Many thanks for the remote session,

Many thanks for the remote session, Unfortunately the recorder and the logs have not been able to give any insight why the recorder stopped recording during these times. Its a passive solution so we relay on the SPAN to offer us all call data, if for any reason there was a network issue or some data was not being presented to the recorder then we would not have recorded the calls.

Are you confident that there were no issues during this time?

IDeally for us to be able to progress this further we would like to get a wireshark trace running when calls are not recording, this would allow us to see exactly what was being presented on the SPAN.

Has the issue resurfaced since January and are you able to replicate the issue?

Kind Regards

Mal Sandhu

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณมากสำหรับเซสชันระยะไกล แต่การบันทึกและบันทึกไม่ได้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกทำไมบันทึกการหยุดบันทึกในช่วงเวลาเหล่านี้ ของโซลูชันแฝงเพื่อให้เราถ่ายทอดข้อมูลในระยะการนำเสนอข้อมูลการโทรทั้งหมด หากสำหรับเหตุผลใด ๆ มีปัญหาเครือข่าย หรือข้อมูลบางอย่างไม่ถูกนำเสนอไปที่บันทึก แล้วเราจะไม่ได้เรียก คุณมั่นใจว่า มีปัญหาในช่วงเวลานี้หรือไม่ห้องที่เราจะสามารถดำเนินการนี้ ต่อไป เราอยากจะติดตาม wireshark ที่เรียกใช้เมื่อไม่มีบันทึกโทรศัพท์ นี้จะช่วยให้เราเห็นว่าสิ่งนำเสนอในช่วง มีปัญหาก็หวนกลับมาตั้งแต่เดือนมกราคม และคุณสามารถจำลองแบบปัญหาด้วยความนับถืออัป Sandhu

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบคุณมากสำหรับเซสชั่นที่ห่างไกล แต่น่าเสียดายที่บันทึกและบันทึกยังไม่ได้รับสามารถที่จะให้เข้าใจว่าทำไมบันทึกหยุดการบันทึกช่วงเวลาเหล่านี้ วิธีการแก้ปัญหาของมันเรื่อย ๆ ดังนั้นเราจึงถ่ายทอดบน SPAN ที่จะนำเสนอข้อมูลที่เราโทรทั้งหมดถ้าด้วยเหตุผลใดมีปัญหาเครือข่ายหรือข้อมูลบางอย่างไม่ได้ถูกนำเสนอให้บันทึกแล้วเราจะไม่ได้รับการบันทึกการโทร. คุณมั่นใจว่ามี ก็ไม่มีปัญหาในช่วงเวลานี้? อย่างยิ่งสำหรับเราที่จะสามารถที่จะก้าวหน้าต่อไปนี้เราต้องการที่จะได้รับการติดตามการทำงาน Wireshark เมื่อสายจะไม่บันทึกนี้จะช่วยให้เราสามารถดูว่าสิ่งที่ถูกนำเสนอใน SPAN. มีปัญหา วังวนตั้งแต่เดือนมกราคมและคุณสามารถที่จะทำซ้ำปัญหาหรือไม่นับถือMal Sandhu

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณมากสำหรับเซสชันระยะไกล แต่น่าเสียดายที่บันทึกและบันทึกที่ยังไม่ได้สามารถที่จะให้ข้อมูลเชิงลึกว่าทำไมบันทึกหยุดการบันทึกในช่วงเวลาเหล่านี้ เป็นโซลูชันเรื่อยๆเราจึงอาศัยช่วงที่ให้ข้อมูลเราเรียกทั้งหมด ถ้าด้วยเหตุผลใดก็ตามมีปัญหาเครือข่ายหรือข้อมูลบางอย่างไม่ได้ถูกนำเสนอในบันทึก แล้ว เราก็มีการบันทึกการโทร

คุณมั่นใจว่ามีปัญหาไม่มีในเวลานี้ ?

เหมาะสำหรับเราที่จะสามารถความคืบหน้าเรื่องนี้ต่อไป เราต้องการที่จะได้รับเมื่อสายไม่ใช้ Wireshark ติดตามบันทึกนี้จะช่วยให้เราเห็นสิ่งที่ถูกนำเสนอในช่วง

มีปัญหาเข้ามาตั้งแต่เดือนมกราคมและคุณสามารถทำซ้ำปัญหา




มัล แซนดูประเภทความนับถือ