If your PC or router is using proxy

If your PC or router is using proxy settings, try connecting to the iTunes Store without using an Internet proxy.

On a PC, you can use the built-in diagnostics in iTunes to test your connections and generate reports.

Find a more complete list of ports used by Apple products.

Even if all necessary ports for a feature are open by your PC's security software, you may need to configure your security software to allow specific services to run.

The steps used to properly configure the security software will vary; to find the exact steps, visit the manufacturer's support website or otherwise contact them for assistance.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แต่ถ้าเครื่องคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์ของคุณมีการใช้การตั้งค่าพร็อกซี่ลองเชื่อมต่อไปยังเก็บ iTunes โดยไม่ต้องใช้พร็อกซี่อินเทอร์เน็ต.

บนคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถใช้ตัวในการตรวจวินิจฉัยใน iTunes เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อของคุณและสร้างรายงาน.

หา รายการที่สมบูรณ์ของพอร์ตที่ใช้โดยผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ล.

แม้ว่าทุกพอร์ตที่จำเป็นสำหรับคุณลักษณะที่มีการเปิดโดยซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์ของคุณคุณอาจจำเป็นต้องกำหนดค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณเพื่อให้บริการที่เฉพาะเจาะจงในการทำงาน

ขั้นตอนที่ใช้ในการกำหนดค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยจะแตกต่างกัน. เพื่อหาขั้นตอนที่แน่นอนโปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิตหรือติดต่อกับพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หากเครื่องคอมพิวเตอร์หรือเราเตอร์ของคุณใช้การตั้งค่าพร็อกซี่ ลองเชื่อมต่อกับ iTunes Store โดยไม่ต้องใช้พร็อกซี่อินเทอร์เน็ตได้

ในแบบ PC คุณสามารถใช้วินิจฉัยภายใน iTunes เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อ และสร้างรายงาน

พบรายการสมบูรณ์ของพอร์ตที่ใช้ โดยผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลได้

แม้ว่าพอร์ตที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับคุณลักษณะจะเปิดซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์, คุณอาจต้องการตั้งค่าคอนฟิกซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณให้บริการเฉพาะการเรียกใช้งาน

ตอนที่ใช้อย่างถูกต้องกำหนดค่าซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยจะแตกต่างกัน ในการค้นหาขั้นตอนแน่นอน เยี่ยมชมเว็บไซต์สนับสนุนของผู้ผลิต หรือหรือ ติดต่อขอความช่วยเหลือ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หากเครื่องพีซีของคุณหรือเราเตอร์โดยใช้การตั้งค่าพร็อกซี่,ลองเชื่อมต่อไปที่ iTunes จัดเก็บโดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ตพร็อกซี.

ในเครื่องพีซี,คุณสามารถใช้ในการวินิจฉัยใน iTunes เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อของคุณและสร้างรายงาน.

ค้นหาที่มากกว่ารายการทั้งหมดของพอร์ตที่ใช้โดย Apple ผลิตภัณฑ์ .

แม้ว่าทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับพอร์ตที่โดดเด่นไปด้วยจะเปิดให้บริการโดยเครื่องพีซีของคุณของซอฟต์แวร์การรักษาความ ปลอดภัย ,คุณอาจจำเป็นต้องตั้งค่าซอฟต์แวร์การรักษาความ ปลอดภัย ของคุณเพื่ออนุญาตให้บริการเฉพาะสำหรับการรัน.

ขั้นตอนที่ใช้ในการกำหนดค่าซอฟต์แวร์การรักษาความ ปลอดภัย ที่ถูกต้องจะแตกต่างกันไปในการค้นหาตามขั้นตอนที่ถูกต้องที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์การสนับสนุนของผู้ผลิตหรือผู้ติดต่อเขาเพื่อขอความช่วยเหลือ