How do you create a $12 billion com

How do you create a $12 billion company in just 13 years? Michael Dell began in 1984 with a simple business insight: he could bypass the dealer channel through which personal computers were then being sold. Instead, he would sell directly to customers and build products to order. In one swoop, Dell eliminated the reseller’s markup and the costs and risks associated with carrying large inventories of finished goods. The formula became known as the direct business model, and it gave Dell Computer Corporation a substantial cost advantage.

The direct model turned out to have other benefits that even Michael Dell couldn’t have anticipated when he founded his company. “You actually get to have a relationship with the customer,” he explains. “And that creates valuable information, which, in turn, allows us to leverage our relationships with both suppliers and customers. Couple that information with technology, and you have the infrastructure to revolutionize the fundamental business models of major global companies.”

In this interview with HBR editor-at-large Joan Magretta, Michael Dell describes how his company is using technology and information to blur the traditional boundaries in the value chain among suppliers, manufacturers, and end users. In so doing, Dell Computer is evolving in a direction that Michael Dell calls virtual integration. The individual pieces of the strategy—customer focus, supplier partnerships, mass customization, just-in-time manufacturing—may all be familiar. But Michael Dell’s insight into how to combine them is highly innovative: technology is enabling coordination across company boundaries to achieve new levels of efficiency and productivity, as well as extraordinary returns to investors. Virtual integration harnesses the economic benefits of two very different business models. It offers the advantages of a tightly coordinated supply chain that have traditionally come through vertical integration. At the same time, it benefits from the focus and specialization that drive virtual corporations. Virtual integration, as Michael Dell envisions it, has the potential to achieve both coordination and focus. If it delivers on that promise, it may well become a new organizational model for the information age.


How has Dell pioneered a new business model within the computer industry?

If you look back to the industry’s inception, the founding companies essentially had to create all the components themselves. They had to manufacture disk drives and memory chips and application software; all the various pieces of the industry had to be vertically integrated within one firm.

So the companies that were the stars ten years ago, the Digital Equipments of this world, had to build massive structures to produce everything a computer needed. They had no choice but to become expert in a wide array of components, some of which had nothing to do with creating value for the customer.

As the industry grew, more specialized companies developed to produce specific components. That opened up the opportunity to create a business that was far more focused and efficient. As a small start-up, Dell couldn’t afford to create every piece of the value chain. But more to the point, why should we want to? We concluded we’d be better off leveraging the investments others have made and focusing on delivering solutions and systems to customers.

Consider a component like a graphics chip. Five or ten years ago, a whole bunch of companies in the personal computer industry were trying to create their own graphics chips. Now, if you’ve got a race with 20 players that are all vying to produce the fastest graphics chip in the world, do you want to be the twenty-first horse, or do you want to evaluate the field of 20 and pick the best one?

