“Involving the audience is a delica

“Involving the audience is a delicate thing. They came to see you do your work, yet they want their voice heard too.”
David Beckett (presentation coach)
2.12 How to manage a Q&A session
In general, it’s good to build in time for questions, but as with the previous chapter, it’s another situation that can go terribly wrong if you’re not properly prepared. Here are a few tools to help you stay in control.
Someone asks a question which is very negative.
Don’t defend. Acknowledge the comment and focus on the positives of your message. If the questioner insists on responding negatively again (which happens in few cases) suggest you take the subject for discussion during coffee, and make sure you do. The person may just have a very valid point that you missed, which you can address in your next presentation.
An audience member talks and talks and talks...
Stay calm, let them have their say and think about your answer – which ideally should be very short – while they are speaking. If they ask three questions in one, answer one of the questions, and if pressed for time, recommend to discuss the other two later or by email.
Don’t say, “Good question”.
They are all good questions because somebody having the nerve to speak up is already a good contribution to your meeting. Say, “thanks for your question” or something similar, to every question raised.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

"
david beckett (โค้ชนำเสนอ)
2.12 วิธีการจัดการ aq &เซสชั่น
โดยทั่วไปมันเป็นเรื่องดีที่จะสร้างในเวลาสำหรับคำถาม แต่เช่นเดียวกับบทก่อนหน้านี้มันเป็นสถานการณ์ที่สามารถไปผิดมหันต์ถ้าคุณไม่ได้อีก เตรียมอย่างถูกต้อง นี่เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณอยู่ในการควบคุม.
มีคนถามคำถามที่เป็นลบมาก.
ไม่ปกป้องรับทราบความคิดเห็นและมุ่งเน้นไปที่ผลบวกของข้อความของคุณ ถ้าถามยืนยันในการตอบสนองในทางลบอีกครั้ง (ซึ่งเกิดขึ้นในบางกรณี) ขอแนะนำให้คุณใช้เวลาเรื่องสำหรับการสนทนาระหว่างกาแฟและให้แน่ใจว่าคุณทำ บุคคลที่เพียงแค่อาจจะมีจุดที่ถูกต้องมากที่คุณพลาดที่คุณสามารถอยู่ในงานนำเสนอต่อไปของคุณ.
พูดถึงสมาชิกผู้ชมและพูดคุยและพูดคุย ...
สงบสติอารมณ์ให้พวกเขามีพูดของพวกเขาและคิดเกี่ยวกับคำตอบของคุณ - ที่ควรจะต้องสั้นมาก - ในขณะที่พวกเขากำลังพูด ถ้าพวกเขาจะถามคำถามสามข้อในหนึ่งคำตอบหนึ่งในคำถามและถ้ากดครั้งแนะนำเพื่อหารือเกี่ยวกับอีกสองคนต่อมาหรือทางอีเมล.
ไม่พูดว่า "คำถามที่ดี".
พวกเขามีทุกคำถามที่ดีเพราะใครบางคนที่มีเส้นประสาทที่จะพูดออกมาเป็นที่เรียบร้อยแล้วที่ดีที่จะมีส่วนร่วมในการประชุมของคุณ กล่าวว่า "ขอบคุณสำหรับคำถามของคุณ" หรือสิ่งที่คล้ายกันกับคำถามที่เกิดขึ้นทุก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

