2. Literature Review2.1 Conceptuali

2. Literature Review
2.1 Conceptualising the Visitor Experience
Experience is a broad concept that reflects aspects of daily life and may therefore be interpreted from either within or from outside the management science perspective (Caru & Cova, 2003). Highmore (2002) views experience as relevant to two different states: the moment-by-moment lived experience, and the after experience which is subject to reflection and prescribed meaning. Consistent with this view, Larsen (2007) asserts that experience can be categorised into two. One focuses on what happens here and now in a specific situation, whilst the other one highlights an accumulation over a period of time. Pine and Gilmore (1999), the originators of the term ‘experience economy’, state that experiences occur within a person who is engaged with an event at a physical, emotional, intellectual or even spiritual level, and is left with memorable impressions.

Considering the growing importance of the experiential aspect of product consumption, Caru and Cova (2003) declare that the concept of experience is a key element in understanding consumption behaviours. Moreover, from an experiential perspective, the consumption experience is no longer limited to some pre-purchase or post-purchase activities, but involves additional activities which influence consumer decisions and future actions. This indicates that the consumption experience is spread out over time and can be divided into several stages of experience (Caru & Cova, 2003).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

2. เอกสารประกอบการทบทวน2.1 conceptualising ประสบการณ์ผู้เยี่ยมชมประสบการณ์เป็นแนวคิดที่กว้างที่สะท้อนแง่มุมของชีวิตประจำวัน และอาจตีความได้จากภายใน หรือจากภายนอกมุมมองวิทยาศาสตร์การจัดการ (Caru และ Cova, 2003) ดังนั้น มุมมอง Highmore (2002) พบว่าเกี่ยวข้องกับสองสถานะที่แตกต่างกัน: เวลาด้วยขณะนี้อาศัยประสบการณ์ และประสบการณ์หลังจากที่มีการสะท้อน และกำหนดความหมาย สอดคล้องกับมุมมองนี้ Larsen (2007) ยืนยันว่า สามารถจัดประสบการณ์เป็นสอง หนึ่งมุ่งเน้น ในสิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่ และตอนนี้ ใน สถานการณ์ ในขณะที่อีกเครื่องหนึ่งเน้นการสะสมเป็นระยะเวลา สนก Gilmore (1999), ผู้ริเริ่มคำว่า "ประสบการณ์เศรษฐกิจ รัฐที่ประสบการณ์ที่เกิดขึ้นภายในบุคคลที่ร่วมกับเหตุการณ์ในระดับกายภาพ อารมณ์ ทางปัญญา หรือจิตวิญญาณแม้ และด้านซ้าย ด้วยความประทับใจน่าจดจำพิจารณาความสำคัญเติบโตด้านผ่านการใช้ผลิตภัณฑ์ Caru และ Cova (2003) ประกาศว่า ประสบการณ์เป็นองค์ประกอบสำคัญในการทำความเข้าใจพฤติกรรมการบริโภค นอกจากนี้ จากมุมมองผ่าน ประสบการณ์การใช้ไม่จำกัดกิจกรรมบางอย่างก่อนซื้อ หรือหลังซื้อ แต่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเพิ่มเติมซึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคและการดำเนินการในอนาคต บ่งชี้ว่า ปริมาณการใช้จะถูกกระจายออกช่วงเวลา และสามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอนของประสบการณ์ (Caru และ Cova, 2003)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

