Information technology can mitigate

Information technology can mitigate the factors that cause transaction costs by providing
strategic support (Leonard & Dooley, 2007), communication (Chan & Davis, 2000; Dennis &
Tyran, 1997), and decision support and knowledge management (Chen, 1995; Hackbarth &
Grover, 1999). These three broad areas encompass the major uses of IT systems, although each
has sub-levels. For example, strategic support includes such matters as environmental monitoring
(Leonard & Dooley, 2007) and business-to-business integration (Iacovou & Benbasat, 1995;
Radding, 2000); communication encompasses group communication (Dennis, Pootheri, &
Natarajan, 1998; Nunamaker & Briggs, 1996), person-to-person or person-to-group
communication (Barua, Ravindran, & Whinston, 1997), or business-to-business communication
(Townsend, DeMarie, & Hendrickson, 1998), while knowledge management and decision support
subsumes the sphere of expert systems (Jenks & Wilson, 1999), artificial intelligence (Quereshi,
Shim, & Siegel, 1998), executive information systems (Lam & Ching, 1998), and group decision
support systems (Townsend, DeMarie, & Hendrickson, 1998).
While organizations may use an IT system to decrease transaction costs in general (through
communication, thereby reducing information impactedness or business-to-business integration to
reduce complexity and the risk of opportunistic behavior), transaction costs may be separated into
two distinct types: market costs (i.e., costs associated with doing business with trading partners
outside the firm) or bureaucracy costs (i.e., costs associated with the use of a hierarchical form of
governance – transacting within the firm) (D'Aveni & Ravenscraft, 1994; Hill & Hoskisson, 1987;
Jones & Hill, Transaction Cost Analysis of Strategy-Structure Choice, 1988). Information systems,
like transaction costs, focus on either the internal aspects of the firm or the external market forces
(Dennis, Pootheri, & Natarajan, 1998; Fiedler, Grover, & Teng, 1996; Keen, 1991; Senn, 2000).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เทคโนโลยีสารสนเทศสามารถลดปัจจัยที่ทำให้เกิดธุรกรรมต้นทุน โดยการให้สนับสนุนกลยุทธ์ (Leonard & Dooley, 2007), การสื่อสาร (จันทร์ & Davis, 2000 เดนนิส &Tyran, 1997) และการตัดสินใจจัดการสนับสนุนและความรู้ (Chen, 1995 Hackbarth และโกรเวอร์ 1999) พื้นที่กว้างเหล่านี้สามรอบการใช้งานหลักของระบบ IT แม้ว่าแต่ละระดับย่อยได้ ตัวอย่าง สนับสนุนยุทธศาสตร์ประกอบด้วยเรื่องดังกล่าวเป็นการตรวจสอบสิ่งแวดล้อม(Leonard และ Dooley, 2007) และธุรกิจกับธุรกิจ (Iacovou & Benbasat, 1995Radding, 2000); การสื่อสารครอบคลุมกลุ่มสื่อสาร (เดนนิส Pootheri, &Natarajan, 1998 Nunamaker และบริกส์ 1996), บุคคลกลุ่ม หรือแบบตัวต่อตัวสื่อสาร (Barua, Ravindran, & Whinston, 1997), หรือการสื่อสารเพื่อธุรกิจ(จัห DeMarie, & Hendrickson, 1998), ในขณะที่ความรู้การจัดการและการตัดสินใจสนับสนุนsubsumes ของระบบผู้เชี่ยวชาญ (Jenks & Wilson, 1999), ปัญญาประดิษฐ์ (QuereshiShim, & Siegel, 1998), ระบบข้อมูลผู้บริหาร (ลำและชิง 1998), และการตัดสินใจของกลุ่มระบบสนับสนุน (จัห DeMarie, & Hendrickson, 1998)ในขณะที่องค์กรอาจใช้ระบบไอทีเพื่อลดต้นทุนธุรกรรม (โดยทั่วไปสื่อสาร จึงช่วยลดข้อมูล impactedness หรือเพื่อธุรกิจรวมถึงลดความซับซ้อนและความเสี่ยงของพฤติกรรมยก), ต้นทุนธุรกรรมอาจแบ่งออกเป็นสองประเภท: ตลาดทุน (เช่น ต้นทุนเกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจกับคู่ค้าภายนอกของบริษัท) หรือต้นทุนข้าราชการ (เช่น ต้นทุนเกี่ยวข้องกับการใช้ฟอร์มของกำกับ-transacting ภายในบริษัท) (D'Aveni & Ravenscraft, 1994 ฮิลล์ & Hoskisson, 1987โจนส์ แอนด์ฮิลล์ ธุรกรรมต้นทุนการวิเคราะห์โครงสร้างกลยุทธ์ทางเลือก 1988) ระบบสารสนเทศเช่นต้นทุนธุรกรรม เน้นทั้งสองด้านภายในของบริษัทหรือกลไกตลาดภายนอก(เดนนิส Pootheri, & Natarajan, 1998 Fiedler โกรเวอร์ โหน่ง 1996; & กระตือรือร้น 1991 Senn, 2000)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เทคโนโลยีสารสนเทศสามารถลดปัจจัยที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมโดยการให้
การสนับสนุนด้านกลยุทธ์ (ลีโอนาร์และ Dooley, 2007) การสื่อสาร (จันและเดวิส 2000 เดนนิสและ
Tyran, 1997) และการสนับสนุนการตัดสินใจและการจัดการความรู้ (เฉิน 1995; & Hackbarth
โกรเวอร์, 1999) ทั้งสามพื้นที่กว้างครอบคลุมการใช้งานที่สำคัญของระบบไอทีแม้ว่าแต่ละ
มีระดับย่อย ยกตัวอย่างเช่นการสนับสนุนด้านกลยุทธ์รวมถึงเรื่องดังกล่าวเป็นตรวจสอบด้านสิ่งแวดล้อม
(ลีโอนาร์และ Dooley, 2007) และการรวมธุรกิจกับธุรกิจ (Iacovou และ Benbasat, 1995;
Radding, 2000); การสื่อสารที่ครอบคลุมกลุ่มสื่อสาร (เดนนิส Pootheri และ
Natarajan, 1998; Nunamaker และบริกส์, 1996), บุคคลต่อบุคคลหรือต่อกลุ่ม
สื่อสาร (รัว Ravindran & Whinston, 1997) หรือธุรกิจกับธุรกิจ การสื่อสาร
(ทาวน์เซนด์ DeMarie และเฮ็นด, 1998) ในขณะที่การจัดการความรู้และการสนับสนุนการตัดสินใจ
subsumes ทรงกลมของระบบผู้เชี่ยวชาญ (เจงส์และวิลสัน, 1999), ปัญญาประดิษฐ์ (Quereshi,
ชิมและซีเกล, 1998), ระบบข้อมูลผู้บริหาร (ลำ และชิง 1998) และการตัดสินใจของกลุ่ม
ระบบสนับสนุน (ทาวน์เซนด์ DeMarie และเฮ็นด, 1998).
