Customer Service Performance Measur

Customer Service Performance Measures from buyer’s view
Orders received on time
Orders received complete
Orders received damage free
Orders filled accurately
Orders billed accurately

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลูกค้าบริการวัดจากมุมมองของผู้ซื้อใบสั่งที่ได้รับในเวลาใบสั่งรับสมบูรณ์ใบสั่งได้รับความเสียหายฟรีใบสั่งที่กรอกข้อมูลถูกต้องใบสั่งเรียกเก็บเงินได้อย่างถูกต้อง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บริการลูกค้ามาตรการการปฏิบัติงานจากผู้ซื้อ' มุมมองของ
คำสั่งซื้อที่ได้รับในเวลา
ที่ได้รับการสั่งซื้อที่สมบูรณ์
ได้รับความเสียหายสั่งฟรี
สั่งซื้ออย่างถูกต้องเต็มไปด้วย
คำสั่งเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้อง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริการลูกค้างานมาตรการจากคำสั่งมุมมองของผู้ซื้อได้รับคำสั่งเวลา

ได้รับคำสั่งเสร็จสมบูรณ์

ใบสั่งที่ได้รับความเสียหายฟรีเต็มถูกต้อง
ใบสั่งเรียกเก็บเงินอย่างถูกต้อง