It’s a pretty simple strategy, but at the time it went against the dominant, “engineering-centric” view of the industry. The IBMs and Compaqs and HPs subscribed to a “we-have-to-develop-everything” view of the world. If you weren’t doing component assembly, you weren’t a real computer company. It was like a rite of passage. You somehow proved your manhood by placing small semiconductor chips on printed circuit boards.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คุณสร้างบริษัท $12 พันล้านเพียง 13 ปีอย่างไร Michael Dell เริ่มในปี 1984 กับเข้าใจทางธุรกิจ: เขาสามารถข้ามช่องจำหน่ายที่คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลได้แล้วจะขายได้ แทน เขาจะขายให้แก่ลูกค้าโดยตรง และสร้างผลิตภัณฑ์ที่สั่ง ในหนึ่งถลา Dell ตัดเพิ่มราคาตัวแทนจำหน่าย และต้นทุน และความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการถือครองสินค้าคงคลังขนาดใหญ่ของสินค้าสำเร็จรูป สูตรสิทธิมนุษยชนเป็นโมเดลธุรกิจโดยตรง และให้ บริษัทเดลล์คอมพิวเตอร์ประโยชน์ต้นทุนรูปแบบโดยตรงที่เปิดออกจะมีประโยชน์อื่น ๆ ที่ไม่ได้คาดว่า Michael Dell เมื่อเขาก่อตั้งบริษัทของเขา "คุณจะไปมีความสัมพันธ์กับลูกค้า เขาอธิบาย "แล้วที่สร้างข้อมูล ซึ่ง จะ ช่วยให้เราสามารถใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ของเรากับซัพพลายเออร์และลูกค้า ข้อมูลเทคโนโลยีของคู่บ่าวสาว และคุณมีโครงสร้างพื้นฐานจะ revolutionize โมเดลธุรกิจของบริษัทใหญ่ระดับโลก"ในการสัมภาษณ์กับ HBR แก้ไขที่ใหญ่ Joan Magretta, Michael Dell อธิบายว่า บริษัทของเขาใช้เทคโนโลยีและข้อมูลการเบลอขอบเขตดั้งเดิมในห่วงโซ่คุณค่าในหมู่ซัพพลายเออร์ ผู้ผลิต และผู้ใช้ ทำ เดลล์คอมพิวเตอร์มีการพัฒนาในทิศทางที่ Michael Dell เรียกรวมเสมือน แต่ละชิ้นของกลยุทธ์ซึ่งเน้นลูกค้า หุ้นส่วนผู้จำหน่าย ปรับ แต่งโดยรวม ผลิตเพียงในเวลา — ทั้งหมดอาจจะคุ้นเคยได้ แต่ Michael Dell ให้ความเข้าใจถึงวิธีการรวมสูงนวัตกรรม: เทคโนโลยีจะทำประสานงานข้ามขอบเขตของบริษัทเพื่อให้บรรลุระดับใหม่ของประสิทธิภาพ และประสิทธิผล เช่นเป็นพิเศษกลับไปนักลงทุน รวมเสมือนจูงผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของสองธุรกิจที่แตกต่างกันมากรุ่น มันมีข้อดีของโซ่ประสานแน่นที่มาดั้งเดิมผ่านการบูรณาการในแนวตั้ง ในเวลาเดียวกัน ได้รับประโยชน์จากการโฟกัสและความเชี่ยวชาญที่ไดรฟ์เสมือนบริษัท รวมเสมือน Michael Dell envisions มีศักยภาพในการประสานงานและความ ถ้าส่งทางนั้น มันดีอาจเป็นรูปแบบองค์กรใหม่ในยุคข้อมูลวิธีมี Dell เป็นผู้บุกเบิกรูปแบบธุรกิจใหม่ในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ถ้าคุณมองย้อนกลับไปมาของอุตสาหกรรม บริษัทก่อตั้งหลักได้เมื่อต้องการสร้างส่วนประกอบทั้งหมดเอง พวกเขาจะผลิตดิสก์ไดรฟ์ และชิหน่วยความจำ และ โปรแกรม ชิ้นส่วนต่าง ๆ ทั้งหมดของอุตสาหกรรมจะรวมในแนวตั้งภายในบริษัทหนึ่งได้ดังนั้น บริษัทที่มีดาวสิบปีที่ผ่านมา อุปกรณ์ดิจิตอลของโลก มีการสร้างโครงสร้างขนาดใหญ่ในการผลิตจึงจำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ พวกเขาไม่มีทางเลือก แต่เป็นผู้เชี่ยวชาญในหลากหลายส่วนประกอบ ซึ่งก็จะสร้างค่าสำหรับลูกค้าเป็นอุตสาหกรรมเติบโต พัฒนาขึ้นเฉพาะบริษัทผลิตส่วนประกอบที่ระบุ ที่เปิดโอกาสในการสร้างธุรกิจที่มุ่งเน้นมากขึ้น และมีประสิทธิภาพ เป็นการเริ่มต้นขนาดเล็ก Dell ไม่สามารถจะสร้างทุกชิ้นส่วนของห่วงโซ่คุณค่า แต่เพิ่มจุด ทำไมควรเราต้องการหรือไม่ ข้าพเจ้าได้รับเราจะดีกว่าการใช้คนเงินลงทุน และเน้นในการส่งมอบโซลูชั่นและระบบให้พิจารณาส่วนประกอบเช่นชิปกราฟิก ห้า หรือสิบปีที่ผ่านมา พวงทั้งหมดของบริษัทในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลได้พยายามสร้างชิปกราฟิกของตนเอง ตอนนี้ ถ้าคุณได้มีการแข่งขันกับผู้เล่น 20 ที่มี vying ผลิตชิปกราฟิกที่เร็วที่สุดในโลก คุณต้องการให้ม้ายี่สิบแรก หรือคุณต้องการประเมินเขต 20 และเลือกงานดีที่สุดเป็นกลยุทธ์ที่ง่าย แต่ในเวลา นั้นไปกับมุมมองโดดเด่น "วิศวกรรมเจ้าพระยา" ของอุตสาหกรรม IBMs และ Compaqs และ HPs เป็นสมาชิก "เรามีการพัฒนาทุก" มุมมองของโลก ถ้าคุณไม่ทำคอมโพเนนต์แอสเซมบลี คุณไม่ได้เป็นบริษัทคอมพิวเตอร์ที่แท้จริง ก็เหมือนกับพิธีของทาง คุณอย่างใดพิสูจน์กล้าหาญของคุณ โดยการวางชิสารกึ่งตัวนำขนาดเล็กบนแผงวงจรพิมพ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คุณจะสร้าง $ 12000000000 บริษัท วิธีในเวลาเพียง 13 ปี? ไมเคิลเดลล์เริ่มในปี 1984 ที่มีความเข้าใจในธุรกิจง่าย: เขาสามารถข้ามช่องทางตัวแทนจำหน่ายที่ผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลนั้นก็จะถูกขาย แต่เขาจะขายโดยตรงให้กับลูกค้าและสร้างผลิตภัณฑ์ที่จะสั่งซื้อ หนึ่งในถลาเดลล์กำจัดมาร์กอัปของผู้ค้าปลีกและค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการสินค้าคงคลังขนาดใหญ่ของสินค้าสำเร็จรูป