Today Google announced some changes to how it markets and distributes hotel inventory, making it easier for hotels to list their properties directly on its site — and to collect leads seamlessly on mobile devices — while skipping middlemen like online travel agencies (OTAs) and other metasearch sites.
In a shift from its earlier years in hotel metasearch, Google is experimenting with a commission-based model that’s like what OTAs use, rather than cost-per-click. The offer is available only in the US, so far.
CORRECTION: Google has followed up with Tnooz to say that the Hotel Ads Commission Program is worldwide. What is currently US-only is the Book on Google feature. I regret the error.
Google’s Tom Mulders, senior program manager, travel, released the search giant’s first public statement on the projects today, confirming a program that Tnooz was the first media outlet to report was in testing with a handful of independent hotels this summer.
For hotel owners, the big news is that the company is now offering a clear path to revenue managers who want to sign up with the new Google Hotel Ads Commission Program.
There was no hint on what commission rates might be.
Hotels that have connected their property management systems (PMSs) with a channel manager from Seekda, a hotel technology company based in Vienna, Austria, can now access Google’s new commission-based listings.
Thousands of hotels have already been using Seekda to manage their hotel rates and inventory via Google and TripAdvisor.
According to a quote from Seekda:
“This new commission model gives smaller chains and independent hotels the option to participate in the highly effective Google Hotel Ads, without having to manage CPC bids and budgets.”
Google has also been partnering with DerbySoft, Accor Hotel-owned Fastbooking, Sabre Hospitality Solutions, Seekda, TravelClick, and Trust International to implement the new technology without any additional technical work on the hoteliers’ parts. For example, TravelClick reports:
“Since March, hotels enrolled in TravelClick’s Demand Services program have seen, on average, a 56 percent year-over-year increase in revenue driven by Google Hotel Ads. The evolution from a pay-per-click to commission model has increased hotel revenue.”
Sabre was the first central reservation system (CRS) provider to offer participation in the commission-based program, since earlier this summer. Existing users of Sabre Hospitality’s SynXis platform can participate.
There are still kinks to work out with the system, however. When Tnooz sampled hotel searches and found Morgans New York inventory available direct from Google (via a back-end powered by Sabre Hospitality systems) there was today some ugly code in the result:
UPDATE: Google tells Tnooz the bug we pointed out has been fixed since publication time.
But other independent hotels have seen good results. Tnooz found that Ocean Edge Resort in Brewster, Mass., has opted to only receive direct bookings via Google hotel search — without any alternative via an OTA like Booking.com or Expedia.
Instant booking is expanded
In other big news, Google will be making it more common for hotels to let users book hotels directly from within the Google interface — and without having to jump off to a hotel’s own website. While Google has been doing this on mobile devices for select properties since 2013, it’s only today that it is making the functionality possible across desktop and tablet devices and to simplify the process in a way to prompt more hotels to join.
Just as with TripAdvisor’s instant book feature, Google sends the confirmation email to the hotel. This differs from standard practice with most OTAs, who fight to “own” the customer. The company says the instant book feature is now offered to all Hotel Ads partners and works for users in the US on mobile, tablet, and desktop devices.
Google is also competing with OTAs and metasearch providers like TripAdvisor by adding more details about amenities for American hotels. It plans to add similar amenity details for hotels in 23 other nations in the next year.
The search giant says that its goal is to make it more apparent “right in search” whether a hotel has free wifi, free breakfast, or a swimming pool, among other perks.
In other news, Google has shut down Hotel Finder, a soft brand for its metasearch. A look today at google.com/hotels had this message, “You can now search for hotels right on Google and in Google Maps and get a list of hotels with prices, photos, reviews and Street View panoramas.”
วันนี้ Google ประกาศเปลี่ยนแปลงบางอย่างกับวิธีการที่จะทำตลาดและจัดจำหน่ายสินค้าคงคลังโรงแรมทำให้มันง่ายขึ้นสำหรับโรงแรมที่จะแสดงรายการคุณสมบัติของพวกเขาโดยตรงบนเว็บไซต์ของตน - และในการเก็บรวบรวมนำไปสู่การได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์มือถือ - ในขณะที่กระโดดข้ามพ่อค้าคนกลางเช่นหน่วยงานการท่องเที่ยวออนไลน์ (OTAs) และ metasearch อื่น ๆ เว็บไซต์.
