โรงแรม โยธิน &ภัทรพร ตั้งอยู่กลางใจเมืองหาดใหญ่ มีชื่อเสียงว่าเป็นโรงแรมที่มีเอกลักษณ์ ในด้านการตกแต่งและมีความเป็นส่วนตัวสำหรับแขกผู้มาเยือน หากจากสนามบินนานาชาติหาดใหญ่ ขับรถประมาณ 20 นาที ใกล้ศูนย์การค้าเพื่อการช็อปปิ้ง สวรรค์ของนักซ็อป ประกอบไปด้วยห้องจำนวน 40 ห้องพักและห้องสัมนาตกแต่งในสไตล์ ไทยโมเดิล มีห้องอาหารที่จะทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกมากมายและเต็มอิ่มไปด้วยความอร่อย อาทิ อาหาร ไทย จีน และมีดนตรีในยามค่ำคืน และที่สำคัญมีสวนสนุกขนาดเล็กสำหรับเด็ก มีระบบรักษาคามปลอดภัยดีเยี่ยม
S = Strength
ทำเลที่ตั้ง
- อยู่ใจกลางเมือง
- ใกล้แหล่งช๊อปปิ้ง ศูนย์การค้า
- ใกล้สนามบิน
- ใกล้สถานีโดยสาร
ห้องพัก
- ตกแต่งสไตล์ไทยโมเดิล มีรูปแบบสมัยใหม่
-จัดห้องพักได้สวยงาม น่าอยู่ และเหมาะสมกับราคา คุ้มค่าคุ้มราคา
- มีแม่บ้านประจำค่อยดูแลความสะอาดตลอดเวลาที่ต้องการ
- มีอินเตอร์เน็ตบริการฟรีสำหรับลูกค้าที่เข้าพัก
- มีเอเย่นต์ในการส่งลูกค้าเข้าพัก
การบริการ
- การบริการของพนักงานที่มีประสิทธิภาพ และมีทักษะในการทำงาน โดยเฉพาะการบริการเป็นกนเองแบบคนไทย
- อาหารอร่อย
สิ่งอำนวยความสะดวก
- มีที่จอดรถ บริการจอดรถ
- มีห้องอาหารทั้งอาหารไทย อาหารจีน และอาหารยุโรป
- มีสวนสนุกขนาดเล็ก สำหรับเด็ก รองรับกับแขกที่มาเป็นครอบครัว
- มีระบบรักษาความปลอดภัย รปภ ตลอด 24 ชั่วโมง ลูกค้าจะหมดกังวลเรื่องอันตราย
- มีระบบจองผ่านอินเตอร์เน็ต
กรณีฉุกเฉิน
- มีพยาบาลค่อยให้การช่วยเหลือเบื้องต้น
- มีรถพยาบาลไปส่งกรณีประสบเหตุที่รุนแรง
สิทธิพิเศษ
- มีโปรโมชั่นลดราคาห้องพักในช่วง Low season ในราคาครึ่งต่อครึ่ง
- กิจกรรมของทางโรงแรมแตกกต่างจากโรงแรมอื่นๆ
W = Weakness
-อยู่ใจกลางย่านธุรกิจทำให้เสียเปรียบในเรื่องความเป็นธรรมชาติ
-เนื่องจากทางโรมแรมมีกิจกรรมมากมาย ดังนั้นจึงอาจเกิดความล่าช้าในการทำงานของพนักงาน เช่น การเสริฟอาหารและเครื่องดื่ม
-ลูกค้าบางคนไม่พอใจในการจัดตกแต่งห้องพัก เช่น การออกความคิดเห็นว่าห้องพักยังจัดตกแต่งในรูปแบบที่ธรรมดาเกินไป
-เป็นโรงแรมเปิดใหม่ยังไม่มีการประชาสัมพันธ์ การโฆษณายังไม่มาก
-ผู้บริการไม่มีประสบการณ์ในการบริหาร
-กิจการทราบปัญหาแต่ไม่รู้ว่าจะแก้ไขยังไง
-ห้องพักมีเพียง 40 ห้อง และห้องสัมมนารองรับคนได้จำกัด
O = Opportunity
ทางโรงแรมได้ปรับปรุงความเหมาะสมในด้านต่างๆ เช่น การเพิ่มพนักงาน
