Much research has been done concern

Much research has been done concerning Web service quality of travel-related businesses, nevertheless, there is a lack of research comparing Web service quality between online travel agencies and online travel suppliers. Therefore, the aim of this study is to: (1) identify the underlying dimensions of Web service quality between online travel agencies and online travel suppliers; and (2) compare the magnitude of Web service quality dimensions between online travel agencies and online travel suppliers in explaining the overall level of customer satisfaction. The results of this study will provide meaningful implications to operators and marketers of both online travel agencies and online travel suppliers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

มากมีงานวิจัยเกี่ยวกับเว็บคุณภาพของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง แต่ มีการขาดการวิจัยเปรียบเทียบเว็บคุณภาพระหว่างหน่วยงานการท่องเที่ยวออนไลน์และซัพพลายเออร์เดินทางออนไลน์ ดังนั้น จุดมุ่งหมายของการศึกษานี้คือ: (1) ระบุมิติพื้นฐานของเว็บคุณภาพระหว่างหน่วยงานท่องเที่ยวออนไลน์และซัพพลายเออร์ในออนไลน์ และ (2) เปรียบเทียบขนาดของเว็บบริการคุณภาพมิติ ระหว่างบริษัทออนไลน์ และออนไลน์เดินทางซัพพลายเออร์ในการอธิบายระดับความพึงพอใจลูกค้าโดยรวม ผลการศึกษานี้จะมีผลให้ผู้ประกอบการและนักการตลาดของทั้งสองหน่วยงานท่องเที่ยวออนไลน์ และออนไลน์เดินทางซัพพลายเออร์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การวิจัยจำนวนมากได้รับการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพการให้บริการเว็บของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวยังคงมีการขาดของการวิจัยเปรียบเทียบคุณภาพการให้บริการเว็บระหว่างหน่วยงานการท่องเที่ยวออนไลน์และซัพพลายเออร์การเดินทางออนไลน์ ดังนั้นวัตถุประสงค์ของการศึกษานี้คือการ (1) ระบุขนาดพื้นฐานของคุณภาพการให้บริการเว็บระหว่างหน่วยงานการท่องเที่ยวออนไลน์และซัพพลายเออร์การเดินทางออนไลน์; และ (2) เปรียบเทียบขนาดของมิติคุณภาพการให้บริการเว็บระหว่างหน่วยงานการท่องเที่ยวออนไลน์และซัพพลายเออร์การท่องเที่ยวออนไลน์ในการอธิบายระดับโดยรวมของความพึงพอใจของลูกค้า ผลการศึกษานี้จะให้ผลกระทบที่มีความหมายกับผู้ประกอบการและนักการตลาดของหน่วยงานการท่องเที่ยวทั้งแบบออนไลน์และซัพพลายเออร์การเดินทางออนไลน์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การวิจัยมากได้รับการทำเกี่ยวกับคุณภาพการให้บริการเว็บของธุรกิจการท่องเที่ยวที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม มีการขาดของการวิจัยเปรียบเทียบคุณภาพบริการเว็บระหว่างหน่วยงานการท่องเที่ยวออนไลน์ ซัพพลายเออร์ และการท่องเที่ยวออนไลน์ ดังนั้น การศึกษาครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ ( 1 ) ศึกษาถึงมิติคุณภาพบริการในเว็บระหว่างหน่วยงานการท่องเที่ยวออนไลน์ และซัพพลายเออร์ ท่องเที่ยวออนไลน์และ ( 2 ) เปรียบเทียบขนาดของมิติคุณภาพบริการเว็บระหว่างท่องเที่ยวออนไลน์และออนไลน์เดินทางซัพพลายเออร์ในการอธิบายระดับความพึงพอใจโดยรวมของลูกค้า ผลการศึกษานี้จะช่วยให้ความหมายมีความหมายเพื่อให้ผู้ประกอบการและนักการตลาดออนไลน์ ทั้งท่องเที่ยวและซัพพลายเออร์
การท่องเที่ยวออนไลน์