ในการเปลี่ยนแปลงจากปีก่อนใน metasearch โรงแรม Google จะทดลองกับคณะกรรมการตามรูปแบบที่เป็นเหมือนสิ่งที่ใช้ OTAs มากกว่าค่าใช้จ่ายต่อคลิก ข้อเสนอนี้จะใช้ได้เฉพาะในสหรัฐอเมริกาเพื่อให้ห่างไกล.
แก้ไข: Google ได้ตามมาด้วย Tnooz ที่จะกล่าวว่าโรงแรมโฆษณาโปรแกรมสำนักงานคณะกรรมการกำกับทั่วโลก สิ่งที่เป็นอยู่ในปัจจุบันในสหรัฐเพียงอย่างเดียวคือหนังสือเกี่ยวกับคุณลักษณะของ Google ฉันเสียใจที่ผิดพลาด.
ของ Google ทอม Mulders ผู้จัดการโครงการอาวุโสเดินทางออกแถลงการณ์สาธารณะแห่งแรกของยักษ์ค้นหาในวันนี้โครงการยืนยันโปรแกรมที่ Tnooz เป็นสื่อแรกที่รายงานอยู่ในการทดสอบกับกำมือของโรงแรมอิสระในช่วงฤดูร้อนนี้ .
สำหรับเจ้าของโรงแรมข่าวใหญ่คือ บริษัท ขณะนี้มีเส้นทางที่ชัดเจนให้กับผู้จัดการรายได้ที่ต้องการลงทะเบียนกับใหม่ของ Google โรงแรมโฆษณาคณะกรรมการโครงการ.
มีคำใบ้ไม่ได้ในสิ่งที่อัตราค่านายหน้าอาจจะ.
โรงแรมที่มีการเชื่อมต่อ ระบบการจัดการทรัพย์สินของพวกเขา (PMSS) กับผู้จัดการช่องทางจาก Seekda บริษัท เทคโนโลยีโรงแรมที่ตั้งอยู่ในกรุงเวียนนาประเทศออสเตรียในขณะนี้สามารถเข้าถึงของ Google รายชื่อตามที่คณะกรรมการใหม่.
พันโรงแรมได้รับการใช้ Seekda การจัดการอัตราการโรงแรมของพวกเขาและสินค้าคงคลังผ่าน Google และ TripAdvisor.
ตามที่อ้างจาก Seekda:
"รุ่นนี้คณะกรรมการใหม่จะช่วยให้เครือข่ายขนาดเล็กและโรงแรมอิสระเลือกที่จะเข้าร่วมในการที่มีประสิทธิภาพสูงของ Google โรงแรมโฆษณาโดยไม่ต้องมีการจัดการการเสนอราคาและงบประมาณ."
Google ยังได้รับการร่วมมือกับ DerbySoft, แอคคอร์ที่เป็นเจ้าของ Fastbooking, Sabre Hospitality Solutions, Seekda, TravelClick, และความน่าเชื่อถือระหว่างประเทศที่จะใช้เทคโนโลยีใหม่โดยไม่ต้องทำงานทางเทคนิคใด ๆ เพิ่มเติมในส่วนโรงแรมตากอากาศ ' ตัวอย่างเช่นรายงาน TravelClick:
"ตั้งแต่เดือนมีนาคม, โรงแรมที่ลงทะเบียนเรียนในโปรแกรม TravelClick ของบริการความต้องการได้เห็นโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้นปีกว่าร้อยละ 56 ของรายได้แรงหนุนจากการโฆษณาของ Google โรงแรม วิวัฒนาการจากการจ่ายต่อคลิกเพื่อรูปแบบคณะกรรมการได้มีการเพิ่มรายได้จากโรงแรม.
