3.6 Takes the "HEAT"——Handles upset

3.6 Takes the "HEAT"——Handles upset customers by hearing the customer out, empathizing, apologizing, and taking personal responsibility for resolving customer problems/issues.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

3.6 ใช้ "ความร้อน" — – จับลูกค้าอารมณ์เสีย ด้วยได้ยินลูกค้าออก empathizing, apologizing และมีความรับผิดชอบส่วนบุคคลสำหรับการแก้ไขปัญหา/ปัญหาของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

3.6 ต้องใช้ "ความร้อน" - จับลูกค้าไม่พอใจโดยการได้ยินของลูกค้าออก empathizing ขอโทษและความรับผิดชอบส่วนบุคคลสำหรับการแก้ไขปัญหาของลูกค้า / ปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

3.6 ใช้ " ความร้อน " -- จับอารมณ์เสียลูกค้าได้ยินลูกค้าออก empathizing ขอโทษ และแสดงความรับผิดชอบส่วนบุคคลสำหรับการแก้ไขปัญหาปัญหา
/ ลูกค้า