This study, using both quantitative

This study, using both quantitative and qualitative methods, investigates current practice of Knowledge Management (KM) in Software Engineering (SE) processes in two Australian companies on the basis that they both claimed to apply KM practices in their software development work. It also describes the KM activities and KM process used in SE practice, and examines the enablers of KM process for SE in terms of leadership, technology, culture, process and measurement.

One of the main findings showed that software developers believe in the usefulness of knowledge sharing; however, their ability to utilise some of the KM systems was limited. The most commonly used systems included personal networks, informal networks, groupware and third-party knowledge. There is a need to formalise knowledge sharing of practices, while also supporting informal and ad-hoc knowledge sharing. While KM was considered to be important, the tools, techniques and methodologies currently employed for software development were inadequate to address effective management of knowledge in these organisations. In both organisations, a uniform model of the KM process did not exist. Among the four KM enablers, leadership was considered to be the most significant as top-down KM strategies were seemingly being pursued by management. Technology was also considered to be an obvious mechanism for KM, despite some of their current KM systems either being unsuitable or inaccessible. In addition, the crucial role that personal networks played in accessing tacit and implicit knowledge was seen as a key reason to foster a culture that encourages participants to share their knowledge with others.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ศึกษานี้ ใช้วิธีการเชิงปริมาณ และเชิงคุณภาพ ตรวจสอบการปฏิบัติปัจจุบันของการจัดการความรู้ (KM) ในกระบวนการวิศวกรรมซอฟต์แวร์ (SE) ในบริษัทออสเตรเลียตามที่พวกเขาทั้งสองอ้างว่า การใช้ปฏิบัติการ KM ในงานพัฒนาซอฟต์แวร์ มันยังอธิบายกิจกรรม KM และ KM กระบวนการที่ใช้ในทางปฏิบัติ SE และตรวจสอบ enablers ของกระบวนการ KM สำหรับ SE เป็นผู้นำ เทคโนโลยี วัฒนธรรม กระบวนการ และประเมินค้นพบหลักอย่างใดอย่างหนึ่งแสดงให้เห็นว่า นักพัฒนาซอฟต์แวร์เชื่อในประโยชน์ของการแบ่งปันความรู้ อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการใช้ของระบบ KM ถูกจำกัด ระบบที่ใช้งานบ่อยรวมเครือข่ายส่วนบุคคล เครือข่ายไม่เป็นทางการ groupware และความรู้อื่น ๆ ไม่จำเป็นต้องแบ่งปันความรู้แนวทางปฏิบัติ สนับสนุนยัง ไม่เป็นทางการและแบ่งปันความรู้กิจ formalise ขณะที่ KM ไม่ถือเป็นสำคัญ เครื่องมือ เทคนิค และวิธีจ้างพัฒนาซอฟต์แวร์ในปัจจุบันมีไม่เพียงพอการจัดการที่มีประสิทธิภาพที่อยู่ของความรู้ในองค์กรเหล่านี้ ในทั้งองค์กร รูปแบบชุดยูนิฟอร์มของกระบวนการ KM ไม่มีอยู่ ระหว่าง enablers KM 4 ถือเป็นผู้นำเป็น สำคัญที่สุดเป็นกลยุทธ์ KM บนลงล่างก็ดูเหมือนว่ากำลังติดตามจัดการ เทคโนโลยียังถูกถือเป็นกลไกที่ชัดเจนสำหรับ KM แม้ มีบางส่วนของระบบ KM ปัจจุบันของพวกเขาอาจจะไม่เหมาะสม หรือไม่ บทบาทสำคัญที่เครือข่ายส่วนบุคคลในการเข้าถึงความรู้ tacit และนัย ถูกมองว่าเป็นเหตุผลสำคัญเพื่อเสริมสร้างวัฒนธรรมที่ส่งเสริมให้ผู้เรียนใช้ความรู้ร่วมกับผู้อื่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การศึกษาครั้งนี้ใช้วิธีการทั้งเชิงปริมาณและคุณภาพสำรวจการปฏิบัติในปัจจุบันของการจัดการความรู้ (KM) ในวิศวกรรมซอฟต์แวร์ (SE) กระบวนการใน บริษัท ทั้งสองออสเตรเลียบนพื้นฐานที่ว่าพวกเขาทั้งสองอ้างว่าจะใช้วิธีการ KM ในการทำงานการพัฒนาซอฟแวร์ของพวกเขา นอกจากนี้ยังอธิบายกิจกรรม KM และกระบวนการ KM ใช้ในการปฏิบัติ SE และตรวจสอบ enablers ของกระบวนการ KM SE สำหรับในแง่ของการเป็นผู้นำเทคโนโลยีวัฒนธรรมกระบวนการและการวัด. หนึ่งในการค้นพบที่สำคัญแสดงให้เห็นว่านักพัฒนาซอฟต์แวร์เชื่อมั่นในประโยชน์ของ การแบ่งปันความรู้; แต่ความสามารถในการใช้ประโยชน์จากบางส่วนของระบบ KM ถูก จำกัด ระบบที่ใช้กันมากที่สุดรวมถึงเครือข่ายส่วนบุคคลเครือข่ายทางการกรุ๊ปแวร์และความรู้ของบุคคลที่สาม ไม่จำเป็นต้องเป็นระเบียบแบบแผนคือการแบ่งปันความรู้ของการปฏิบัติขณะเดียวกันก็สนับสนุนทางการและเฉพาะกิจการแบ่งปันความรู้ ในขณะที่ KM ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญเครื่องมือเทคนิคและวิธีการจ้างงานในขณะนี้สำหรับการพัฒนาซอฟแวร์ยังไม่พอที่จะอยู่จัดการที่มีประสิทธิภาพของความรู้ในองค์กรเหล่านี้ ในองค์กรทั้งสองรูปแบบเครื่องแบบของกระบวนการ KM ไม่ได้อยู่ ในบรรดาสี่ enablers KM เป็นผู้นำได้รับการพิจารณาให้เป็นมากที่สุดอย่างมีนัยสำคัญจากบนลงล่างกลยุทธ์ KM ถูกที่ดูเหมือนจะถูกไล่ล่าโดยผู้บริหาร เทคโนโลยีก็ถือว่ายังเป็นกลไกที่ชัดเจนสำหรับ KM แม้จะมีบางส่วนของระบบ KM ของพวกเขาในปัจจุบันเป็นอย่างใดอย่างหนึ่งที่ไม่เหมาะสมหรือไม่สามารถเข้าถึง นอกจากนี้ยังมีบทบาทสำคัญว่าเครือข่ายส่วนบุคคลที่เล่นในการเข้าถึงความรู้และโดยนัยถูกมองว่าเป็นเหตุผลสำคัญที่จะส่งเสริมให้เกิดวัฒนธรรมที่ส่งเสริมให้ผู้เข้าร่วมการแบ่งปันความรู้ของพวกเขากับคนอื่น ๆ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การศึกษานี้ใช้ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพเพื่อศึกษาสภาพปัจจุบันของการจัดการ , ความรู้ ( KM ) ในวิศวกรรมซอฟต์แวร์ ( SE ) กระบวนการที่ 2 ออสเตรเลีย บริษัท บนพื้นฐานที่พวกเขาอ้างว่าใช้ปฏิบัติ KM ในงานพัฒนาซอฟต์แวร์ของพวกเขา มันยังอธิบายถึงกิจกรรมและกระบวนการที่ใช้ในทาง กม. เซ ปฏิบัติและการศึกษาความเป็นไปได้ของกระบวนการ km สำหรับเซ ในแง่ของภาวะผู้นำ เทคโนโลยี วัฒนธรรม กระบวนการและการวัด

