี้กับคุณหลังจากที่พวกเขาได้รับการเสนอให้ L40 ในเดือนกุมภาพันธ์. ฉันเร็ว ๆ นี้จะสื่อสารกับคุณขั้นตอนถัดไปตั้งใจของเราที่จะสร้างความพร้อมในอนาคต Aurecon ฉันต้องการที่จะให้แน่ใจว่าเรามีความชัดเจนทั้งหมดในความจริงที่ว่าเราจะไม่ได้คิดฝันขึ้นแล้วและพยายามหาตลาดสำหรับมัน พลังงานทั้งหมดของเราจะเน้นเกี่ยวกับปัญหาของลูกค้าที่แท้จริงที่ผู้ซื้อสำหรับการแก้ปัญหาใหม่ของเราจะมีการระบุอย่างชัดเจน เราต้องให้แน่ใจว่าลูกค้าของเราดีที่สุดประสบการณ์ที่แตกต่างโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ บางส่วนของผู้นำของเราได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นไปได้. ผมชอบดูผลกระทบต่อทีมออกแบบความคิดเล็ก ๆ ของเราที่มีต่อกลุ่มที่เลือก ทุกครั้งที่ผมได้รับความคิดเห็นเกี่ยวกับผลกระทบของพวกเขากำลังลุ้นฉัน แต่เราจะยังคงมีระเบียบวินัยและมีเพียงทำงานกับจำนวนเล็ก ๆ ของทีมในช่วงปี 2016 ทีมงานความคิดการออกแบบที่ได้รับการสั่งให้เลือกจำนวนเล็ก ๆ ของทีมที่มีความสามารถที่ดีได้แสดงให้เห็นการเปิดใจรับความคิดใหม่และได้รับการพิสูจน์ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ จะช่วยให้ได้ผลสูงสุด เราต้องแสดงให้เห็นมูลค่าให้กับจำนวนที่สามารถจัดการมากกว่าพยายามที่จะต้มมหาสมุทร วิธีการของเราในการออกแบบความคิดจะเกี่ยวกับการกระทำ ทำสิ่งที่จะมีผลกระทบระยะสั้น สำหรับส่วนมากของเดือนกุมภาพันธ์ทีมงานความคิดการออกแบบจะอยู่ในอาร์เอสและผมกำลังรอคอยที่จะได้เห็นสิ่งที่พวกเขาประสบความสำเร็จ. ถ้าเสียงที่น่าสนใจที่คุณสามารถเพลิดเพลินกับวิดีโอนาที 33 ได้ที่ลิงค์ด้านล่าง พรีเซนเตอร์ช่วยให้ฉันเข้าใจวิธีการใช้การออกแบบความคิดที่จะได้รับการเจริญเติบโตเข้าสู่ บริษัท ที่แม้ภายใต้สภาวะตลาดการทดสอบ. https://www.youtube.com/watch?v=S1EAMntH8Jo ผมหวังว่าในขณะที่เราแผ่ออกความคิดริเริ่มใหม่ ๆ เหล่านี้คุณจะ ได้รับความตื่นเต้นเกี่ยวกับ บริษัท ของเราและอนาคตของเราเป็นฉัน นี่คือเหตุผลที่ฉันรักงานของฉัน