He proposes a knowledge management (KM) approach. KM states that “knowledge” is the most important asset in a firm. KM discusses how organizations can take advantage of employees' knowledge. Individuals have explicit .
เขาเสนอวิธีการจัดการ (KM) ความรู้ KM ระบุว่า "ความรู้" สินทรัพย์สำคัญที่สุดในบริษัท KM กล่าวถึงวิธีที่องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากความรู้ของพนักงาน บุคคลได้ชัดเจน