Lana Lowery, a regional manager for

Lana Lowery, a regional manager for a 100-person inside sales staff, notices that the team’s best performer is struggling. Her sales are down 20 percent from a year ago, and she frequently arrives late for work, looking upset. Lowery needs to find out why her performance is suffering. What advice would you give Lowery for communicating with this employee? Which communication channel should she use? What would be the relative importance of candor, listening, and asking questions?

ผลลัพธ์ (อาร์เซอร์ไบจัน) 1:

Lana Lowery, satış işçiləri daxilində 100 şəxs üçün regional meneceri komandanın ən yaxşı ifaçısı mübarizə ki, görür. Onun satış aşağı yüzdə 20 bir il əvvəl var, və o, tez-tez dilxor axtarır, iş üçün gec gəlib. Lowery onun icra əziyyət nə tapmaq lazımdır. Nə məsləhət bu işçi ilə ünsiyyət üçün Lowery verəcək? O Hansı rabitə kanalı istifadə etməli? Nə dinləmək və suallar, düzgün nisbi əhəmiyyəti ola bilər?