Founded in 1873, the Cincinnati Zoo

Founded in 1873, the Cincinnati Zoo & Botanical Garden is one of the world's top-rated zoological institutions, and the second oldest zoo in the United States. It is also one of the most popular attractions, a Top 10 Zagat-rated Zoo , and a Parents Magazine Top Zoo for Children. The Zoo’s 71-acre site is home to more than 500 animal and 3000 plant species. About 1.3 million people visit this zoo each year.
Although the Zoo is a nonprofit organization partially subsidized by Hamilton County , more than two-thirds of its $26 million annual budget is paid from fundraising efforts, and the remainder comes from admission fees, food ,and gifts. To increase revenue and improve performance, the Zoo is senior management team embarked on a comprehensive review of its operations. The review found that management had limited knowledge and understanding of what was actually happening in the Zoo on a day-to-day basis, other than how many people visited every day and the Zoo’s total revenue.
Who is coming to the Zoo ? How often do they come ? What do they do and what do they buy ? Management had no idea. Each of the Zoo’s four income streams-admissions, membership, retail , and food service-had different point-of-sale plat -forms, and the food service business , which brings in $4 million a year, still re lied on manual cash registers. Managements had to sift through paper receipts just to understand daily sales totals.
The Zoo had compiled a spreadsheet that collected visitors’ zip codes, hoping to use the data for geographic and demographic analysis . If the data could be combined with insight into visitor activity at the Zoo-what attractions they visited, what they ate and drank, and what they bought at the gift shops the information would be extremely valuable for marketing.
To achieve this, however, the Zoo needed to change its information systems to focus more on an alytics and data management . The Zoo replaced its four legacy point-of-sale systems with a single platform – Galaxy POS form Gateway Ticketing Systems. It then enlisted IBM and BrightStar Partners (a consulting firm partnering with IBM ) to build a centralized data warehouse and implement IBM Cognos Business Intelligence to provide real-time analytics and reporting.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ก่อตั้งขึ้นในปี 1873, สวนสัตว์ Cincinnati &สวนพฤกษศาสตร์เป็นหนึ่งของโลกที่สถาบันสัตววิทยายอดนิยมและสวนสัตว์ที่เก่าแก่ที่สุดเป็นอันดับสองในประเทศสหรัฐอเมริกา มันยังเป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวที่นิยมมากที่สุดบน 10 สวนสัตว์ซากัตนิยมและพ่อแม่ของนิตยสารสวนสัตว์สำหรับเด็ก เว็บไซต์ 71 เอเคอร์ของสวนสัตว์เป็นที่อยู่อาศัยมากกว่า 500 สัตว์และพันธุ์พืช 3000 ประมาณ 13 ล้านคนเยี่ยมชมสวนสัตว์นี้ในแต่ละปี.
แม้ว่าสวนสัตว์เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรเงินอุดหนุนบางส่วนโดยแฮมิลตันเคาน์ตี้มากกว่าสองในสามของ $ 26,000,000 งบประมาณประจำปีเป็นค่าใช้จ่ายจากความพยายามระดมทุนและส่วนที่เหลือมาจากค่าเข้าชม, อาหาร, ของขวัญและของที่ เพื่อเพิ่มรายได้และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานสวนสัตว์เป็นทีมผู้บริหารระดับสูงตัดสินใจไปทานที่ครอบคลุมของการดำเนินงานของ บริษัท ทบทวนพบว่าการจัดการมีความรู้และความเข้าใจที่ จำกัด ของสิ่งที่จริงที่เกิดขึ้นในสวนสัตว์บนพื้นฐานแบบวันต่อวันอื่น ๆ นอกเหนือจากวิธีการหลายคนมาเยี่ยมทุกวันและรายได้รวมของสวนสัตว์.
ที่จะมาถึงสวนสัตว์หรือไม่ วิธีที่พวกเขามักจะมา? สิ่งที่พวกเขาทำและสิ่งที่พวกเขาซื้อการจัดการมีความคิด แต่ละสวนสัตว์สี่กระแสรายได้ที่รับสมัคร, สมาชิก, ค้าปลีกและอาหารบริการมีที่แตกต่างกันจุดขายของแบบฟอร์มพลัดและธุรกิจบริการด้านอาหารซึ่งนำใน $ 4,000,000 ปียังใหม่โกหกเงินสดคู่มือลงทะเบียน . ผู้บริหารมีการกรองผ่านกระดาษใบเสร็จรับเงินเพียงเพื่อให้เข้าใจผลรวมยอดขายทุกวัน.
