การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาลักษณะทางปัจจัยส่วนบุคคล คุณภาพชีวิตในการทำงาน ความผูกพันต่อองค์กร และเพื่อเพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของปัจจัยส่วนบุคคล และ คุณภาพชีวิตในการทำงานที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรบริษัทเกรฮาวด์ คาเฟ่ จำกัด ใน 3 แผนก ได้แก่ แผนกสำนักงาน แผนกครัว และแผนกบริการ จำนวนทั้งสิ้น 441 คน ซึ่งงานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงสำรวจที่ทำการเก็บแบบสอบถามจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 210 คน โดยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบใช้ความน่าจะเป็น ด้วยวิธีการสุ่มแบบชั้นภูมิ โดยจะทำการสุ่มแจกเพศชายและเพศหญิงตามสะดวก ซึ่งผู้วิจัยได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างด้วยตนเอง นอกจากนี้ยังมีการสัมภาษณ์แบบเจาะลึกในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง 5 คน และสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าความสอดคล้องภายใน (Cronbach’s Alpha) การทดสอบความแตกต่างระหว่างค่าเฉลี่ยของตัวแปร (T - Test) การทดสอบความแตกต่างระหว่างค่าเฉลี่ยของตัวแปรตามหลายกลุ่ม (1 way - ANOVA) และการทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างตัวแปร (Regression)
ผลการวิจัยพบว่ากลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 21 – 30 ปี ระดับการศึกษาอยู่ในระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่า มีสถานภาพโสด อยู่ในแผนกครัว มีรายได้ต่อเดือนระหว่าง 15,000 – 30,000 บาท มีระยะเวลาในการทำงาน 1 – 3 ปี มีระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อมูลด้านคุณภาพชีวิตในการทำงาน และข้อมูลด้านความผูกพันต่อองค์กรโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยปัจจัยส่วนบุคคลด้านอายุที่แตกต่างกันมีความพร้อมที่จะทุ่มเททำงานและมีส่วนร่วมในนามขององค์กร มีความภาคภูมิใจและมีความจงรักภักดี และมีทัศนคติที่ดีต่อองค์กรที่แตกต่างกัน อีกทั้งยังมีด้านระดับการศึกษา ที่มีมีความเชื่อในเป้าหมายและค่านิยมในองค์กรและมีทัศนคติที่ดีต่อองค์กรที่แตกต่างกัน ระยะเวลาปฏิบัติงาน ที่มีความภาคภูมิใจและมีความจงรักภักดีที่แตกต่างกัน และข้อมูลด้านคุณภาพชีวิตในการทำงาน ซึ่งประกอบไปด้วย ค่าตอบแทนที่เป็นธรรมและเพียงพอ สิ่งแวดล้อมและความปลอดภัย โอกาสในการพัฒนาความรู้ความสามารถ ความก้าวหน้าและความมั่นคงในงาน ความสมดุลระหว่างชีวิตกับการทำงานโดยส่วนรวม มนุษยสัมพันธ์ในองค์กร และ สวัสดิการในองค์กร ล้วนมีผลกับความผูกพันต่อองค์กรทั้ง4 ด้าน ได้แก่ ความเชื่อในเป้าหมายและค่านิยมในองค์กร ความพร้อมที่จะทุ่มเททำงานและมีส่วนร่วมในนามขององค์กร ความภาคภูมิใจและมีความจงรักภักดี และมีทัศนคติที่ดีต่อองค์กร ของบุคลากรบริษัท เกรฮาวด์ คาเฟ่ จำกัด อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 และ 0.001