สูตรกลายเป็นที่รู้จักกันเป็นรูปแบบธุรกิจโดยตรงและมันทำให้ Dell Computer Corporation ประโยชน์ค่าใช้จ่ายมาก. รูปแบบโดยตรงเปิดออกมามีผลประโยชน์อื่น ๆ ว่าแม้ไมเคิลเดลล์ไม่ได้คาดการณ์ไว้เมื่อเขาก่อตั้ง บริษัท ของเขา "คุณได้รับจริงที่จะมีความสัมพันธ์กับลูกค้า" เขาอธิบาย "และที่สร้างข้อมูลที่มีคุณค่าซึ่งในที่สุดก็ช่วยให้เราสามารถใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ของเรากับซัพพลายเออร์และลูกค้า คู่ว่าข้อมูลด้วยเทคโนโลยีและคุณมีโครงสร้างพื้นฐานที่จะปฏิวัติรูปแบบธุรกิจพื้นฐานของ บริษัท ทั่วโลกที่สำคัญ. " ในการให้สัมภาษณ์กับบรรณาธิการที่มีขนาดใหญ่ HBR โจน Magretta, ไมเคิลเดลล์อธิบายวิธีการที่ บริษัท ของเขาคือการใช้เทคโนโลยีและข้อมูลที่จะเบลอ ขอบเขตแบบดั้งเดิมในห่วงโซ่คุณค่าในหมู่ซัพพลายเออร์ผู้ผลิตและผู้ใช้ ดังนั้นในการทำ, เดลล์คอมพิวเตอร์มีการพัฒนาไปในทิศทางที่ไมเคิลเดลล์เรียกบูรณาเสมือน แต่ละชิ้นของกลยุทธ์การมุ่งเน้นลูกค้าเป็นหุ้นส่วนผู้จัดจำหน่าย, การปรับแต่งมวลเพียงในเวลาการผลิตทั้งหมดอาจจะคุ้นเคย แต่ความเข้าใจของไมเคิลเดลล์เป็นวิธีการที่จะรวมพวกเขาเป็นนวัตกรรมสูง: เทคโนโลยีที่ช่วยให้การประสานงานข้ามขอบเขตของ บริษัท เพื่อให้บรรลุระดับใหม่ของประสิทธิภาพและการผลิตเช่นเดียวกับผลตอบแทนพิเศษให้กับนักลงทุน บูรณาการเสมือนสายรัดผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของทั้งสองแตกต่างกันมากแบบจำลองทางธุรกิจ มันมีข้อได้เปรียบของห่วงโซ่อุปทานการประสานงานแน่นที่ได้มาเป็นประเพณีที่ผ่านการรวมแนวตั้ง ในขณะเดียวกันก็จะได้รับประโยชน์จากการมุ่งเน้นและความเชี่ยวชาญที่ไดรฟ์ บริษัท เสมือน บูรณาการเสมือนเป็นไมเคิลเดลล์วาดภาพมันมีศักยภาพที่จะประสบความสำเร็จทั้งการประสานงานและให้ความสำคัญ ถ้ามันให้สัญญาว่ามันอาจกลายเป็นรูปแบบองค์กรใหม่สำหรับยุคข้อมูลข่าวสาร. วิธีได้ Dell เป็นผู้บุกเบิกรูปแบบธุรกิจใหม่ในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์หรือไม่ถ้าคุณมองย้อนกลับไปยังจุดเริ่มต้นของอุตสาหกรรม บริษัท ก่อตั้งเป็นหลักมีการสร้างทั้งหมด ส่วนประกอบของตัวเอง พวกเขามีการผลิตดิสก์ไดรฟ์และชิปหน่วยความจำและการประยุกต์ใช้ซอฟแวร์; ทุกชิ้นส่วนต่างๆของอุตสาหกรรมจะต้องบูรณาการภายใน บริษัท หนึ่ง. ดังนั้น บริษัท ที่มีดาวสิบปีที่ผ่านมาอุปกรณ์ดิจิตอลของโลกนี้มีการสร้างโครงสร้างขนาดใหญ่ในการผลิตทุกอย่างที่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์ พวกเขาไม่มีทางเลือกนอกจากจะกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญในหลากหลายของชิ้นส่วนบางแห่งที่ไม่มีอะไรจะทำอย่างไรกับการสร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้า. ขณะที่อุตสาหกรรมขยายตัว บริษัท ที่เชี่ยวชาญมากขึ้นการพัฒนาเพื่อผลิตชิ้นส่วนที่เฉพาะเจาะจง ที่เปิดโอกาสในการสร้างธุรกิจที่อยู่ไกลมุ่งเน้นมากขึ้นและมีประสิทธิภาพ ในฐานะที่เป็นขนาดเล็กเริ่มต้นเดลล์ไม่สามารถที่จะสร้างชิ้นส่วนของห่วงโซ่คุณค่าทุก แต่มากขึ้นไปยังจุดที่ว่าทำไมเราควรต้องการที่จะ? เราได้ข้อสรุปที่เราต้องการจะดีกว่าคนอื่น ๆ ที่ใช้ประโยชน์จากการลงทุนที่ได้ทำและมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบโซลูชั่นและระบบให้กับลูกค้า. พิจารณาองค์ประกอบเช่นชิปกราฟิก ห้าหรือสิบปีที่ผ่านมาทั้งกลุ่ม บริษัท ในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ได้รับการพยายามที่จะสร้างชิปกราฟิกของตัวเอง ตอนนี้ถ้าคุณได้มีการแข่งขันกับ 20 ผู้เล่นที่มีทั้งหมด vying ในการผลิตชิปกราฟิกที่เร็วที่สุดในโลกที่คุณต้องการที่จะเป็นม้าที่ยี่สิบเอ็ดหรือคุณต้องการที่จะประเมินข้อมูลของ 20 และรับ หนึ่งที่ดีที่สุด? มันเป็นกลยุทธ์สวยเรียบง่าย แต่ในเวลามันไปกับเด่น, "วิศวกรรมเป็นศูนย์กลาง" มุมมองของอุตสาหกรรม ไอบีเอ็มและ Compaqs และ HPs สมัครเป็นสมาชิก "เรามีการพัฒนาทุกอย่าง" มุมมองของโลก ถ้าคุณไม่ได้ทำการประกอบชิ้นส่วนที่คุณไม่ได้เป็น บริษัท คอมพิวเตอร์ที่แท้จริง มันเป็นเหมือนพิธีกรรมทาง ท่านใดได้รับการพิสูจน์ความเป็นลูกผู้ชายของคุณโดยการวางชิปเซมิคอนดักเตอร์เล็ก ๆ บนแผงวงจรพิมพ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วิธีการที่คุณสร้างบริษัท $ 12 ล้านในเพียง 13 ปี ไมเคิล เดลล์เริ่มในปี 1984 มีความเข้าใจธุรกิจง่ายๆ เขาสามารถผ่านช่องทางตัวแทนจำหน่ายที่ผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล จึงมีการขาย แทนที่เขาจะขายโดยตรงให้กับลูกค้า และสร้างผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อ ในหนึ่งถลาลง ,Dell ตัดออก reseller ของมาร์กอัปและค่าใช้จ่ายและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการถือครองสินค้าคงคลังขนาดใหญ่ของสินค้าเสร็จ สูตรที่กลายเป็นที่รู้จักในฐานะ ธุรกิจ ตรงรุ่น และมันทำให้ Dell Computer Corporation เป็นประโยชน์ค่าใช้จ่ายมาก

