Understanding the Role of Emotional

Understanding the Role of Emotional Intelligence and Trust to
the Relationship between Organizational Politics and
Organizational Commitment
Ami F. Utamia, Yuni R. Bangunb , Donald C.Lantuc
a,b,c School of Business and Management (SBM), Bandung Institute of Technology (ITB), Bandung, Indonesia
Abstract
Political activity has always been cast as part of reality in an organization which may cause both detrimental and beneficial effect. By using the data from 103 employees from various organizations in Bandung & Jakarta - Indonesia this research tries to examine the relationship between employee’s Perception of Organizational Politic and Organizational Commitment. This research also examines the moderating and mediating role of Emotional Intelligence and Trust between the relationship of Perception of Organizational Politics and Organizational Commitment. The result found that the higher employee’s perception of organizational politic the lower the employee’s organizational commitment, and trust. Conversely, the higher the employee’s trust the higher the organizational commitment. Trust was also found to become the mediating variable for the relationship between perception of organizational politics and organizational commitment. Likewise, emotional intelligence proved able to moderates the relationship between the two variables.
1. Introduction
All organizations possess some degree of politics which caused by the different interest and ideas, inside organization (Ferris et al 2012; Marques, 2010). However, even we may not classified organizational politics as solely negative or positive phenomena, previous researches found some detrimental consequences of organizational politics, Bangun YR, Mangkuprawira S, Djohar S (2011) confirmed that the existence of organizational politics
negatively impact business performance, yet other previous researches also confirmed that it will increase employee’s dissatisfaction and decreasing commitment ( Vigoda, 2000; Innes, 2004; Indartono, 2009; Indartono, Hsi, Chen , 2011; Kacmar et al, 1999). In the other hands, organizational commitment considered as important support the organization’s performance. Many researches postulated positive effect of a high committed employee to the organization such as lower turnover intentions, until higher organization performance (Steers, 1977; Meyer, 2002; Innes, 2004). This is why, to compete in nowadays business competitions, business organization demands high degree of commitment inside. Unfortunately, organizations could not avoid the presents of politics inside them. What are they may be able to do is to manage the political activity into a health political nature and see what things might be suppress the negative relationship between politic in organization and the commitment. This research tries to examine the relationship between employee’s perception of organizational politics and
organizational commitment. However, since research in business studies may not neglect personal differences and oversimplifying relationship in reality (Vigoda, 2010), this research try to consider the personal differences factors such as trust and emotional intelligence as the mediating and moderating variable between employee’s perception of organizational politic and organizational commitment. Furthermore, this research also need to be considered from
