Furthermore, Kraut, Fish, Root and Chalfonte (1993) classify communication into
formal communication and informal communication, according to their point of view,
formal communication tends to be scheduled in advance, arranged participants,
participants in role, preset agenda, one-way, impoverished content and formal
language & speech register. The structural and functional characteristics of
communication and the nature of the communication setting influence the degree of
formal. In terms of the different characteristics, formal and informal communication
suit to different situation, “formal communication tends to be used for coordinating
relatively routine transactions within groups and organizations, while, informal
communication seems needed for coordination in the face of uncertainty and
equivocality” (ibid, p 6).
นอกจากนี้ เยอรมัน , ปลา , รากและ chalfonte ( 1993 ) จำแนกประเภทของการสื่อสารการสื่อสารแบบเป็นทางการ และการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการใน
ตามมุมมองของพวกเขา
การสื่อสารแบบเป็นทางการ มีแนวโน้มที่จะกำหนดล่วงหน้า เตรียมเข้าร่วม
เข้าร่วมในบทบาทที่ตั้งไว้ล่วงหน้า , วาระ , วันเวย์ , เนื้อหายากจนและเป็นทางการ
ภาษา&เสียงลงทะเบียนโครงสร้างและการทำงานของ
การสื่อสารและลักษณะของการสื่อสารการตั้งค่ามีผลต่อระดับ
อย่างเป็นทางการ ในแง่ของลักษณะต่าง ๆอย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการ
เหมาะกับสถานการณ์ที่แตกต่างกัน " การสื่อสารแบบเป็นทางการ มีแนวโน้มที่จะใช้สำหรับการประสานงาน
ค่อนข้างรูทีนธุรกรรมภายในกลุ่มและองค์กร ขณะที่ทางการ
การสื่อสารที่จำเป็นสำหรับการดูในหน้าของความไม่แน่นอนและ
equivocality " ( อ้างแล้ว , P 6 )
การแปล กรุณารอสักครู่..