ทางโรงแรมมีการจัดแต่งห้องพักและสถานที่ให้มีความแปลกใหม่
ทางโรงแรมมีกิจกรรมต่างๆมากมาย ซึ่งเป็นจุดดึงดูดลูกค้าเพื่อให้เข้ามาใช้บริการตลอดทั้งปี
T = Threat
-สภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันค่อนข้างแย่ ทำให้นักท่องเที่ยวน้อยลง
-ธุรกิจของมีความเกี่ยวข้องกับฤดูกาล ในช่วง Low Season อาจจะทําให้มีลูกค้ามาใช้บริการน้อย
-มีโรงแรมเพิ่มมากขึ้นในบริเวณใกล้เคียง
-ความไม่มันคงทางการเมือง
-มีการตัดราคาที่พักจากโรงแรมคู่แข่ง
-มีเหตุกาความไม่สงบเกิดขึ้นในจังหวัดใกล้เคียงทำให้นักท่องเที่ยวลดลง
-การดำเนินงานในการปรับปรุงในด้านต่างๆของทางโรงแรม อาจมีปัญหาทางด้านงบประมาณ
-ในการปรับปรุงแก้ไขด้านงานและการให้บริการต่างๆ อาจจะไม่ส่งผลที่จะทำให้มีลูกค้าเพิ่มมากขึ้น เนื่องจากปัจจุบัน ธุรกิจโรงแรมมีการแข่งขันที่สูง
2.
2.1 Price Strategy โดย ราคาจะผันแปรตามความต้องการของนักท่องเที่ยว ฤดูการท่องเที่ยว และทำเลที่ตั้ง
และเช็คราคาที่พักในย่านนั้นๆ ถ้าเราทำเลดีกว่าก็ตั้งราคาสูงกว่าได้
หรือ Penetration Pricing ราคาเจาะตลาด เป็นการตั้งราคาให้ต่ำกว่าราคาในท้องตลาด เพื่อเพิ่มยอดขายและครองส่วนแบ่งตลาด หรือตั้งราคาที่ต่ำกว่าท้องตลาดเพื่อให้ได้ยอดขายที่สูงกว่าคู่แข่ง และเมื่อลูกค้าติดใจในบริการ จากนั้นค่อยๆปรับราคาขึ้นเพื่อเพิ่มผลกำไร
2.2 ข้อดี
1. เป็นการดึงดูดลูกค้า
2. เพื่อเพิ่มยอดขาย
3. เพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาด
4. เพิ่มกำไรเมื่อปรับราคาสูงขึ้น
ข้อเสีย
1. ราคาจาจะยังแพงสำหรับลูกค้าบางกลุ่ม
2.3. ทำเลที่ตั้ง
1. อยู่ใจกลางเมือง
2.ใกล้ศูนย์การค้า
3.ใกล้ระบบขนส่งมวลชน เช่น สนามบิน สถานีรถไฟ บขส.
4 .ใกล้สถานีตำรวจ เพื่อความปลอดภัยในทรัพย์สิน
5. ใกล้โรงพยาบาล เพื่อความปลอดภัยในชีวิต
การให้บริการ
1. สร้างความพึงพอใจ ในการจองห้องพักผ่านอินเตอร์เน็ต / โทรศัพท์
ข้อ 3
1. นักท่องเที่ยวชาวไทยวัยทำงาน
ข้อดี มีเงินเดือน ชอบเที่ยว
2. พัก 10 ครั้ง ฟรี 1 ครั้ง ลูกค้าจะประทับใจและใช้บริการประจำ
มีฟิตเนส และสระว่ายน้ำฟรี
3. Hight season and Low season ปรับราคาเพื่อให้ลูกค้าสนใจและมาพักกับโรงแรมเพิ่มขึ้น
4. จองล่วงหน้าราคาถูก ข้อดี ธุรกิจจะมีรายได้ที่แน่นอน ข้อเสีย รายรับอาจจะลดลงเล็กน้อย
5. วิเคราะห์ SWOT ของสถนาที่นั้นๆ ที่จะทำธุรกิจ เมื่อเหมาะสม ลงมือทำทันที