Communicating effectively. Perhaps

Communicating effectively. Perhaps the competency most closely identified
with crisis management is the ability to communicate effectively. Very often,
the type of communication observed during a crisis event is one that is rooted
in the public relations tradition and attempts to position the firm or the problem in relatively favorable terms. In other words, crisis communication is used
to positively shape the stakeholders’ perceptions of the crisis and the organization (Coombs, 1995; James & Wooten, 2006). During the damage control or
containment phase of a crisis leaders will identify and connect with key organizational personnel, provide or solicit necessary information and instruction,
and attempt to restore calm or provide reassurance to affected constituents.
Depending on the type of crisis, leaders also may need to be persuasive, confident, or empathic in their messaging.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ บางทีความสามารถสุดชิดจัดการวิกฤตคือความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ บ่อยชนิดของการสื่อสารที่พบในช่วงเหตุการณ์วิกฤตเป็นหนึ่งที่เป็นรากในประชาสัมพันธ์ประเพณีและพยายามวางตำแหน่งของบริษัทหรือปัญหาในเงื่อนไขค่อนข้างดี ในคำอื่น ๆ ใช้สื่อสารในภาวะวิกฤตการบวกรูปผู้มีส่วนได้เสียเข้าใจวิกฤติและองค์กร (Coombs, 1995 James และ Wooten, 2006) ในระหว่างการควบคุมความเสียหาย หรือขั้นตอนการบรรจุผู้นำวิกฤตจะระบุ และเชื่อมต่อกับองค์กรบุคลากรคีย์ ให้ หรือชวนสอน และข้อมูลที่จำเป็นและพยายามที่จะคืนความสงบ หรือให้ reassurance constituents ได้รับผลกระทบตามชนิดของภาวะวิกฤต ผู้นำอาจต้องเป็น persuasive มั่นใจ หรือ empathic ในข้อความของพวกเขาด้วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ บางทีอาจจะเป็นความสามารถมากที่สุดระบุอย่างใกล้ชิด
กับการจัดการวิกฤตคือความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ มากมัก
ประเภทของการสื่อสารที่สังเกตในช่วงเหตุการณ์วิกฤตเป็นสิ่งหนึ่งที่เป็นรากฐาน
ในการประชาสัมพันธ์ประเพณีและพยายามที่จะวางตำแหน่งของ บริษัท หรือมีปัญหาในแง่ที่ค่อนข้างดี ในคำอื่น ๆ สื่อสารในภาวะวิกฤตถูกนำมาใช้
เพื่อรูปร่างบวกรับรู้ของผู้มีส่วนได้เสียของวิกฤตและองค์กร (คูมบ์ส, 1995; เจมส์ & Wooten 2006) ในระหว่างการควบคุมความเสียหายหรือ
ขั้นตอนการบรรจุของผู้นำวิกฤตจะระบุและเชื่อมต่อกับบุคลากรที่สำคัญขององค์กรให้หรือขอข้อมูลที่จำเป็นและการเรียนการสอน
และพยายามที่จะเรียกคืนความสงบหรือให้ความมั่นใจให้กับประชาชนในเขตเลือกตั้งได้รับผลกระทบ.
ขึ้นอยู่กับชนิดของวิกฤตผู้นำอาจ จะต้องมีการโน้มน้าวใจมั่นใจหรือเอาใจใส่ในการส่งข้อความของพวกเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การติดต่อสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ บางทีความสามารถอย่างใกล้ชิดมากที่สุดระบุ
กับการจัดการวิกฤต คือ ความสามารถในการติดต่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ มากมักจะ ,
ประเภทของการสื่อสารที่สังเกตได้ในช่วงเหตุการณ์วิกฤติที่เป็นรากฐาน
ในประชาสัมพันธ์ประเพณีและพยายามที่จะ ตำแหน่ง บริษัท หรือปัญหาในแง่ที่ดี ค่อนข้าง ในคำอื่น ๆที่ใช้
การสื่อสารในภาวะวิกฤติอนุมัติร่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรับรู้ของวิกฤตและองค์กร ( คูมส์ , 1995 ; เจมส์ & Wooten , 2006 ) ในการควบคุมความเสียหาย หรือระยะวิกฤตผู้นำ
บรรจุจะระบุและเชื่อมต่อกับบุคลากรที่องค์กรหลักให้หรือขอข้อมูลที่จำเป็น และ การสอน และพยายามที่จะเรียกคืนความสงบหรือ

ให้ reassurance มีผลต่อองค์ประกอบขึ้นอยู่กับชนิดของวิกฤต ผู้นำจะต้องประทับ มั่นใจ หรือเอาใจใส่ในการส่งข้อความของพวกเขา