สวนสัตว์ได้รวบรวมกระดาษคำนวณที่เก็บรหัสไปรษณีย์ของผู้เข้าชมหวังว่าจะใช้ข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ทางภูมิศาสตร์และประชากร หากข้อมูลที่สามารถนำมารวมกับความเข้าใจในกิจกรรมของผู้เข้าชมที่สวนสัตว์สิ่งที่พวกเขาเข้าเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยว, สิ่งที่พวกเขากินและดื่มและสิ่งที่พวกเขาซื้อได้ที่ร้านของที่ระลึกข้อมูลจะมีคุณค่ามากสำหรับการตลาด.
เพื่อให้บรรลุนี้อย่างไรสวนสัตว์ที่จำเป็นในการเปลี่ยนแปลงระบบสารสนเทศของ บริษัท ที่จะมุ่งเน้นเพิ่มเติมเกี่ยวกับการ alytics และการจัดการข้อมูล สวนสัตว์แทนที่ระบบการมรดกสี่จุดขายของกับแพลตฟอร์มเดียว - จักรวาลประตูรูปแบบระบบ POS ตั๋วแล้วเกณฑ์ IBM และไบรท์สตาร์คู่ค้า (บริษัท ที่ปรึกษาด้านการเป็นพันธมิตรกับ IBM) เพื่อสร้างคลังข้อมูลส่วนกลางและการดำเนินการทางธุรกิจ IBM Cognos เพื่อให้การวิเคราะห์เรียลไทม์และการรายงาน.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สวนพฤกษศาสตร์&สวนสัตว์ซินซินนาติก่อตั้งขึ้นใน 1873 เป็นหนึ่งได้คะแนนสูงสุดสถาบันสัตว์โลก และสองสวนสัตว์ที่เก่าแก่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ก็เป็นสถานที่ท่องเที่ยวที่นิยมมากที่สุด สวนสัตว์อันดับ Top 10 Zagat และสวน สัตว์บนนิตยสารผู้ปกครองเด็ก ไซต์ 71 เอเคอร์ของสวนสัตว์มีสัตว์บ้านมากกว่า 500 และพันธุ์พืช 3000 ประมาณ 13 ล้านคนเข้าชมสวนสัตว์นี้ปีละ.
ถึงแม้ว่าสัตว์เป็นองค์กรที่ไม่แสวงผลกำไรบางส่วน subsidized โดยเขตฮามิลตัน จ่ายมากกว่าสองในสามของงบประมาณประจำปีของ 26 ล้านดอลลาร์จากความพยายามระดมทุน และส่วนเหลือมาจากค่าธรรมเนียมเข้าชม อาหาร และของขวัญ การเพิ่มประสิทธิภาพ สวนสัตว์เป็นทีมผู้บริหารที่มีการเริ่มต้นการตรวจสอบครอบคลุมของการดำเนินงาน การทบทวนพบว่า จัดการได้จำกัดความรู้ และเข้าใจว่าถูกจริงเกิดในสวนสัตว์บนพื้นฐานประจำวัน นอกเหนือจากจำนวนคนเข้าชมทุกวันและเป็นสวนสัตว์รวมรายได้.
ที่มาเที่ยว พวกเขาทำมาบ่อยหรือไม่ พวกเขาทำอะไร และอะไรทำจะซื้อ บริหารมีความคิด แห่งของสวนสัตว์ 4 กระแสรายได้รับสมัคร สมาชิก ขายปลีก และอาหาร-มี plat ต่าง ๆ ระบบขายหน้าร้าน-แบบฟอร์ม และธุรกิจบริการอาหาร การนำใน $4 ล้านปี ยังคงกำลัง lied ในบัญชีเงินสดด้วยตนเอง ทีมงานบริหารได้ร่อนรับกระดาษเพื่อเข้าใจยอดขายรายวัน
สวนสัตว์มีไพล์กระดาษที่รวบรวมรหัสไปรษณีย์ของผู้เยี่ยมชม หวังที่จะใช้ข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ทางภูมิศาสตร์ และประชากร ถ้าสามารถรวมข้อมูล ลึกเข้าไปในกิจกรรมเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวสวนสัตว์อะไรที่พวกเขาเข้าเยี่ยมชม ว่าพวกเขากิน และดื่ม และที่พวกเขาซื้อที่ร้านของขวัญข้อมูลจะมีประโยชน์มากสำหรับการตลาด
เพื่อให้บรรลุนี้ อย่างไรก็ตาม สวนสัตว์ที่ต้องเปลี่ยนระบบสารสนเทศของการโฟกัสในการ alytics และข้อมูลการจัดการ สวนสัตว์แทนของเก่าหน้าร้านสี่ ด้วยแพลตฟอร์มเดียว – กาแล็กซี่ POS เป็นระบบตั๋วเกตเวย์ แล้วแซ IBM และคู่ BrightStar (ปรึกษาของบริษัทร่วมงานกับ IBM) เพื่อสร้างคลังข้อมูลส่วนกลาง และใช้ IBM Cognos ธุรกิจข่าวกรองเพื่อให้วิเคราะห์แบบเรียลไทม์และการรายงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ก่อตั้งขึ้นใน 1873 Cincinnati Zoo ,สวนพฤกษศาสตร์&ที่เป็นหนึ่งในสถาบันการเงินองค์การสวนสัตว์ทางด้านของโลกและสวนสัตว์ที่สองที่เก่าแก่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา นอกจากนั้นยังเป็นหนึ่งในสถานที่ท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมสูงสุดที่สวนสัตว์ Zagat rated - 10 ลำดับสูงสุดและพ่อแม่นิตยสารด้านบนสวนสัตว์สำหรับเด็ก เว็บไซต์ 71 เอเคอร์ของสวนสัตว์ที่อยู่ที่บ้านมากกว่า 500 สายพันธุ์สัตว์และพืช 3000 เกี่ยวกับ 1 .3 ล้านคนที่เที่ยวชมสวนสัตว์แห่งนี้แต่ละปี.
