70 million individuals worldwide (H

70 million individuals worldwide (Hewlett, Sherbin, & Sumberg, 2009) with buying power of $100 billion a year (Understanding the Echo Boomers: Who they are and how you can reach this young, affluent market segment, 2004). This is the newest generation of attendees in the meetings industry that includes many current college students along with new college graduates. With their lifelong total immersion in the latest technological advances, this new generation is demanding more advances in technology in hotels and convention centers with different wants and needs from previous segments.

But, what were the previous expectations about technology? The Baby Boomers were at the very start of the technological frenzy. Computers were the size of rooms for corporations and slowly decreased in size. Gen X was raised on desktop computers, decreasing to 15-pound laptops and video games. What did their predecessors expect in terms of the use of technology at meetings, conferences, and events? The Generation Y meeting attendees are coming after Generation X and the Baby Boom Generation. What do Millennials expect and even demand? They were born during a time of rapid technological change with cell phones in their hands 24/7. They are the first generation to have been surrounded by technological households of computers and digital media their entire lives. The extant article begins to ad-dress this question—a question that is of critical importance to the meetings, incentives, conventions, and exhibitions (MICE) industry since Millennials are the industry’s newest clients—a segment that will continue to grow in importance.

The article will begin with a brief background of previous generation’s uses of technology at MICE events. Current literature is then reviewed to re-veal the technological preferences of Millennials and then their preferences in MICE events. This pilot study moves beyond secondary research with the results of a case study looking at technology in a chain hotel by two Millennials and a focus group of Millennials sharing their expectations re-garding uses of technology in MICE. This research concludes by comparing similarities and differences in the findings from the three sources of data and implications for future research.



CHARACTERISTICS OF PREVIOUS GENERATIONS

Baby Boomers

“Baby boomers were born between 1946 and 1964. Their typical characteris-tics include optimism, politically conservative, and they are active, compet-itive, and focus on personal achievement and accomplishment” (Frandsen, 2009, n.p.). The cohort of baby boomers tend to be independent but with a very strong work ethic. Since they grew up during a time where there was no such thing as a computer or a cell phone, they are not as comfort-able with technology as later generations. While Baby Boomers have been