its’ originality, most research in organizational politics study usually done in western and middle eastern, while less research are conducted in Asian countries especially Indonesia. Bangun, YR et al (2011) also aimed that the studies in organizational politics field need to be done more in Indonesia.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เข้าใจบทบาทของความฉลาดทางอารมณ์และความน่าเชื่อถือไปความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรทางการเมือง และความมุ่งมั่นขององค์กรอามิ Utamia F., Yuni R. Bangunb โดนัลด์ C.Lantuca, b, c ธุรกิจและการจัดการ (SBM), บันดุง สถาบันเทคโนโลยี (ITB), บันดุง อินโดนีเซียบทคัดย่อกิจกรรมทางการเมืองได้เสมอถูกโยนเป็นส่วนหนึ่งของความเป็นจริงในองค์กรซึ่งอาจทำให้เกิดผลประโยชน์ และผลดี โดยใช้ ข้อมูลจากพนักงาน 103 จากองค์กรต่าง ๆ ในบันดุงและจาการ์ตา - อินโดนีเซียวิจัยนี้พยายามตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานรับรู้ขององค์กร Politic และผูกพัน งานวิจัยนี้ยังตรวจสอบดูแลการและบทบาทของความฉลาดทางอารมณ์และความไว้วางใจระหว่างความสัมพันธ์ของการรับรู้เมืองขององค์กรและความมุ่งมั่นขององค์กรในการเป็นสื่อกลาง ผลพบว่า การรับรู้ของพนักงานที่สูงขึ้นขององค์กร politic ที่ต่ำกว่าพนักงานขององค์กร ความมุ่งมั่นและความไว้วางใจ ในทางกลับกัน ของพนักงานสูงใจสูงความมุ่งมั่นขององค์กร ยังพบความน่าเชื่อถือเป็น ตัวแปร mediating สำหรับความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ขององค์กรทางการเมืองและความมุ่งมั่นขององค์กร ในทำนองเดียวกัน ความฉลาดทางอารมณ์สามารถพิสูจน์ moderates ความสัมพันธ์ระหว่างสองตัวแปร1. บทนำองค์กรทั้งหมดมีบางส่วนของเมืองที่เกิดจากดอกเบี้ยแตกต่างกันและความคิด ภายในองค์กร (Ferris et al 2012 ชื่อผู้ผลิต 2010) อย่างไรก็ตาม แม้เราอาจไม่จัดองค์กรทางการเมืองเป็นบวก หรือลบเพียงปรากฏการณ์ งานวิจัยก่อนหน้านี้พบบางผลกระทบผลดีขององค์กรการเมือง ปี Bangun, Mangkuprawira S, S Djohar (2011) ยืนยันว่า การดำรงอยู่ขององค์กรทางการเมืองส่งผลกระทบผลการดำเนินงาน ยังวิจัยอื่นก่อนหน้านี้ยังยืนยันว่า จะเพิ่มพนักงานความไม่พอใจและลดความมุ่งมั่น (Vigoda, 2000 Innes, 2004 Indartono, 2009 Indartono, Hsi เฉิน 2011 Kacmar et al, 1999) ในมืออื่น ๆ ผูกพันถือเป็นสำคัญสนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร หลายงานวิจัย postulated ผลบวกของพนักงานที่มุ่งมั่นสูงองค์กรเช่นความตั้งใจหมุนเวียนต่ำ จนถึงสูงองค์กรประสิทธิภาพ (สำเร็จ 1977 Meyer, 2002 Innes, 2004) เหตุ การแข่งขันในการแข่งขันธุรกิจในปัจจุบัน องค์กรธุรกิจต้องมั่นอยู่ในระดับสูงได้ อับ องค์กรหลีกเลี่ยงไม่นำเสนอเมืองภายในนั้น สิ่งพวกเขาสามารถทำคือการ จัดกิจกรรมทางการเมืองเข้ากับธรรมชาติการเมืองสุขภาพ และเห็นสิ่งสิ่งอาจจะระงับความสัมพันธ์เชิงลบระหว่าง politic ในองค์กรและความมุ่งมั่น งานวิจัยนี้พยายามตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ของพนักงานขององค์กรทางการเมือง และความมุ่งมั่นขององค์กร อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการวิจัยในการศึกษาธุรกิจอาจไม่ละเลยความแตกต่างส่วนบุคคลและความสัมพันธ์ oversimplifying ในความเป็นจริง (Vigoda, 2010), งานวิจัยนี้ลองพิจารณาปัจจัยความแตกต่างส่วนบุคคลเช่นความน่าเชื่อถือและความฉลาดทางอารมณ์เป็นตัวแปรที่เป็นสื่อกลาง และการดูแลระหว่างการรับรู้ของพนักงานของมั่น politic และองค์กรองค์กร นอกจากนี้ งานวิจัยนี้ยังจำเป็นต้องพิจารณาจากของ ' ความคิดริเริ่ม วิจัยส่วนใหญ่ทางการเมืององค์กรศึกษามักจะทำในตะวันตก และกลางภาคตะวันออก ในขณะที่ดำเนินการวิจัยน้อยในอินโดนีเซียโดยเฉพาะอย่างยิ่งประเทศในเอเชีย Bangun ปี et al (2011) ยังมุ่งเน้นให้ศึกษาในฟิลด์เมืององค์กรต้องทำในอินโดนีเซียเพิ่มเติม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทของความฉลาดทางอารมณ์และความน่าเชื่อถือให้กับ
ความสัมพันธ์ระหว่างการเมืององค์กรและ
ความผูกพันองค์การ
