References
Avelini Holjevac, I., (2002), Upravljanje kvalitetom u turizmu i hotelskoj industriji, Fakultet za
turistički i hotelski menadžment, Opatija.
Baletić, Z. (Ed.), (1995), Ekonomski leksikon, Leksikografski zavod “Miroslav Krleža”, Masmedia,
Zagreb.
Blanchard, K., Peale, V. N., (1990), Moć etičkog poslovanja, Horvat Elektronika, Zagreb.
Bošnjak, B., (1956), Grčka filozofija – Od prvih početaka do Aristotela, Filozofska hrestomatija, Matica
Hrvatska, Zagreb
Brozović, D. (Ed.), (1999), Hrvatska enciklopedija, Leksikografski zavod “Miroslav Krleža”, Zagreb.
Hall, Stephen S.J. (Ed.), (1992), Ethics in Hospitality Management, A Book of Readings, Educational
Institute of AHMA, East Lansing, Michigan.
Horner, S., Swarbrooke, J., (1996), Marketing Tourism, Hospitality and Leisure in Europe, International
Thomson Business Press, London.
Introducing Excellence, (1999), The European Foundation for Quality Management, Brussels.
Ivancevich, J.M. et al., (1994), Management: quality and competitiveness, Irwin, Burr Ridge, Illinois.
Kaptein, M., Avelino S., (2005), Measuring corporate integrity: a survey-based approach, Corporate
Governance, Vol. 5, No. 1.
Klaić, B., (1979), Rječnik stranih riječi. Nakladni zavod MH, Zagreb.
Kovačec, A. (Ed.), (1996), Hrvatski opći leksikon, Leksikografski zavod “Miroslav Krleža”, Zagreb.
Model Scorebook, (1999), European Communications S.A., EFQM, Brussels.
การอ้างอิงAvelini Holjevac, I., (2002), Upravljanje kvalitetom u turizmu ฉัน hotelskoj industriji ซดีซา Fakultetturistički ฉัน hotelski menadžment ตู้Baletić, z. (อุตสาหกรรมมหาบัณฑิต), (1995) Ekonomski leksikon, Leksikografski zavod "Miroslav Krleža", Masmediaซาเกร็บBlanchard คุณ Peale, V. N., (1990), Moć etičkog poslovanja, Horvat Elektronika ซาเกร็บBošnjak บี, (1956), Grčka filozofija-Od prvih početaka โด Aristotela, Filozofska hrestomatija, Maticaอย่างไร Hrvatska ซาเกร็บBrozović, D. (อุตสาหกรรมมหาบัณฑิต), (1999) อย่างไร Hrvatska enciklopedija, Leksikografski zavod "Miroslav Krleža" ซาเกร็บฮอลล์ Stephen S.J. (อุตสาหกรรมมหาบัณฑิต), (1992), จริยธรรมในการบริหารโรงแรม หนังสืออ่าน ศึกษาสถาบันของ AHMA, East Lansing มิชิแกนครึ่ง S., Swarbrooke, J., (1996), การตลาดท่องเที่ยว สะดวกสบาย และผ่อนคลายในยุโรป นานาชาติข่าวธุรกิจทอม ลอนดอนแนะนำความเป็นเลิศ, (1999), มูลนิธิยุโรปสำหรับการจัดการคุณภาพ บรัสเซลส์จัดการ Ivancevich, J.M. et al., (1994),: คุณภาพและแข่งขัน หนุ่ม เสี้ยนริดจ์ อิลลินอยส์Kaptein เมตร S. Avelino, (2005), วัดความสมบูรณ์ขององค์กร: การสำรวจวิธีการ องค์กรภิบาล ปีที่ 5 หมายเลข 1Klaić บี, (1979), Rječnik stranih riječi Nakladni zavod MH ซาเกร็บKovačec, A. (อุตสาหกรรมมหาบัณฑิต), (1996) Hrvatski opći leksikon, Leksikografski zavod "Miroslav Krleža" ซาเกร็บรุ่น Scorebook, (1999), S.A. สื่อสารยุโรป EFQM บรัสเซลส์
การแปล กรุณารอสักครู่..

อ้างอิง
Avelini Holjevac, I. (2002) Upravljanje kvalitetom ยู turizmu ฉัน hotelskoj industriji, Fakultet
พิซซ่าturističkiฉันhotelski menadžment, Opatija.