นางแบบโดยตรงออกมาจะได้ผลประโยชน์อื่น ๆ ที่แม้แต่ ไมเคิล เดลล์ ไม่สามารถรับมือได้ เมื่อเขาก่อตั้ง บริษัท ของเขา" คุณได้มีความสัมพันธ์กับลูกค้า , " เขาอธิบาย " และที่สร้างข้อมูลที่มีคุณค่า ซึ่ง จะช่วยให้เราสามารถใช้ประโยชน์จากความสัมพันธ์ของเรากับซัพพลายเออร์ และลูกค้า คู่ที่ข้อมูลที่มีเทคโนโลยีและมีโครงสร้างพื้นฐานที่จะปฏิวัติรูปแบบธุรกิจของ บริษัท ทั่วโลกที่สำคัญพื้นฐาน "

ในการสัมภาษณ์กับของบรรณาธิการทั่วไปโจน magretta , ไมเคิลเดลล์อธิบายวิธีการที่ บริษัท ของเขาคือ การใช้เทคโนโลยีและสารสนเทศเพื่อเบลอขอบเขตดั้งเดิมในห่วงโซ่คุณค่าของซัพพลายเออร์ ผู้ผลิต และผู้ใช้ ดังนั้นในการทำคอมพิวเตอร์ Dell กำลังพัฒนาไปในทิศทางที่ไมเคิลเดลล์เรียกรวมเสมือน แต่ละชิ้นของกลยุทธ์ลูกค้าโฟกัสซัพพลายเออร์ต่างๆ การปรับแต่งมวล , เวลาในการผลิตอาจจะคุ้นเคย แต่ไมเคิลเดลล์เข้าใจในวิธีการรวมเป็นนวัตกรรมเทคโนโลยีประสิทธิภาพสูง : การประสานงานข้ามขอบเขตของ บริษัท เพื่อให้บรรลุระดับใหม่ของประสิทธิภาพและประสิทธิผล ตลอดจนพิเศษผลตอบแทนให้กับนักลงทุนบูรณาการเสมือนบังเหียนประโยชน์ทางเศรษฐกิจของทั้งสองรูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันมาก มันมีข้อดีของการประสานแน่นห่วงโซ่อุปทานที่ได้ผ้ามาบูรณาการในแนวตั้ง ในเวลาเดียวกัน มันได้รับประโยชน์จากการโฟกัส และความเชี่ยวชาญที่ไดรฟ์เสมือนองค์กร บูรณาการเสมือนเป็น ไมเคิล เดลล์ วาดภาพมันมีศักยภาพที่จะบรรลุทั้งการประสานงาน และโฟกัส ถ้าส่งมอบในสัญญานั้น มันอาจจะกลายเป็นรูปแบบองค์กรใหม่สำหรับยุคสารสนเทศ