"กระบี่เป็นระบบการจองครั้งแรกกลาง(CRS) ผู้ให้บริการที่จะนำเสนอการมีส่วนร่วมในโปรแกรมคณะกรรมการตามที่ก่อนหน้านี้ตั้งแต่ช่วงฤดูร้อนนี้ ที่มีอยู่ของผู้ใช้แพลตฟอร์ม SynXis ของ Sabre Hospitality สามารถมีส่วนร่วม.
ยังคงมีข้อบกพร่องในการทำงานจากระบบอย่างไร เมื่อ Tnooz ตัวอย่างการค้นหาโรงแรมและพบว่า Morgans นิวยอร์กสินค้าคงคลังที่มีโดยตรงจาก Google (ผ่าน back-end ขับเคลื่อนโดยกระบี่ระบบการบริการ) มีวันนี้บางรหัสที่น่าเกลียดในผลลัพธ์:
UPDATE: Google บอก Tnooz ข้อผิดพลาดที่เราชี้ให้เห็นได้รับการแก้ไข ตั้งแต่เวลาสิ่งพิมพ์.
แต่โรงแรมอิสระอื่น ๆ ที่ได้เห็นผลลัพธ์ที่ดี Tnooz พบว่ามหาสมุทร Edge Resort ในเบียร์มวลได้เลือกที่จะเพียง แต่ได้รับจองโดยตรงผ่านทาง Google ค้นหาโรงแรม -.. ทางเลือกใด ๆ โดยไม่ต้องผ่าน OTA เช่น Booking.com หรือ Expedia
จองทันทีจะขยายตัวในข่าวใหญ่อื่น ๆ Google จะทำ มันร่วมกันมากขึ้นโรงแรมเพื่อให้ผู้ใช้สำรองโรงแรมโดยตรงจากภายในอินเตอร์เฟซของ Google - และโดยไม่ต้องกระโดดออกไปยังเว็บไซต์ของตัวเองของโรงแรม
ในขณะที่ Google ได้รับการทำเช่นนี้บนโทรศัพท์มือถือสำหรับเลือกคุณสมบัติมาตั้งแต่ปี 2013 เป็นเพียงในวันนี้ว่าจะทำให้การทำงานเป็นไปได้ในอุปกรณ์สก์ท็อปและแท็บเล็ตและเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการในทางที่จะแจ้งให้โรงแรมอื่น ๆ ที่จะเข้าร่วม.
เช่นเดียวกับที่มีการโต้ตอบแบบทันทีของ TripAdvisor คุณลักษณะหนังสือ Google จะส่งอีเมลยืนยันไปยังโรงแรม ซึ่งแตกต่างจากมาตรฐานการปฏิบัติกับ OTAs ส่วนใหญ่ที่ต่อสู้เพื่อ "ตัวเอง" ของลูกค้า บริษัท กล่าวว่าคุณลักษณะหนังสือทันทีจะถูกนำเสนอในขณะนี้ทุกโรงแรมพันธมิตรโฆษณาและการทำงานสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาเมื่อวันที่โทรศัพท์มือถือแท็บเล็ตและอุปกรณ์สก์ท็อป.
Google จะยังแข่งขันกับ OTAs และผู้ให้บริการ metasearch เช่น TripAdvisor โดยการเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับชาวอเมริกัน โรงแรม มันวางแผนที่จะเพิ่มรายละเอียดสิ่งอำนวยความสะดวกที่คล้ายกันสำหรับโรงแรมใน 23 ประเทศอื่น ๆ ในปีถัดไป.
ยักษ์ค้นหากล่าวว่าเป้าหมายคือการทำให้มันชัดเจนมากขึ้น "สิทธิในการค้นหา" ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมที่มีบริการอินเตอร์เน็ตไร้สายฟรี, อาหารเช้าฟรีหรือสระว่ายน้ำ หมู่ perks อื่น ๆ .