เพื่อน F. Utamia, Yuni อาร์ Bangunb โดนัลด์ C.Lantuc
, B, C โรงเรียนธุรกิจและการจัดการ (SBM), บันดุงสถาบันเทคโนโลยี ( ITB), บันดุง, อินโดนีเซีย
บทคัดย่อ
กิจกรรมทางการเมืองมักจะถูกโยนเป็นส่วนหนึ่งของความเป็นจริงในองค์กรซึ่งอาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อทั้งสองและเป็นประโยชน์ โดยใช้ข้อมูลจาก 103 พนักงานจากหน่วยงานต่างๆในบันดุงและจาการ์ตา - อินโดนีเซียงานวิจัยนี้พยายามที่จะตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ของพนักงานขององค์กรการเมืองความผูกพันต่อองค์การ งานวิจัยนี้ยังตรวจสอบบทบาทดูแลและสื่อกลางของความฉลาดทางอารมณ์และความน่าเชื่อถือระหว่างความสัมพันธ์ของการรับรู้ขององค์กรการเมืองความผูกพันต่อองค์การ ผลที่ได้พบว่าการรับรู้ของพนักงานที่สูงขึ้นของการเมืองขององค์กรความผูกพันต่อองค์การของพนักงานที่ลดลงและความไว้วางใจ ตรงกันข้ามความไว้วางใจของพนักงานที่สูงขึ้นที่สูงกว่าความผูกพันต่อองค์การ ความไว้วางใจนี้ยังพบจะกลายเป็นตัวแปรสื่อกลางสำหรับความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ทางการเมืองขององค์กรและความผูกพันต่อองค์การ ในทำนองเดียวกันความฉลาดทางอารมณ์พิสูจน์แล้วว่าสามารถที่จะกลางความสัมพันธ์ระหว่างสองตัวแปรที่
1 แนะนำ
ทุกองค์กรมีระดับหนึ่งของการเมืองที่เกิดจากความสนใจและความคิดที่แตกต่างกันภายในองค์กร (ชิงช้าสวรรค์ et al, 2012; Marques 2010) อย่างไรก็ตามแม้เราไม่อาจจัดองค์กรทางการเมืองเป็นปรากฏการณ์เพียงลบหรือบวก, งานวิจัยก่อนหน้านี้พบว่าผลกระทบที่เป็นอันตรายบางส่วนของการเมืองขององค์กร Bangun YR, Mangkuprawira ต, Djohar S (2011) ยืนยันว่าการดำรงอยู่ขององค์กรทางการเมือง
ส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ แต่ งานวิจัยอื่น ๆ ก่อนหน้านี้ยังได้รับการยืนยันว่ามันจะเพิ่มความไม่พอใจและลดความมุ่งมั่นของพนักงาน (Vigoda 2000; อินส์ 2004; Indartono 2009; Indartono, กังไส, เฉิน, 2011; Kacmar และคณะ, 1999) ในมืออื่น ๆ ที่ความมุ่งมั่นขององค์กรถือเป็นสิ่งสำคัญในการสนับสนุนการปฏิบัติงานขององค์กร หลายงานวิจัยตั้งสมมติฐานผลกระทบเชิงบวกของความมุ่งมั่นของพนักงานที่สูงให้กับองค์กรเช่นผลประกอบการที่ต่ำกว่าความตั้งใจจนผลการดำเนินงานขององค์กรที่สูงขึ้น (นำพา 1977; เมเยอร์ 2002; อินส์ 2004) นี่คือเหตุผลที่การแข่งขันในปัจจุบันการแข่งขันทางธุรกิจที่องค์กรธุรกิจต้องการระดับสูงของความมุ่งมั่นใน แต่น่าเสียดายที่องค์กรไม่สามารถหลีกเลี่ยงของขวัญของการเมืองในพวกเขา สิ่งที่พวกเขาอาจจะไม่สามารถที่จะทำคือการจัดการกิจกรรมทางการเมืองเป็นสุขภาพที่มีลักษณะทางการเมืองและเห็นว่าสิ่งที่อาจจะระงับความสัมพันธ์ทางลบระหว่างทางการเมืองในองค์กรและความมุ่งมั่น งานวิจัยนี้พยายามที่จะตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างการรับรู้ของพนักงานของการเมืองขององค์กรและ
ความผูกพันต่อองค์การ อย่างไรก็ตามเนื่องจากการวิจัยในการศึกษาธุรกิจอาจไม่แตกต่างส่วนบุคคลที่ละเลยและความสัมพันธ์ oversimplifying ในความเป็นจริง (Vigoda 2010) งานวิจัยนี้พยายามที่จะพิจารณาปัจจัยความแตกต่างส่วนบุคคลเช่นความไว้วางใจและความฉลาดทางอารมณ์เป็น mediating และตัวแปรดูแลระหว่างการรับรู้ของพนักงานทางการเมืองขององค์กร และความมุ่งมั่นขององค์กร นอกจากนี้งานวิจัยนี้ยังต้องได้รับการพิจารณาจาก
'ความคิดริเริ่มการวิจัยมากที่สุดในการศึกษาการเมืองขององค์กรมักจะทำในตะวันตกและตะวันออกกลางขณะที่การวิจัยน้อยจะดำเนินการในประเทศในเอเชียโดยเฉพาะอย่างยิ่งอินโดนีเซีย Bangun, YR, et al (2011) นอกจากนี้ยังมุ่งเป้าไปที่การศึกษาในด้านนโยบายขององค์กรที่ต้องทำมากขึ้นในประเทศอินโดนีเซีย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เข้าใจบทบาทของความฉลาดทางอารมณ์ และไว้ใจ

ความสัมพันธ์ระหว่างการเมืองในองค์การและความผูกพันต่อองค์การ

. F . utamia ยูนี bangunb , อาร์ , โดนัลด์ c.lantuc
A , B , C โรงเรียนของธุรกิจและการจัดการ ( SBM ) สถาบันเทคโนโลยีบันดุง ( สงขลานครินทร์ ) , บันดุง , อินโดนีเซีย

บทคัดย่อ