Baletićซี (Ed.), (1995), Ekonomski leksikon, Leksikografski Zavod "มิโรสลาฟKrleža" ,
Masmedia,. ซาเกร็บ. บลอนชาร์เคพีลล์, VN, (1990), กระทรวงพาณิชย์etičkog poslovanja, วัต Elektronika ซาเกร็บ Bosnjak บี, (1956) Grčka filozofija - Od prvih početakaทำ Aristotela, Filozofska hrestomatija, Matica โครเอเชีย ซาเกร็บBrozovic, D. (Ed.), (1999), โครเอเชีย enciklopedija, Leksikografski Zavod "มิโรสลาฟKrleža" ซาเกร็บ. ฮอลล์, สตีเฟ่น SJ (Ed.), (1992) จริยธรรมในการจัดการการต้อนรับ, หนังสืออ่าน, การศึกษาสถาบัน AHMA อีสต์แลนซิงมิชิแกน. ฮอร์เนอเอส, Swarbrooke เจ (1996), ตลาดการท่องเที่ยว, การบริการและสันทนาการในยุโรปนานาชาติทอมสันข่าวลอนดอน. แนะนำความเป็นเลิศ (1999), มูลนิธิยุโรป การบริหารงานคุณภาพ, บรัสเซลส์. Ivancevich, JM, et al (1994) การบริหารจัดการ.. ที่มีคุณภาพและการแข่งขัน, เออร์วินเบอร์ริดจ์, อิลลินอยส์Kaptein เมตร Avelino เอส (2005), การวัดความสมบูรณ์ขององค์กร: survey- ตามแนวทางองค์กรธรรมาภิฉบับ 5 ลำดับที่ 1. Klaićบี (1979) Rječnik stranih riječi Nakladni Zavod MH, ซาเกร็บ. Kovacec, A. (Ed.), (1996) Hrvatski OPCI leksikon, Leksikografski Zavod "มิโรสลาฟKrleža" ซาเกร็บ. รุ่น scorebook, (1999), ยุโรปสื่อสาร SA, EFQM บรัสเซลส์
การแปล กรุณารอสักครู่..

อ้างอิง
avelini holjevac , ฉัน , ( 2002 ) , การจัดการ kvalitetom u turizmu ผม hotelskoj industriji fakultet ซ่า
, turisti čคิผม hotelski menad ž ment Opatija .
baleti ć ซี ( เอ็ด ) ( 1995 ) , ekonomski leksikon leksikografski , zavod " Miroslav krle ž " masmedia
, , Zagreb . แบลนชาร์ด เค พีล , V . N . ( 1990 ) , โมć ETI č kog poslovanja ฮอร์เวิต elektronika , Zagreb .
โบš njak บี ( 1956 )č GR ค่ะ filozofija – OD prvih โปč etaka ทำ aristotela filozofska hrestomatija , กระแสหลัก , โครเอเชียซาเกร็บ
, brozovi ć , D . ( เอ็ด ) ( 2542 ) , โครเอเชีย enciklopedija leksikografski , zavod " Miroslav krle ž " Zagreb .
Hall , สตีเฟน สจ. ( เอ็ด ) ( 1992 ) , จริยธรรมในการจัดการ ไมตรีจิต , หนังสือการอ่าน , การศึกษา
สถาบัน ahma อีสต์แลนซิง , มิชิแกน swarbrooke
Horner , s , J . , ( 1996 )การท่องเที่ยว การตลาด การบริการ และสันทนาการ ใน ยุโรป ต่างประเทศ
กดทอมสันธุรกิจ ลอนดอน แนะนำเป็นเลิศ ( 1999 ) , ยุโรปรากฐานสำหรับการจัดการคุณภาพ บรัสเซลส์
ivancevich JM , et al . ( 1994 ) , การจัดการคุณภาพและการแข่งขัน Irwin , Burr Ridge , Illinois .
kaptein เมตร , avelino S ( 2005 ) , วัดความสมบูรณ์ขององค์กร : กรณีศึกษาบริษัท
แนวทางตามธรรมาภิบาล , ปีที่ 5 , ฉบับที่ 1 .
ใกล้ć , B . ( 1979 ) , อาร์เจอีčนิค stranih rije čผม nakladni zavod MH Zagreb .
kova č EC . ( เอ็ด ) , ( 1996 ) , ภาษาโครเอเชีย OP ćผม leksikon leksikografski , zavod " Miroslav krle ž " Zagreb .
รุ่น scorebook ( 1999 ) , ยุโรป efqm SA , การสื่อสาร , บรัสเซลส์
การแปล กรุณารอสักครู่..
