Dear Colleagues,Greetings from Bang

Dear Colleagues,

Greetings from Bangkok! Trust you are all doing well.

First, we are almost half way through the year and Budget time is around the corner. Our 2017 budget planning milestone dates will be sent out to you very shortly. Now, it is very important that you critically review the rest of your 2016 forecast. It is extremely important for you to get your 2016 forecast right as it forms the basis for your 2017 budget. Please spend the required time to go through with your team all the revenue and expense lines in the next few weeks before you submit your June MPR report by the 7th of July. We will measure each hotel’s yearend forecast done at end June versus your actual results at the end of the year. So, be diligent in your process, be forward looking and realistic in your expectations.

Second, we have to see growth in our own channels and I cannot stress enough that you must do whatever is necessary to maximize delivery of direct channel bookings to your property. I have brought up rate parity as a major concern and please take this up personally with the concerned wholesalers and OTAs who are the major culprits of selling rates lower than your BAR rates. We have also advised all of you to have direct connectivity to our CRS for the major agents/OTAs and please stay on top of the dates that your property will need to go “live”. Staff productivity in your reservation department will definitely increase as these bookings will be totally seamless to your PMS.

Third, you must manage the key processes that involved high/medium level risks in your hotel. Our Internal Audit team has reported recurrences again and again and this has to stop. We would like you to formalize a monthly process to review all the required action plans to eliminate the risks that have been reported.

Please stay focus on achieving your financial goal as well as ensuring that you and your team are taking good care of your customers.

Thank you for your attention and have a good weekend.

