A highly satisfied customer general

A highly satisfied customer generally stays loyal longer and buys more as the company introduces new products and upgrades existing ones.

Customer satisfaction is a crucial key to customer retention that firms should usually measure the pleasure of customer. According to Kotler (2009) if satisfaction of customer is increase, the customer will stay faithful longer. They will buy more as the firm present new products or services and upgrades existing ones. Furthermore, a person's emotions of pleasure or displeasure effect from comparing a product's perceived outcome (or performance) relation to the customer prospects involve with satisfaction (Kotler 2009).
Satisfaction able to defined as pleasurable fulfilment. It is the customer feels that consumption fulfils some desire, need, goal, or so on and that this fulfilment is pleasurable Oliver (1997). Hence, satisfaction is the customer's feel that consumption affords outcomes against a standard of pleasure between displeasure. Additional, Rust and Oliver (1994) claim that customer satisfaction reflects the level to which a customer accepts that the ownership or use of a service evokes good feelings.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลูกค้าพึงพอใจสูงโดยทั่วไปยังคงภักดีต่อไป และซื้อเพิ่มเติมได้บริษัทแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ และการอัพเกรดอยู่ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นกุญแจสำคัญสู่เงินวางประกันของลูกค้าที่บริษัทควรจะวัดความสุขของลูกค้า ตาม Kotler (2009) ถ้า เพิ่มขึ้น ความพึงพอใจของลูกค้าลูกค้าจะพักซื่อสัตย์อีกต่อไป พวกเขาจะซื้อเพิ่มเติมเป็นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัท หรือบริการ และการอัพเกรดอยู่คน นอกจากนี้ อารมณ์ของคนของความสุขหรือไม่พอใจผลจากการเปรียบเทียบสินค้ามองเห็นผล (หรือประสิทธิภาพ) ความสัมพันธ์กับลูกค้าลูกค้าเกี่ยวข้องกับความพึงพอใจ (Kotler 2009)ความสามารถที่จะกำหนดเป็นการปฏิบัติตามพันธกรณีอย่างรื่นรมย์ ลูกค้ารู้สึกว่า ปริมาณการใช้วัสดุครบถ้วนบางปรารถนา ต้องการ เป้าหมาย หรืออื่น ๆ และว่าสินค้านี้แขก Oliver (1997) ได้ ดังนั้น ความพึงพอใจเป็นความรู้สึกของลูกค้าว่า ใช้แล้วผลเทียบกับมาตรฐานของความสุขระหว่างไม่พอใจ เพิ่มเติม สนิมและ Oliver (1994) เรียกร้องความพึงพอใจของลูกค้าที่สะท้อนระดับที่ลูกค้ายอมรับที่เป็นเจ้าของหรือใช้บริการ evokes ความรู้สึกดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

พึงพอใจของลูกค้าสูงโดยทั่วไปยังคงซื่อสัตย์อีกต่อไปและซื้อมากขึ้นตามที่ บริษัท แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่และการอัพเกรดที่มีอยู่. ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญในการรักษาลูกค้าที่ บริษัท มักจะควรวัดความสุขของลูกค้า ตามที่ Kotler (2009) ถ้าความพึงพอใจของลูกค้าคือการเพิ่มขึ้นของลูกค้าจะอยู่ที่ซื่อสัตย์อีกต่อไป พวกเขาจะซื้อมากขึ้นเป็น บริษัท ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่และการอัพเกรดที่มีอยู่ นอกจากนี้อารมณ์ของคนของความสุขหรือความไม่พอใจผลกระทบจากการเปรียบเทียบผลการรับรู้ของผลิตภัณฑ์ (หรือประสิทธิภาพการทำงาน) ความสัมพันธ์กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่มีความเกี่ยวข้องกับความพึงพอใจ (Kotler 2009). ความพึงพอใจสามารถที่จะกำหนดให้เป็นปฏิบัติตามความพึงพอใจ มันเป็นลูกค้ารู้สึกว่าการบริโภคตอบสนองความปรารถนาบางอย่างจำเป็นต้องเป้าหมายหรืออื่น ๆ และปฏิบัติตามนี้ก็คือความพึงพอใจของโอลิเวอร์ (1997) ดังนั้นความพึงพอใจเป็นความรู้สึกของลูกค้าว่าการบริโภคผลกำบังกับมาตรฐานของความสุขระหว่างความไม่พอใจ เพิ่มเติมสนิมและโอลิเวอร์ (1994) อ้างว่าสะท้อนให้เห็นถึงความพึงพอใจของลูกค้าในระดับที่ลูกค้ายอมรับว่าเป็นเจ้าของหรือการใช้บริการกระตุ้นความรู้สึกที่ดี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เป็นลูกค้าที่พอใจอย่างมาก โดยทั่วไปยังคงซื่อสัตย์อีกต่อไป และซื้อเพิ่มเติม ตามที่ บริษัท เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และการอัพเกรดที่มีอยู่ .

ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสำคัญที่สำคัญเพื่อการรักษาลูกค้าที่ บริษัท มักจะควรวัดความพึงพอใจของลูกค้า ตามชื่อ ( 2009 ) หากความพึงพอใจของลูกค้าเพิ่มขึ้น ลูกค้าจะอยู่ซื่ออีกต่อไปพวกเขาจะซื้อเพิ่มเติม ตามที่ บริษัท เสนอผลิตภัณฑ์ใหม่หรือบริการ และการอัพเกรดที่มีอยู่ นอกจากนี้ บุคคล อารมณ์ ความรู้สึก สุข หรือ ไม่พอใจผลจากการเปรียบเทียบของผลิตภัณฑ์การรับรู้ผล ( หรืองาน ) ความสัมพันธ์กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับความพึงพอใจ ( ชื่อบริษัท ) .
ความพึงพอใจสามารถกำหนดเป็นฉันท์ที่เติมเต็ม .เป็นลูกค้ารู้สึกว่า การตอบสนองความต้องการบางอย่าง ความต้องการ เป้าหมาย หรือดังนั้น และที่ปิดนี่เพลิน โอลิเวอร์ ( 1997 ) ดังนั้น ความพึงพอใจของลูกค้าว่าใช้แล้วผลต่อมาตรฐานของความสุขระหว่างความไม่พอใจ เพิ่มเติมสนิมและโอลิเวอร์ ( 1994 ) กล่าวว่า ความพึงพอใจของลูกค้าสะท้อนให้เห็นถึงระดับที่ลูกค้ายอมรับว่าเป็นเจ้าของ หรือการใช้บริการ

ให้เกิดความรู้สึกที่ดี