ICT adoption process could result into either ICT being
accepted and used to support the operations of the
SMEs, or rejected altogether. The acceptance and usage
of ICT is often associated with proper framework and
structures being put in place to provide a conducive
environment for effective and efficient operation of the
ICT solution. Hence, to be able to effectively adopt ICT,
SMEs need to concentrate their efforts on the success
contributors enumerated above. As noted by DeLone and
McLean (2003), however, efficiency and effectiveness of
an ICT are largely dependent also on the quality of the
ICT being adopted. It therefore means that SMEs should
not only concentrate on the above mentioned ICT
success contributors, but should also equally ensure that
the ICT solution they are adopting is of good quality.
A quality ICT needs to satisfy all the stakeholders
(management, developers, and users) (Ozkan, 2006).
For the management, the technology should add value to
the business; for the developer, the development,
operation and management of the ICT should be above
board; and for the users, the ease of use or user
friendliness. In other words, does the ICT help the user
do his/her task efficiently, effectively and with minimal
efforts? (Ozkan, 2006; DeLone and McLean, 2003). A
high quality ICT solution will be associated with more
use, more user satisfaction, and positive net benefits
(DeLone and McLean, 2003). Quality, therefore, remains
a critical element for any ICT solution to be considered as
efficient and effective, and SMEs need to put
considerable efforts in improving the quality of their ICTs
to be able to realize any meaningful gain from ICT
investment.
ไอซีทียอมรับกระบวนการอาจส่งผลใน ICT ถูก
ยอมรับ และใช้เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานของ
SMEs หรือปฏิเสธทั้งหมด การยอมรับและการใช้
ไอซีทีมักจะเกี่ยวข้องกับที่เหมาะสมกรอบ
โครงสร้างที่ถูกวางในสถานที่เพื่อให้วาง
สิ่งแวดล้อมที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพการดำเนินงานของ
ไอซีทีโซลูชั่น ดังนั้น เพื่อให้สามารถได้อย่างมีประสิทธิภาพใช้ ICT
SMEs ต้องเน้นความพยายามของพวกเขาในความสำเร็จ
ผู้ที่ระบุข้างต้น ตามที่ระบุไว้โดย delone และ
แมคลีน ( 2003 ) , อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของ
ICT เป็นส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับนอกจากนี้คุณภาพของ
ไอซีทีเป็นลูกบุญธรรม ดังนั้นจึงหมายความว่า SMEs ควร
ไม่เพียง แต่มุ่งเน้นที่กล่าวถึงข้างต้นไอซีที
ความสำเร็จร่วมกัน แต่ก็ยังมั่นใจว่า
ไอซีทีโซลูชั่นที่พวกเขาใช้มีคุณภาพที่ดี
และคุณภาพเพื่อตอบสนองทุกความต้องการของผู้มีส่วนได้เสีย
( การจัดการ , นักพัฒนาและผู้ใช้ ) ( ozkan , 2006 )
สำหรับการจัดการ เทคโนโลยี ควรเพิ่มค่า
ทางธุรกิจ สำหรับนักพัฒนา , การพัฒนา ,
การจัดการและการดำเนินการของไอซีทีควรอยู่ข้างบน
บอร์ด และสำหรับผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย
หรือผู้ใช้เป็นมิตรในคำอื่น ๆที่ทำและช่วยให้ผู้ใช้
ทำของเขา / เธองานอย่างมีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และมีความพยายามน้อยที่สุด
? ( ozkan , 2006 ; และ delone McLean , 2003 ) มีคุณภาพสูงโซลูชัน
และจะเกี่ยวข้องกับเพิ่มเติม
ใช้ความพึงพอใจของผู้ใช้มากขึ้นและผลประโยชน์สุทธิบวก
( และ delone McLean , 2003 ) คุณภาพจึงยังคง
องค์ประกอบสำคัญสำหรับโซลูชั่นไอซีทีใดจะถือว่าเป็น
ที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพ และ SMEs ต้องใส่
มาก ความพยายามในการปรับปรุงคุณภาพของการศึกษา
จะได้รู้ว่ามีความหมายใด ๆที่ได้รับจากไอซีที
ลงทุน
การแปล กรุณารอสักครู่..