ในขณะที่องค์กรอาจจะใช้ระบบไอทีเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมในทั่วไป (ผ่านการ
สื่อสารซึ่งจะช่วยลดข้อมูล impactedness หรือธุรกิจกับธุรกิจบูรณาการ เพื่อ
ลดความซับซ้อนและความเสี่ยงของพฤติกรรมฉวยโอกาส) ค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมอาจจะแยกออกเป็น
สองประเภทที่แตกต่าง: ค่าใช้จ่ายการตลาด (เช่นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจกับคู่ค้า
นอก บริษัท ) หรือค่าใช้จ่ายในระบบราชการ (เช่นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการใช้ รูปแบบลำดับชั้นของ
การกำกับดูแล - การทำธุรกรรมภายใน บริษัท ) (D'Aveni และ Ravenscraft 1994; ฮิลล์แอนด์ Hoskisson 1987;
โจนส์และฮิลล์, การวิเคราะห์ต้นทุนการทำธุรกรรมทางเลือกกลยุทธ์โครงสร้าง 1988) ระบบข้อมูล
เช่นค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรมมุ่งเน้นทั้งด้านภายในของ บริษัท หรือกลไกตลาดภายนอก
(เดนนิส Pootheri และ Natarajan, 1998; เลอร์, โกรเวอร์และเต็ง, 1996; คม 1991; Senn, 2000)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เทคโนโลยีสารสนเทศสามารถลดปัจจัยที่ก่อให้เกิดต้นทุนธุรกรรม โดยการให้การสนับสนุนเชิงกลยุทธ์ ( ลีโอนาร์ด&
ดูลีย์ , 2007 ) , การสื่อสาร ( ชาน&เดวิส , 2000 ; เดนนิส &
tyran , 1997 ) และสนับสนุนการตัดสินใจ และการบริหารความรู้ ( Chen , 1995 ; hackbarth &
โกรเวอร์ , 1999 ) เหล่านี้ 3 พื้นที่กว้างครอบคลุมการใช้ระบบไอทีหลัก แม้ว่าแต่ละ
มีซับ ระดับ ตัวอย่างเช่นสนับสนุนกลยุทธ์ ประกอบด้วยเรื่อง เช่น การติดตามตรวจสอบผลกระทบสิ่งแวดล้อม
( ลีโอนาร์ด&ดูลีย์ , 2007 ) และธุรกิจเพื่อการรวมธุรกิจ ( iacovou & benbasat , 1995 ;
radding , 2000 ) ; การสื่อสารครอบคลุมการสื่อสารกลุ่ม ( เดนนิส pootheri &
natarajan , 1998 ; nunamaker & Briggs , 1996 ) , บุคคล หรือกลุ่มบุคคล เพื่อการสื่อสาร
( อีเมล ravindran & , , whinston , 1997 )หรือธุรกิจ
การสื่อสารธุรกิจ ( Townsend , demarie &เฮนดริกสัน , 1998 ) ในขณะที่การจัดการความรู้
สนับสนุนการตัดสินใจ subsumes ทรงกลมของระบบผู้เชี่ยวชาญ ( เจงก์ส&วิลสัน , 1999 ) ปัญญาประดิษฐ์ ( quereshi
, ชิม , & ซีเกล , 1998 ) , ระบบสารสนเทศเพื่อผู้บริหาร ( ลำ&ชิง , 1998 ) ระบบสนับสนุนการตัดสินใจแบบกลุ่ม ( Townsend , demarie
,
&เฮนดริกสัน , 1998 )ขณะที่องค์กรอาจใช้ระบบการลดต้นทุนธุรกรรมในทั่วไป ( ผ่าน
การสื่อสารจึงลดข้อมูล impactedness หรือธุรกิจเพื่อบูรณาการธุรกิจ

ลดความซับซ้อนและความเสี่ยงของพฤติกรรมฉวยโอกาส ) , รายการค่าใช้จ่ายอาจจะแบ่งออกเป็นสองประเภทที่แตกต่างกัน :
ต้นทุนตลาด ( เช่น ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจกับคู่ค้า
นอกบริษัท ) หรือค่าใช้จ่ายของระบบราชการ ( เช่นค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการใช้รูปแบบลำดับชั้นของ
ธรรมาภิบาล– transacting ภายในบริษัท ) ( d'aveni & ravenscraft , 1994 ; นักเรียนชั้นประถมศึกษาปีที่&ฮิลล์ , 1987 ;
โจนส์&ฮิลล์ , ธุรกรรมต้นทุน การวิเคราะห์กลยุทธ์โครงสร้างทางเลือก , 1988 ) ระบบสารสนเทศ ,
เช่นต้นทุนธุรกรรมเน้นทั้งภายในด้านของ บริษัท หรือกลไกตลาดภายนอก
( เดนนิส pootheri & natarajan , 1998 ; ฟีดเลอร์ โกรเวอร์ &เต็ง , 1996 ; กระตือรือร้น , 1991 ; เซน , 2000 )