ในข่าวอื่น ๆ Google ได้ปิดค้นโรงแรมแบรนด์อ่อนสำหรับ metasearch ของ ดูวันนี้ที่ google.com/hotels มีข้อความนี้ "ตอนนี้คุณสามารถค้นหาโรงแรมขวาบนของ Google และ Google Maps และได้รับรายชื่อโรงแรมที่มีราคา, ภาพถ่าย, ความคิดเห็นและมุมมองถนนพาโนรามา."
การแปล กรุณารอสักครู่..
วันนี้ Google ได้ประกาศเปลี่ยนวิธีการตลาดและกระจายสินค้าโรงแรม , ทำให้มันง่ายขึ้นสำหรับโรงแรมรายการคุณสมบัติของพวกเขาโดยตรงบนเว็บไซต์ - และเก็บข้อมูลได้อย่างลงตัวบนโทรศัพท์มือถือ -- ในขณะที่ข้ามคนกลางชอบท่องเที่ยวออนไลน์ ( OTA ) และเว็บไซต์อื่น ๆใน metasearch
เปลี่ยนจากปีก่อนหน้านี้ในโรงแรม metasearch ,Google จะทดลองกับคณะกรรมการตามแบบที่ชอบ แล้วการใช้ มากกว่าต้นทุนต่อคลิก ข้อเสนอนี้ใช้ได้เฉพาะในสหรัฐฯ เพื่อให้ห่างไกล .
แก้ไข : Google ได้ตามด้วย tnooz บอกว่าโรงแรมโฆษณาคณะกรรมการโปรแกรมทั่วโลก อะไรคือขณะนี้เราเพียงเป็นหนังสือบน Google คุณลักษณะ ข้าเสียใจที่พลาด
Google ทอม mulders , ผู้จัดการ , โปรแกรมท่องเที่ยวอาวุโสปล่อยยักษ์ค้นหาของแถลงการณ์ในโครงการวันนี้ ยืนยันว่า โปรแกรมที่ tnooz เป็นครั้งแรกที่สื่อรายงานในการทดสอบกับกำมือของโรงแรมที่เป็นอิสระในช่วงซัมเมอร์นี้
สำหรับเจ้าของโรงแรม ข่าวที่ใหญ่เป็น บริษัท ขณะนี้มีเส้นทางที่ชัดเจนเพื่อรายได้ผู้จัดการที่ต้องการลงทะเบียนกับ โรงแรมใหม่ที่โฆษณา Google
คณะกรรมการโปรแกรมไม่มีคำใบ้อะไรอัตราค่านายหน้าจะ .
โรงแรมที่เชื่อมต่อกับระบบการจัดการทรัพย์สินของพวกเขา ( pmss ) กับผู้จัดการช่องทางจาก seekda โรงแรมเทคโนโลยี บริษัท ที่อยู่ใน เวียนนา ออสเตรีย สามารถเข้าถึง Google ใหม่ค่าคอมมิชชั่นตามรายการ
พันของโรงแรมได้ถูกใช้เพื่อจัดการ seekda ราคาโรงแรมของพวกเขา และสินค้าคงคลังผ่านทาง Google และ Tripadvisor .
ตามราคาจาก seekda :
" รุ่นเสริมใหม่นี้จะช่วยให้กลุ่มเล็ก และโรงแรมเลือกที่จะเข้าร่วมในที่มีประสิทธิภาพสูงของ Google โฆษณาโรงแรมอิสระ โดยไม่ต้องจัดการการเสนอราคา CPC และงบประมาณ . "
Google ยังได้ร่วมงานกับ derbysoft จองที่พักกระบี่ fastbooking เป็นเจ้าของ , การแก้ไข seekda travelclick , , ,และความไว้วางใจระหว่างประเทศ การใช้เทคโนโลยีใหม่โดยเพิ่มเติมใด ๆ ทางด้านเทคนิคในส่วนโรงแรมตากอากาศ ' ตัวอย่างเช่น travelclick รายงาน :
" ตั้งแต่เดือนมีนาคม โรงแรม travelclick ความต้องการบริการลงทะเบียนเรียนในโปรแกรมได้ เฉลี่ย ร้อยละ 56 ปีเพิ่มรายได้ในการขับเคลื่อนโดย Google โฆษณาโรงแรมวิวัฒนาการจากการจ่ายต่อคลิกรูปแบบคณะกรรมการเพิ่มขึ้นโรงแรมรายได้ "
-- แรกคือระบบการจองส่วนกลาง ( CRS ) ผู้ให้บริการเพื่อให้มีส่วนร่วมในโปรแกรมหลักคณะกรรมการตั้งแต่ก่อนฤดูร้อนนี้ ผู้ใช้ที่มีอยู่ของบริการต้อนรับ synxis แพลตฟอร์มสามารถเข้าร่วม .
