Recommendations have been for the improvement in the future period. Seems Ritz-Carlton is
classified as service firm. Several important points should be considered before access
business excellence framework which are:
Service Firm’s characteristic such as simultaneity, perishable, intangibility, heterogeneity,
and co-producer. Those characteristics have major influence to determine organization’s
driver in order to achieve their objectives.
People and leadership perspectives can be the most important role in this case study.
Thus, service firm with similar characteristic can pay more attention to those two
perspectives in order to become excellence.
Since there are many kinds of organizations, we realized that the Malcolm Baldrige already
tried to cover all of the kinds of characteristic such as specific indicators for general profit
organizations and not-for profit organization. On the other hand, non-profit organization is
also become the one of potential organization’s characteristic that should to be cover by the
Malcolm Baldrige. Non-profit which means no profit oriented at all from the business process
and in general, the capital has been gathered by the particular foundation. In addition,
regarding of various kinds of organization’s characteristics, fix weighted value from every
perspective from the Malcolm Baldrige framework may trigger inappropriate outcome
because it may against the original organization’s driver
ข้อเสนอแนะที่ได้รับ สำหรับการปรับปรุงในช่วงเวลาในอนาคต ดูโรงแรม Ritz Carlton คือ
จัดเป็น บริษัท บริการ จุดที่สำคัญหลายประการที่ควรพิจารณาก่อนที่จะเข้าถึง
กรอบซึ่งเป็นเลิศทางธุรกิจ :
บริการบริษัทลักษณะ เช่น แบบ intangibility พร้อมกัน , สามารถ , และ , ,
จำกัดผู้ผลิตคุณลักษณะของผู้มีอิทธิพลหลักเพื่อตรวจสอบคนขับ
องค์กร เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ .
คนและมุมมองภาวะผู้นำสามารถมีบทบาทสำคัญมากในการศึกษา .
ดังนั้น บริการ บริษัท ที่มีลักษณะคล้ายกันสามารถให้ความสนใจกับทั้งสองคน
มุมมองเพื่อที่จะเป็นเลิศ
เนื่องจากมีหลายชนิด ขององค์กรเราตระหนักดีว่า มิลล์ส์แล้ว
พยายามที่จะครอบคลุมทั้งหมดของชนิดของลักษณะ เช่น ตัวชี้วัดที่เฉพาะเจาะจงสำหรับองค์กรกำไร
ทั่วไปไม่ใช่สำหรับองค์กรกำไร บนมืออื่น ๆ , องค์กรไม่แสวงหากำไรเป็น
ยังเป็นหนึ่งในองค์กรที่มีลักษณะที่ควรจะครอบคลุมโดย
มิลล์ส์ .ไม่แสวงหาผลกำไรซึ่งหมายความว่าไม่มีกำไรที่มุ่งเน้นที่ทั้งหมดจากกระบวนการทางธุรกิจ
และในทั่วไป , ทุนได้ถูกรวบรวมโดยมูลนิธิโดยเฉพาะ นอกจากนี้
เกี่ยวกับชนิดต่าง ๆ ลักษณะขององค์กร แก้ไขค่าถ่วงน้ำหนักจากทุกมุมมองจากกรอบ
มิลล์ส์อาจก่อให้เกิดผลที่ไม่เหมาะสมเพราะอาจกับไดรเวอร์ขององค์กรเดิม
การแปล กรุณารอสักครู่..
