The goal of Caterpillar’s Customer Relationship Management is to provide state-of-the-art processes and tools to help people create, build, and maintain strong and enduring relationships with their customers.
เป้าหมายของการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า Caterpillar คือการให้รัฐ - of - the - art กระบวนการและเครื่องมือที่จะช่วยให้ผู้คนสร้าง , สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและยั่งยืนกับลูกค้าของพวกเขา