Satisfied and dissatisfied consumer

Satisfied and dissatisfied consumers tend to spread WOM regarding
products or services they purchased and used. Likelihood to recommend is an indicator of
the strength of a customer’s loyalty

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้บริโภคพอใจ และไม่พอใจมีแนวโน้มที่จะ แพร่กระจาย WOM เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาซื้อ และใช้ โอกาสที่จะแนะนำเป็นตัวบ่งชี้ความแรงของความภักดีของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้บริโภคมีความพึงพอใจและไม่พอใจมีแนวโน้มที่จะแพร่กระจาย WOM เกี่ยวกับ
ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่พวกเขาซื้อและใช้ ความน่าจะเป็นที่จะแนะนำเป็นตัวบ่งชี้
ความแข็งแกร่งของความจงรักภักดีของลูกค้าที่