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

70 ล้านคนทั่วโลก (Hewlett, Sherbin, & Sumberg, 2009) กับซื้อพลังงานของ $100 พันล้านปี (เข้าใจ Echo Boomers: พวกเขาเป็นใครและอย่างไรคุณสามารถเข้าถึงตลาดนี้หนุ่ม แต่ละเซ็กเมนต์ 2004) นี้เป็นรุ่นใหม่ล่าสุดของผู้เข้าร่วมประชุมในการประชุมอุตสาหกรรมที่มีในปัจจุบันนักศึกษากับบัณฑิตวิทยาลัยใหม่ มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบกลืนล่วงเทคโนโลยีล่าสุด รุ่นใหม่นี้จะเรียกร้องความก้าวหน้าเพิ่มเติมในเทคโนโลยีในโรงแรม และศูนย์ประชุมพร้อมต้องการ และจำเป็นจากส่วนก่อนหน้านี้แต่ สิ่งที่ถูกคาดหวังก่อนหน้านี้เกี่ยวกับเทคโนโลยี Boomers ทารกที่เริ่มบ้าเทคโนโลยีมากขึ้น คอมพิวเตอร์มีจำนวนห้องสำหรับองค์กร และลดลงอย่างช้า ๆ ในขนาด Gen X ที่ยกคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป ลดการปอนด์ 15 แล็ปท็อปวิดีโอเกม สิ่งได้บรรดาลูกหลานที่คาดหวังในการใช้เทคโนโลยีที่ประชุม สัมมนา และเหตุการณ์ ผู้เข้าร่วมประชุมรุ่น Y จะมาหลังจากสร้าง X และรุ่นเด็กบูม อะไร Millennials คาดหวัง และความต้องการได้อะไร พวกเขามาเกิดในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วกับโทรศัพท์ในมือ 24/7 เป็นรุ่นแรกที่ได้ล้อมครัวเรือนเทคโนโลยีของคอมพิวเตอร์และสื่อดิจิตอลชีวิตทั้งนั้น บทความยังเริ่มโฆษณา-เครื่องแต่งกายคำถามนี้คือคำถามที่สำคัญสำคัญประชุม แรงจูงใจ การประชุม และนิทรรศการ (MICE) อุตสาหกรรมตั้งแต่ Millennials ลูกค้าใหม่ล่าสุดของอุตสาหกรรม — เซ็กเมนต์ที่จะยังคงเติบโตในความสำคัญบทความจะเริ่มต้น ด้วยประวัติของรุ่นก่อนหน้านี้ใช้เทคโนโลยีที่เหตุการณ์เมาส์ วรรณกรรมปัจจุบันจะทบทวนอีกครั้งก่อนกำหนดลักษณะเทคโนโลยีของ Millennials แล้วลักษณะของพวกเขาในเหตุการณ์เมาส์ การศึกษานำร่องนี้ย้ายเกินวิจัยรองมีผลของกรณีศึกษาเทคโนโลยีในโรงแรมเชน Millennials สองและโฟกัสกลุ่ม Millennials ร่วม re-garding ความคาดหวังของพวกเขาใช้เทคโนโลยีในหนู งานวิจัยนี้สรุป โดยการเปรียบเทียบความเหมือนและความแตกต่างในผลการวิจัยจากสามแหล่งของข้อมูลและผลการวิจัยในอนาคตลักษณะของรุ่นก่อนหน้านี้Boomers ทารก"Boomers ทารกเกิดระหว่าง 1946 และ 1964 Characteris-tics ของพวกเขาโดยทั่วไปรวมถึงมองในแง่ดี หัวเก่าทางการเมือง และพวกเขากำลังใช้งานอยู่ compet itive และความสำเร็จส่วนบุคคลและความสำเร็จ" (Frandsen, 2009, n.p.) Cohort ของ boomers ทารกมักจะ เป็นอิสระ แต่ มีจริยธรรมทำงานแรงมาก เนื่องจากพวกเขาเติบโตขึ้นในเวลามีสิ่งดังกล่าวเป็นคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ พวกเขาจะไม่เป็นสบายเทคโนโลยีเป็นรุ่นใหม่กว่า ในขณะที่ Boomers ทารกได้รับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