2. ทบทวนวรรณกรรม
2.1 conceptualising ประสบการณ์ของผู้เข้าชม
ที่เคยเป็นแนวคิดที่กว้างที่สะท้อนให้เห็นถึงแง่มุมของชีวิตประจำวันและดังนั้นจึงอาจตีความได้จากทั้งภายในหรือภายนอกจากมุมมองของการจัดการวิทยาศาสตร์ (จรูญและ Cova 2003) Highmore (2002) มุมมองประสบการณ์ในฐานะที่เกี่ยวข้องกับสองประเทศที่แตกต่างกัน: ช่วงเวลาโดยช่วงเวลาประสบการณ์ชีวิตอยู่และหลังจากประสบการณ์ซึ่งเป็นเรื่องที่สะท้อนและความหมายที่กำหนดไว้ สอดคล้องกับมุมมองนี้เสน (2007) อ้างว่ามีประสบการณ์สามารถแบ่งออกเป็นสอง หนึ่งมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่และขณะนี้อยู่ในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงในขณะที่อีกคนหนึ่งไฮไลท์ที่สะสมในช่วงเวลา สนและ Gilmore (1999), ผู้สร้างของคำว่า 'เศรษฐกิจประสบการณ์รัฐว่าประสบการณ์เกิดขึ้นในคนที่มีส่วนร่วมกับเหตุการณ์ที่ร่างกายอารมณ์ระดับสติปัญญาหรือจิตวิญญาณแม้และที่เหลือมีการแสดงผลที่น่าจดจำ. พิจารณา สำคัญของการเติบโตในด้านประสบการณ์ของการบริโภคผลิตภัณฑ์จรูญและ Cova (2003) ประกาศว่าแนวคิดของประสบการณ์ที่เป็นองค์ประกอบสำคัญในการทำความเข้าใจพฤติกรรมการบริโภค นอกจากนี้จากมุมมองประสบการณ์ประสบการณ์การบริโภคจะไม่ จำกัด อยู่ที่บางส่วนก่อนการซื้อหรือกิจกรรมหลังการซื้อ แต่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเพิ่มเติมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคและการกระทำในอนาคต นี้บ่งชี้ว่าประสบการณ์การบริโภคจะถูกกระจายออกในช่วงเวลาและสามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอนของประสบการณ์ (จรูญและ Cova 2003)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

2 . การทบทวนวรรณกรรม conceptualising ผู้เข้าชมประสบการณ์

2.1 ประสบการณ์กว้างแนวคิดที่สะท้อนแง่มุมของชีวิต จึงอาจถูกตีความได้ทั้งจากภายในหรือภายนอกการจัดการวิทยาศาสตร์ มุมมอง ( caru &โควา , 2003 ) ไฮมอร์ ( 2002 ) มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องกับประเทศทั้งสองมุมมองที่แตกต่างกัน : ครั้งแล้วครั้งเล่าประสบการณ์ชีวิต ,และหลังจากประสบการณ์ซึ่งอยู่ภายใต้การสะท้อนและกำหนดความหมาย สอดคล้องกับมุมมองนี้ ลาร์เซน ( 2007 ) ยืนยันว่าประสบการณ์สามารถแบ่งออกเป็นสอง หนึ่งมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่ และตอนนี้อยู่ในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจง ขณะที่อีกหนึ่งไฮไลท์การสะสมในช่วงเวลา สนและกิลมอร์ ( 1999 ) , ผู้สร้างของประสบการณ์ที่คําว่า ' เศรษฐกิจ 'รัฐที่มีประสบการณ์เกิดขึ้นในคนที่จะหมั้นกับงานของร่างกาย อารมณ์ สติปัญญา หรือแม้แต่ระดับจิตวิญญาณ และทิ้งความประทับใจที่น่าจดจำ

พิจารณาความสำคัญที่เพิ่มมากขึ้นของประสบการณ์การด้านผลิตภัณฑ์และ caru โควา ( 2003 ) ประกาศว่า แนวคิดของประสบการณ์ที่เป็นกุญแจสำคัญในความเข้าใจ พฤติกรรมการบริโภค นอกจากนี้จากมุมมองของประสบการณ์ ประสบการณ์ การไม่จํากัดบางก่อนซื้อ หรือ กิจกรรมหลังการซื้อ แต่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเพิ่มเติม ซึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคและการกระทำในอนาคต นี้บ่งชี้ว่า ประสบการณ์ การแผ่ออกมาตลอดเวลา และสามารถแบ่งออกเป็นหลายขั้นตอนของประสบการณ์ ( caru &โควา , 2003 )