หนึ่งของการวิจัยหลัก พบว่า นักพัฒนาซอฟต์แวร์เชื่อในประโยชน์ของการแบ่งปันความรู้ อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการใช้บางส่วนของทางระบบมีจำกัด ส่วนใหญ่นิยมใช้ระบบรวมเครือข่าย เครือข่ายนอกระบบส่วนบุคคลกรุ๊ปแวร์และความรู้ของบุคคลที่สาม ต้องมีการแบ่งปันความรู้ formalise การปฏิบัติในขณะที่ยังสนับสนุนทางการและ Ad - hoc แชร์ความรู้ ในขณะที่ km ถือเป็นสำคัญ เครื่องมือ เทคนิค และวิธีการในการพัฒนาซอฟต์แวร์ในปัจจุบันเพียงพอที่อยู่การจัดการที่มีประสิทธิภาพของความรู้ในองค์กรเหล่านี้ ทั้งในองค์กรรูปแบบชุดของกระบวนการ km ไม่ได้อยู่ ในบรรดา 4 km enablers ภาวะผู้นำ ถือเป็นยุทธศาสตร์สำคัญคือ กม. จากบนลงล่างดูเหมือนถูกไล่ล่าจากการจัดการ เทคโนโลยียังถือว่าเป็นกลไกที่ชัดเจนสำหรับกิโลเมตร แม้จะมีบางส่วนของระบบกม. ปัจจุบันทั้งถูกไม่เหมาะสมหรือไม่สามารถเข้าถึง นอกจากนี้บทบาทที่สำคัญในการเข้าถึงเครือข่ายส่วนบุคคลเล่นเป็นนัยและโดยปริยาย ความรู้ก็ถูกมองว่าเหตุผลสำคัญที่จะสร้างวัฒนธรรมที่ส่งเสริมการร่วมแบ่งปันความรู้กับผู้อื่น