70 ล้านคนทั่วโลก (ฮิวเลตต์, Sherbin และ Sumberg 2009) ที่มีกำลังซื้อ $ 100 พันล้านปี (เข้าใจ Boomers Echo: ใครที่พวกเขาและวิธีการที่คุณสามารถเข้าถึงหนุ่มคนนี้, ส่วนตลาดร่ำรวย, 2004) นี้เป็นรุ่นใหม่ล่าสุดของผู้เข้าร่วมประชุมในอุตสาหกรรมการประชุมที่มีหลายนักศึกษาปัจจุบันพร้อมกับบัณฑิตวิทยาลัยใหม่ ด้วยการแช่รวมของพวกเขาตลอดชีวิตในความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดรุ่นใหม่นี้เป็นความต้องการความก้าวหน้ามากขึ้นในเทคโนโลยีในโรงแรมและศูนย์ประชุมที่มีความต้องการที่แตกต่างกันและความต้องการจากกลุ่มก่อนหน้านี้. แต่สิ่งที่เป็นความคาดหวังก่อนหน้านี้เกี่ยวกับเทคโนโลยี? boomers ทารกอยู่ในช่วงเริ่มต้นมากของความตื่นเต้นทางเทคโนโลยี คอมพิวเตอร์มีขนาดของห้องพักสำหรับองค์กรและลดลงอย่างช้า ๆ ในขนาด Gen X ถูกยกขึ้นบนเครื่องคอมพิวเตอร์เดสก์ท็ลดลงแล็ปท็อป 15 ปอนด์และวิดีโอเกม สิ่งที่ไม่คาดหวังของพวกเขาก่อนหน้าในแง่ของการใช้เทคโนโลยีในการประชุมประชุมและเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น? เข้าร่วมประชุม Generation Y จะมาหลังจากที่รุ่นเอ็กซ์และน้องบูมรุ่น Millennials คาดหวังอะไรและแม้กระทั่งการเรียกร้อง? พวกเขาได้เกิดในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีอย่างรวดเร็วกับโทรศัพท์มือถืออยู่ในมือของพวกเขา 24/7 พวกเขาจะรุ่นแรกที่ได้รับการล้อมรอบด้วยผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และสื่อดิจิตอลชีวิตของพวกเขา บทความที่ยังหลงเหลืออยู่จะเริ่มโฆษณาชุดนี้คำถามเป็นคำถามที่ว่าเป็นสิ่งที่สำคัญกับการประชุมสัมมนาการจัดประชุมและนิทรรศการ (MICE) อุตสาหกรรมตั้งแต่ Millennials มีลูกค้าใหม่ล่าสุดของอุตสาหกรรมส่วนที่จะยังคงเติบโตในความสำคัญบทความจะเริ่มต้นด้วยพื้นหลังสั้น ๆ ของการใช้งานรุ่นก่อนหน้าของเทคโนโลยีที่กิจกรรมไมซ์ วรรณกรรมปัจจุบันจะถูกตรวจสอบจากนั้นอีกครั้งเนื้อลูกวัวตั้งค่าเทคโนโลยีของ Millennials แล้วค่าของพวกเขาในการจัดกิจกรรมไมซ์ การศึกษานำร่องนี้ย้ายที่อยู่นอกเหนือการวิจัยรองกับผลการศึกษากรณีที่กำลังมองหาที่เทคโนโลยีในโรงแรมเชนสอง Millennials และการสนทนากลุ่มของ Millennials แบ่งปันความคาดหวังของพวกเขาอีกครั้ง garding การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีในการไมซ์ การวิจัยครั้งนี้สรุปโดยการเปรียบเทียบความเหมือนและความแตกต่างในการค้นพบจากสามแหล่งที่มาของข้อมูลและความหมายสำหรับการวิจัยในอนาคต. ลักษณะของคนรุ่นก่อนหน้านี้boomers ทารก"เบบี้บูมเมอเด็กเกิดระหว่างปี 1946 และปี 1964 ลักษณะโดยทั่วไป-สำบัดสำนวนของพวกเขารวมในแง่ดี, อนุลักษณ์ทางการเมือง และพวกเขามีการใช้งาน compet itive-และมุ่งเน้นไปที่ความสำเร็จส่วนบุคคลและความสำเร็จ "(Frandsen, 2009, NP) การศึกษาของ boomers ทารกมีแนวโน้มที่จะเป็นอิสระ แต่มีจรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่งมาก เนื่องจากพวกเขาเติบโตขึ้นมาในช่วงเวลาที่ไม่มีสิ่งดังกล่าวเป็นคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือของพวกเขาจะไม่เป็นความสะดวกสบายสามารถด้วยเทคโนโลยีที่เป็นรุ่นต่อมา ในขณะที่ boomers ทารกได้รับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

70 ล้านคนทั่วโลก ( Hewlett sherbin & , , sumberg 2009 ) ด้วยอำนาจการซื้อ $ 100 พันล้านปี ( ความเข้าใจ echo boomers ที่พวกเขาและวิธีการที่คุณสามารถเข้าถึงนี้หนุ่มที่ร่ำรวยส่วนตลาด , 2004 ) นี้เป็นรุ่นใหม่ล่าสุดของผู้เข้าร่วมประชุมในอุตสาหกรรมการประชุมที่มีมากมายในปัจจุบัน นักศึกษาวิทยาลัยพร้อมกับวิทยาลัยบัณฑิตใหม่ด้วยการรวมของพวกเขาตลอดชีวิตในความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด รุ่นใหม่นี้มีความต้องการมากขึ้น ความก้าวหน้าในเทคโนโลยีในโรงแรมและศูนย์การประชุมที่มีความต้องการจากก่อนหน้านี้กลุ่ม

