Airport Facilitation consists of th

Airport Facilitation consists of the efficient management of the flow of passengers, baggage, cargo and mail through the airport facilities, ensuring that services are delivered in a healthy, safe and secure environment, and meeting and exceeding when possible the needs and expectations of customers. This should be applicable for all scenarios, during good days and bad days, under normal operations and situations of flight disruption.

Passenger facilitation is not just achieved by airport operators in isolation. It requires a high level of interaction and coordination with partners and stakeholders that are responsible for the different steps of the end to end passenger process, from the time of booking to the time the passengers arrive at their final destination.

ACI World, through its Facilitation and Services Standing Committee, is committed to help airports improve their terminal flows and processes by providing a set of recommendations, guidelines and best practices, together with measuring and benchmarking opportunities provided through the Airport Service Quality (ASQ) programmes.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

อำนวยความสะดวกสนามบินประกอบด้วยการจัดการที่มีประสิทธิภาพของการไหลเวียนของผู้โดยสาร กระเป๋าเดินทาง ขนส่งสินค้า และจดหมายผ่านสิ่งอำนวยความสะดวกสนามบิน บริการจัดส่งในปลอดภัยสุขภาพ และความปลอดภัยสิ่งแวด ล้อม และการประชุม และการเกินเมื่อได้ความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า นี้ควรจะใช้ในทุกสถานการณ์ วันดีและวันไม่ดี ภายใต้การดำเนินงานปกติและสถานการณ์ของบินทรัพย

อำนวยความสะดวกผู้โดยสารจะไม่เพียงได้พบผู้ประกอบการสนามบินแยก ต้องการโต้ตอบและประสานงานกับคู่ค้าในระดับสูง และมีส่วนได้เสียที่รับผิดชอบขั้นตอนต่าง ๆ ของกระบวนการโดยสารทั่วถึง จากเวลาจองเวลาผู้โดยสาร ถึงปลายทางสุดท้าย

มา การอำนวยความสะดวกและบริการยืนกรรมการ เป็นมุ่งมั่นที่จะช่วยปรับปรุงขั้นตอนการเทอร์มินัลและกระบวนการ โดยการให้คำแนะนำ แนวทาง และ ปฏิบัติ ร่วมกับวัด และแข่งขันโอกาสที่ได้ใช้โปรแกรมคุณภาพบริการสนามบิน (ASQ) ของสนามบิน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รับจากสนามบินอำนวยความสะดวกรวมประกอบด้วยการจัดการที่มี ประสิทธิภาพ ของการไหลของน้ำที่จุดรับ สัมภาระ ของผู้โดยสารและสินค้าผ่านสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสนามบินจะสร้างความมั่นใจได้ว่าบริการต่างๆจะถูกส่งใน สภาพแวดล้อม ที่ ปลอดภัย และมีความ ปลอดภัย ต่อ สุขภาพ และการประชุมและเกินเมื่อเป็นไปได้ความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า โรงแรมแห่งนี้จะมีผลบังคับใช้สำหรับเหตุการณ์ทั้งหมดในระหว่างวันที่ดีและไม่ดีวันภายใต้ สถานการณ์และการดำเนินธุรกิจได้ตามปกติการหยุดชะงักเที่ยวบิน.ง่าย

ผู้โดยสารไม่สามารถทำได้ด้วยผู้ให้บริการไปยังสนามบินในระบบขจัดเสียงรบกวนเพียง ต้องมีระดับสูงของการประสานงานและการโต้ตอบกับผู้มีส่วนได้เสียและคู่ค้าที่มีความรับผิดชอบในขั้นตอนที่แตกต่างออกไปในช่วงปลายการสิ้นสุดกระบวนการผู้โดยสารจากเวลาที่ทำการจองเท่านั้นถึงเวลาที่ผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงที่ปลายทางสุดท้าย.
โลก
( ACI ผ่านง่ายบริการยืนอยู่และคณะกรรมการของโรงแรมคือความมุ่งมั่นที่จะช่วยให้บริษัทท่าอากาศยานปรับปรุงไหลอาคารโดยสารของพวกเขาและทำให้กระบวนการโดยให้ตั้งค่าแนวทางตามคำแนะนำและวิธีปฏิบัติที่ดีที่สุดพร้อมด้วยการวัดและการวัด ประสิทธิภาพ โอกาสทางการขายที่ให้บริการผ่านไปยังสนามบินบริการที่มี คุณภาพ ( asq )โปรแกรมที่.