“Involving the audience is a delicate thing. พวกเขามาดูคุณทำงานของคุณ แต่พวกเขาต้องการเสียงการได้ยินมากเกินไป"
เดวิดเบ็คเค็ทท์ (เสนอโค้ช)
2.12 การจัดการเซสชัน Q&A
ทั่วไป จึงควรสร้างในเวลาสำหรับคำถาม แต่เป็นบทก่อนหน้านี้ จึงเป็นสถานการณ์ที่สามารถไปชะมัดผิดถ้าคุณกำลังเตรียมอย่างถูกต้องไม่ ที่นี่มีเครื่องมือไม่กี่เพื่อช่วยให้คุณควบคุม
มีคนถามคำถามที่มีค่าลบมากขึ้น
ดอนไม่ปกป้อง รับทราบข้อคิดเห็น และเน้นการทำงานผิดพลาดของข้อความ ถ้า questioner ที่รมย์ในการตอบสนองในเชิงลบอีก (ซึ่งเกิดขึ้นในบางกรณี) แนะนำคุณใช้เรื่องสนทนาระหว่างกาแฟ และแน่ใจว่าคุณ บุคคลอาจเพียงมีจุดมากถูกต้องที่คุณพลาด ซึ่งคุณสามารถที่อยู่ในของคุณต่องานนำเสนอ
สมาชิกผู้ชมพูดพูด และพูด...
สงบ ปล่อยให้พวกเขามีการพูด และคิดคำตอบของคุณ – ซึ่งดาวควรจะสั้นมาก – ในขณะที่พวกเขากำลังพูด ถ้าจะถามคำถามที่สามหนึ่ง ตอบคำถามอย่างใดอย่างหนึ่ง และถ้ากดครั้ง แนะนำการสนทนากันสองในภายหลัง หรือ โดยอีเมล์
ดอนพูด "ดีถาม" ไม่
พวกเขามีทุกคำถามที่ดี เพราะคนมีเส้นประสาทพูดขึ้นอยู่แล้วเป็นผลงานที่ดีเพื่อการประชุม พูด "ขอบคุณสำหรับคำถามของคุณ" หรือคล้ายสิ่ง ทุกคำถามยก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

"
ดาวิด Beckett ได้ถูกฆาตกรรม(รถโค้ชการนำเสนอ)
2.12 การจัดการเซสชั่น q&a
ซึ่งจะช่วยในการสร้างขึ้นในช่วงเวลาสำหรับคำถามแต่กับบทที่แล้วมันเป็นสถานการณ์อีกอย่างหนึ่งที่จะไปผิดค่ะถ้าคุณไม่ได้เตรียมที่ถูกต้อง นี่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านได้เข้าพักในการควบคุม.
ใครบางคนจะถามคำถามที่เป็นลบมาก.
ไม่ป้องกันรับทราบความคิดเห็นและให้ความสำคัญในการแจ้งเตือนของข้อความของคุณ หากสังหรณ์ใจยืนยันในการตอบสนองในทางลบกับอีกครั้ง(ซึ่งเกิดขึ้นในบางกรณี)ขอแนะนำให้คุณนำเรื่องของการ อภิปราย ในระหว่างกาแฟและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำได้ บุคคลที่อาจจะมีจุดที่ถูกต้องเป็นอย่างมากที่คุณไม่ได้รับซึ่งคุณสามารถแอดเดรสในการนำเสนอ.การเจรจาเป็นสมาชิกผู้เข้าฟัง
ของคุณและการเจรจาและการเจรจาเพียง
การเข้าพักอันเงียบสงบปล่อยให้เขาได้พูดและคิดว่าเกี่ยวกับคำตอบของคุณซึ่งจะเป็นที่ดีเยี่ยมในระยะทางสั้นๆเพื่อไปเป็นอย่างมาก - ในขณะที่พวกเขากำลังพูด หากพวกเขาถามคำถามในสามเพียงหนึ่งคำตอบหนึ่งในคำถามที่และหากกดปุ่มสำหรับเวลาขอแนะนำให้ไปหารืออีกสองคนได้ใน ภายหลัง หรืออีเมล.
ไม่ได้พูดว่า"คำถามที่ดี"..
ห้องพักทั้งหมดคำถามที่ดีเพราะมีใครบางคนมีความกล้าที่จะพูดได้อยู่แล้วส่วนที่ดีในการประชุมของคุณ พูดว่า"ขอบคุณสำหรับคำถาม"หรือบางสิ่งบางอย่างของคุณเหมือนกับคำถามทุกยกขึ้น