ว่าแต่ก่อนหน้าความคาดหวังเกี่ยวกับเทคโนโลยี boomers ทารกที่เริ่มต้นของความบ้าคลั่งเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ขนาดของห้องพักสำหรับ บริษัท และค่อยๆ ลดขนาดลง Gen X ถูกยกขึ้นบนคอมพิวเตอร์เดสก์ทอป ลดลงไป 15 ปอนด์ แล็ปท็อป และวิดีโอเกม แล้วรุ่นก่อนของพวกเขาคาดหวังในแง่ของการใช้เทคโนโลยีในการประชุม และเหตุการณ์ ? รุ่น Y ผู้เข้าร่วมประชุมมาหลังจากรุ่น X และ Baby Boom รุ่นอะไรที่ millennials คาดหวังและความต้องการ ? พวกเขาเกิดในช่วงเวลาของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว พร้อมโทรศัพท์มือถือในมือ 24 / 7 พวกเขาเป็นรุ่นแรกที่ถูกล้อมรอบด้วยครอบครัวของเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และสื่อดิจิตอลของพวกเขาในชีวิต บทความที่ยังเริ่มที่จะโฆษณาชุดนี้ question-a คำถามสำคัญ อย่างการประชุม , แรงจูงใจ ,การจัดประชุมและนิทรรศการ ( ไมซ์ ) อุตสาหกรรม ตั้งแต่มิลลิเนียลเป็นอุตสาหกรรมใหม่ล่าสุด clients-a ส่วนนั้นจะยังคงเติบโตในความสำคัญ

บทความจะเริ่มต้นด้วยพื้นหลังของรุ่นเดิม ๆของการใช้เทคโนโลยีในกิจกรรมของหนู วรรณกรรมปัจจุบันแล้วตรวจสอบอีกครั้งการตั้งค่าของ millennials เนื้อลูกวัวเทคโนโลยีและความต้องการของพวกเขาในเหตุการณ์ หนูการศึกษานำร่องครั้งนี้ย้ายที่อยู่นอกเหนือรองวิจัยกับผลลัพธ์ของกรณีศึกษา มองเทคโนโลยีในสาขา 2 มิลลิเนียลและมุ่งเน้นกลุ่มของ millennials แบ่งปันความคาดหวังอีก garding ใช้เทคโนโลยีในหนู งานวิจัยนี้สรุปโดยการเปรียบเทียบความเหมือนและความแตกต่างในผลที่ได้จากสามแหล่งที่มาของข้อมูลและข้อเสนอแนะสำหรับงานวิจัยในอนาคต



คุณลักษณะของรุ่นก่อนหน้า



" boomers ทารก boomers ทารกเกิดระหว่าง 1946 และ 1964 . tics characteris ทั่วไปรวมถึงการการเมืองอนุรักษ์นิยมและพวกเขามีการใช้งานพ้อง itive และมุ่งเน้นผลสัมฤทธิ์ ส่วนบุคคลและความสำเร็จ " ( frandsen , 2009 , n.p. ) เพื่อนรุ่นของ boomers ทารกมีแนวโน้มที่จะเป็นอิสระ แต่ มีจริยธรรมการทำงานที่แข็งแกร่งมากตั้งแต่ที่พวกเขาเติบโตขึ้นมาในช่วงเวลาที่ไม่มีสิ่งเช่นคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ พวกเขาจะไม่สบายได้ด้วยเทคโนโลยีเป็นรุ่นที่ใหม่กว่า . ในขณะที่ boomers ทารกมี