แม้ว่าที่สวนสัตว์เป็นองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรต่างๆทั่วโลกบางส่วนรับเงินอุดหนุนโดยแฮมิลตัน County มากกว่าสองในสามของงบประมาณรายปี$ 26 ล้านจ่ายเงินจากความพยายามขยายขอบข่ายและเงินส่วนที่เหลือมาจากค่าธรรมเนียมการเข้าชมอาหารและของขวัญ ในการเพิ่มรายได้และปรับปรุง ประสิทธิภาพ การทำงานสวนสัตว์ที่มีทีมผู้บริหารระดับสูงในกระทรวงการตรวจสอบที่ครอบคลุมของการดำเนินงานของบริษัท การตรวจสอบที่พบว่าการบริหารจัดการมีความรู้ความเข้าใจและความรู้ของว่าเกิดอะไรขึ้นในสวนสัตว์ในแต่ละวัน - วันอื่นที่ไม่ใช่ว่าคนจำนวนมากเข้าชมทุกวันและรายได้รวมของสวนสัตว์.
ซึ่งจะมาที่สวนสัตว์จริงๆ วิธีการมักจะมา สิ่งเหล่านี้มีหน้าที่อย่างไร?และอะไรคือสิ่งที่ซื้อการบริหารจัดการไม่มีความคิด ของสวนสัตว์ที่สี่และบริการอาหารรายได้สตรีม - การเข้าชมการเป็นสมาชิกผู้ค้าปลีก - แต่ละคนมีแตกต่างกันมีการขาย Plat - รูปแบบธุรกิจและบริการอาหารซึ่งจะนำมาซึ่งใน$ 4 ล้านปีที่ยังโกหกอีกครั้งที่คู่มือเงินสดบันทึก ของฝ่ายบริหารต้องร่อนใบตอบรับเมื่อกระดาษผ่านเพียงเพื่อทำความเข้าใจรวมยอดขายทุกวัน.
สวนสัตว์ที่ได้รวบรวมสเปรดชีตที่เก็บรวบรวมรหัสไปรษณีย์ของนักท่องเที่ยวโดยหวังที่จะใช้ข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์ทาง ภูมิศาสตร์ และข้อมูลทางประชากรศาสตร์ หากข้อมูลที่ไม่สามารถนำไปรวมกับการทำความเข้าใจในการทำงานของศูนย์บริการนักท่องเที่ยวที่สวนสัตว์ที่จะเข้าเยี่ยมชมสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆคืออะไรสิ่งที่พวกเขากินและดื่มน้ำและสิ่งที่พวกเขาซื้อได้ที่ร้านจำหน่ายของขวัญที่ข้อมูลที่จะเป็นประโยชน์สำหรับการตลาด.
เพื่อให้บรรลุถึงเป้าหมายดังกล่าวอย่างไรก็ตามสวนสัตว์ที่จำเป็นในการเปลี่ยนระบบข้อมูลที่จะให้ความสำคัญมากขึ้นในการจัดการข้อมูลและ alytics ที่ ที่สวนสัตว์แทนที่ระบบสี่รุ่นเก่ามีการขายของที่พักพร้อมด้วยเกตเวย์แพลตฟอร์มเดียว - Galaxy POS รูปแบบบัตรโดยสารระบบแล้วอย่างสุดซึ้งและคู่ค้า IBM brightstar (เป็นคู่ค้าซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษากับ IBM )ในการสร้างคลังข้อมูลแบบรวมศูนย์และใช้ IBM cognos ข่าวกรองธุรกิจให้การรายงานและการวิเคราะห์แบบ real - time .