Best Regards,

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รักเพื่อนร่วมงานคำทักทายจากกรุงเทพ ความไว้วางใจที่คุณทั้งหมดทำได้ดีครั้งแรก เรามีทางเกือบครึ่งปี และงบประมาณเวลาเป็นรอบมุม งบประมาณของเรา 2017 วันสำคัญที่วางแผนจะส่งออกไปคุณไม่นานมาก ตอนนี้ มันเป็นสิ่งสำคัญมากให้คุณตรวจสอบส่วนเหลือของ 2016 ของคุณคาดการณ์วิกฤต มันเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณจะได้รับการพยากรณ์ของคุณ 2016 เป็นเรื่องพื้นฐานสำหรับงบประมาณ 2017 สิทธิ โปรดใช้เวลาต้องไปผ่านกับทีมของบรรทัดทั้งหมดรายได้และค่าใช้จ่ายในสัปดาห์ก่อนที่คุณส่งรายงานมิถุนายน MPR โดยวันที่ 7 กรกฎาคม เราจะวัดแต่ละสิ้นปีคาดการณ์เสร็จสิ้นมิถุนายนเทียบกับผลลัพธ์ที่แท้จริงของคุณที่สุดของปีนี้ ดังนั้น จะขยันในกระบวนการของคุณ มองไปข้างหน้า และสมจริงในความคาดหวังของคุณที่สอง เรามีการเติบโตในช่องทางของเราเอง และไม่เครียดพอที่คุณต้องทำหากจำเป็นต้องเพิ่มส่งจองช่องตรงกับคุณสมบัติของคุณ ผมได้นำราคาเท่าเทียมกันเป็นปัญหาสำคัญ และโปรดใช้เวลานี้ค่าส่วนต่างกังวลและ OTAs ที่เป็นต้นเหตุสำคัญของการขายราคาต่ำกว่าราคาของบาร์ เรายังมีแนะนำทั้งหมดของคุณมีการเชื่อมต่อโดยตรงกับ CRS ของเราสำหรับตัว แทน/OTAs สำคัญ และโปรดอยู่ด้านบนของวันที่พักของท่านจะต้องไปที่ "สด" ผลิตภาพของพนักงานในแผนกสำรองจะเพิ่มขึ้นแน่นอนการจองเหล่านี้จะเป็นทั้งหมดราบรื่นการ PMS ของคุณที่สาม คุณต้องจัดการกระบวนการสำคัญที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงระดับสูงขนาดในโรงแรมของคุณ ทีมงานตรวจสอบภายในมีรายงานเกิดซ้ำอีก และมีการหยุด เราอยากให้คุณ formalize กระบวนการทบทวนแผนการดำเนินการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อกำจัดความเสี่ยงที่มีการรายงานรายเดือน กรุณามุ่งบรรลุเป้าหมายทางการเงินของคุณ ตลอดจนการสร้างความมั่นใจว่า ทีมของท่านจะพาดีดูแลลูกค้าของคุณขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณ และมีสัปดาห์ดีด้วยความเคารพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เพื่อนร่วมงานที่รักทักทายจากกรุงเทพฯ! ความน่าเชื่อถือคุณทุกคนทำดี. ครั้งแรกที่เราเกือบจะครึ่งทางปีและงบประมาณเวลาเป็นรอบมุม 2017 วันที่การวางแผนงบประมาณก้าวของเราจะถูกส่งออกไปคุณช้ามาก ตอนนี้มันเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณวิกฤตตรวจสอบส่วนที่เหลือของการคาดการณ์ 2016 ของคุณ มันเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับคุณที่จะได้รับ 2016 การคาดการณ์ของคุณในขณะที่มันเป็นพื้นฐานสำหรับ 2017 งบประมาณของคุณ โปรดใช้เวลาที่จำเป็นในการผ่านไปพร้อมกับทีมงานของคุณทุกรายได้และค่าใช้จ่ายสายในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าก่อนที่จะส่งมิถุนายนรายงาน MPR ของคุณโดยที่ 7 กรกฎาคม เราจะวัดการคาดการณ์สิ้นปีของแต่ละโรงแรมทำ ณ สิ้นมิถุนายนเมื่อเทียบกับผลที่แท้จริงของคุณในตอนท้ายของปี ดังนั้นต้องขยันในกระบวนการของคุณจะมองไปข้างหน้าและเป็นจริงในการคาดหวังของคุณ. ประการที่สองเราต้องดูการเจริญเติบโตในช่องทางของเราเองและฉันไม่สามารถความเครียดพอที่คุณจะต้องทำสิ่งที่มีความจำเป็นต้องเพิ่มการจัดส่งของการจองช่องทางโดยตรงกับทรัพย์สินของคุณ . ผมได้นำขึ้นมาเท่าเทียมกันอัตราเป็นข้อกังวลสำคัญและโปรดใช้เวลานี้ขึ้นเป็นการส่วนตัวกับผู้ค้าส่งที่เกี่ยวข้องและ OTAs ที่เป็นต้นเหตุสำคัญของอัตราการขายต่ำกว่าอัตรา BAR ของคุณ นอกจากนี้เรายังได้ให้คำแนะนำทุกท่านที่จะมีการเชื่อมต่อโดยตรงไปยังจำของเราสำหรับตัวแทนที่สำคัญ / OTAs และโปรดอยู่ด้านบนของวันที่มีทรัพย์สินของคุณจะต้องไป "สด" การผลิตบุคลากรในแผนกสำรองห้องพักของคุณแน่นอนจะเพิ่มขึ้นเป็นจองเหล่านี้จะโดยสิ้นเชิงอย่างราบรื่นเพื่อ PMS ของคุณ. สามคุณต้องจัดการกระบวนการที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงสูง / ระดับปานกลางในโรงแรมของคุณ ทีมงานตรวจสอบภายในของเราได้รายงานซ้ำอีกครั้งและอีกครั้งและครั้งนี้มีการหยุด เราอยากให้คุณที่จะทำพิธีกระบวนการเดือนเพื่อตรวจสอบการดำเนินการทั้งหมดต้องวางแผนที่จะกำจัดความเสี่ยงที่ได้รับรายงาน. กรุณาอยู่มุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายทางการเงินของคุณตลอดจนการสร้างความมั่นใจว่าคุณและทีมงานของคุณได้รับการดูแลที่ดีของลูกค้าของคุณขอบคุณสำหรับความสนใจของคุณและมีวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ดี. ขอแสดงความนับถือ