ยังคงมี kinks ทำงานกับระบบอย่างไรค้นหา โรงแรม และพบว่าเมื่อ tnooz ตัวอย่างด้านสินค้าคงคลังนิวยอร์กใช้ได้โดยตรงจาก Google ( ผ่านองค์กรขับเคลื่อนโดยระบบการบริการ Sabre ) มีวันนี้น่าเกลียดรหัสในผล :
ปรับปรุง : Google บอก tnooz เราชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขตั้งแต่เวลาสิ่งพิมพ์ .
แต่โรงแรมอิสระอื่น ๆได้เห็นผลลัพธ์ที่ดี tnooz พบว่าขอบมหาสมุทร รีสอร์ท ใน บรูว์สเตอร์ , มวล .ได้เลือกที่จะได้รับการจองผ่านโรงแรมโดยตรงการค้นหาของ Google โดยไม่ต้องเลือกผ่านทาง OTA เหมือนดีเอชแอลหรือ Expedia .
จองทันทีคือขยายข่าว ใหญ่อื่น ๆ , Google จะทำมากขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้ทั่วไปสำหรับโรงแรมจองโรงแรมโดยตรงจากภายในอินเตอร์เฟซ -- Google และโดยไม่ต้องกระโดดออกไปของ โรงแรมเว็บไซต์เองในขณะที่ Google ได้รับการทำบนโทรศัพท์มือถือเพื่อเลือกคุณสมบัติตั้งแต่ปี 2013 ก็วันนี้ มันทำให้การทำงานเป็นไปได้ผ่านอุปกรณ์แท็บเล็ต และเดสก์ทอป และเพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการในวิธีการโรงแรมเพิ่มเติมเพื่อเข้าร่วม .
เช่นเดียวกับคุณลักษณะในหนังสือทันที , Google ส่งอีเมล์ยืนยันกับโรงแรม .นี้แตกต่างจากมาตรฐานการปฏิบัติการส่วนใหญ่ที่ต่อสู้เพื่อ " ตัวเอง " ลูกค้า บริษัท กล่าวว่า หนังสือทันทีคุณลักษณะคือตอนนี้เสนอโรงแรมโฆษณาพันธมิตรและทำงานสำหรับผู้ใช้ในสหรัฐฯ บนโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และอุปกรณ์เดสก์ทอป .
Google ยังแข่งขันกับผู้ให้บริการ OTA metasearch เช่น TripAdvisor โดยการเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกโรงแรมอเมริกันมีแผนจะเพิ่มรายละเอียดสิ่งอำนวยความสะดวกที่คล้ายกันสำหรับโรงแรมใน 23 ประเทศอื่น ๆในปีถัดไป .
ยักษ์ค้นหากล่าวว่าเป้าหมายที่จะให้มันชัดเจน " ในการค้นหา " ไม่ว่าจะเป็นโรงแรมมี wifi ฟรี อาหารเช้าฟรี ฟรี ฟรี ฟรี หรือ สระว่ายน้ำ ในหมู่ perks อื่น ๆ .
ในข่าวอื่น ๆ , Google ได้ปิด ลงโรงแรม Finder , แบรนด์นุ่มของ metasearch ดูวันนี้ที่ google.com/hotels มีข้อความนี้คุณสามารถค้นหาโรงแรมขวาบน Google และ Google Maps และได้รับรายชื่อของโรงแรมที่มีราคา , ภาพถ่าย , รีวิวและพาโนรามาวิวถนน . "
การแปล กรุณารอสักครู่..