11 Logistics Controlling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245
11.1 Conceptual Basics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 246
11.2 Logistical Costs and Performance Accounting . . . . . . . . . . . . . 249
11.3 Key Figure Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
11.4 Further Controlling Concepts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
11.4.1 Process Cost Accounting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
11.4.2 Supply Chain Controlling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
11.5 Costs and Cost Effects; Performance and Performance Effects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262