Few retailers have a rich customer

Few retailers have a rich customer database to reach out their individual customers. Not many retailers are maintaining an integrated loyalty program. Even today they use the phrases ‘rewards program’ and ‘loyalty program’ interchangeably not recognizing that they are a part of a continuum. Customer segmentation is another important area that retailers have to focus on the modern retailing. Retailer must have processes across the following six segments like customer service, inventory management, marketing, relationship management, visual merchandising, people management and space management reveal ample scope for improvement and good customer loyalty

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้ค้าปลีกไม่มีฐานข้อมูลลูกค้าที่หลากหลายในการเข้ากับลูกค้าแต่ละ ร้านค้าปลีกไม่มากจะรักษาโปรแกรมรวมภักดี แม้วันนี้พวกเขาใช้วลี 'รางวัล' และ 'รางวัล' แทนไม่ตระหนักว่า พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของความต่อเนื่อง แบ่งกลุ่มลูกค้าเป็นพื้นที่สำคัญที่มีร้านค้าปลีกจะเน้นการค้าปลีกสมัยใหม่ ร้านค้าปลีกต้องมีกระบวนการทั่วส่วนหกต่อไปนี้เช่นบริการลูกค้า จัดการสินค้าคงคลัง การตลาด การจัดการความสัมพันธ์ แสดงสินค้า ผู้จัดการ และจัดการพื้นที่เปิดเผยขอบเขตที่กว้างขวางสำหรับการปรับปรุงและความภักดีของลูกค้าที่ดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ร้านค้าปลีกไม่กี่มีฐานข้อมูลลูกค้าที่อุดมไปด้วยเพื่อเข้าถึงลูกค้าของตน ร้านค้าปลีกจำนวนมากไม่ได้รับการรักษาแบบบูรณาการโปรแกรมความภักดี แม้วันนี้พวกเขาใช้วลี 'โปรแกรมรางวัล' และ 'โปรแกรมความภักดี' แทนกันไม่ได้ตระหนักว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของความต่อเนื่องได้ แบ่งกลุ่มลูกค้าเป็นอีกหนึ่งพื้นที่สำคัญที่ร้านค้าปลีกจะต้องมุ่งเน้นไปที่การค้าปลีกสมัยใหม่ ร้านค้าปลีกจะต้องมีกระบวนการในส่วนต่อไปนี้หกเช่นการบริการลูกค้า, การจัดการสินค้าคงคลัง, การตลาด, การจัดการความสัมพันธ์, การขายสินค้าภาพการบริหารคนและการจัดการพื้นที่เปิดเผยขอบเขตกว้างขวางสำหรับการปรับปรุงและความภักดีของลูกค้าที่ดี