ว่ามี Dell บุกเบิกเป็นรูปแบบธุรกิจใหม่ในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ ?

ถ้าคุณย้อนกลับไปมองที่มาของอุตสาหกรรม ก่อตั้ง บริษัท เป็นหลัก มีการสร้างส่วนประกอบทั้งหมดเองพวกเขามีการผลิตดิสก์ไดรฟ์และชิปหน่วยความจำและซอฟต์แวร์ประยุกต์ ; ทุกชิ้นต่าง ๆของอุตสาหกรรมที่จะต้องบูรณาการในแนวตั้งภายในบริษัทเดียว

ดังนั้น บริษัท ที่เป็นดาว เมื่อสิบปีที่แล้ว อุปกรณ์ดิจิตอลของโลกนี้ ต้องสร้างโครงสร้างขนาดใหญ่เพื่อผลิตทุกอย่างที่คอมพิวเตอร์เป็นพวกเขาไม่มีทางเลือก แต่ที่จะเป็นผู้เชี่ยวชาญในหลากหลายของส่วนประกอบบางอย่างที่ไม่เกี่ยวข้องกับการสร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้า

เป็นอุตสาหกรรมเติบโต พัฒนา บริษัท พิเศษเพิ่มเติมในการผลิตชิ้นส่วนที่เฉพาะเจาะจง ที่เปิดโอกาสในการสร้างธุรกิจที่ไกลมากขึ้นและมีประสิทธิภาพ เป็น บริษัท ขนาดเล็กDell ไม่สามารถสร้างทุกชิ้นส่วนของโซ่คุณค่า แต่อีกประเด็นหนึ่ง ทำไมเราอยาก ดังนั้นเราควรจะใช้ประโยชน์จากการลงทุนอื่น ๆได้ และเน้นการส่งมอบโซลูชั่นระบบและลูกค้า

พิจารณาส่วนประกอบ เช่น ชิปกราฟิก ห้า หรือสิบปีกลุ่มบริษัทในอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์พยายามที่จะสร้างตัวเองของกราฟิกชิป ตอนนี้ , ถ้าคุณได้มีการแข่งขันกับผู้เล่น 20 ที่มีทั้งหมด vying ที่จะผลิตชิปกราฟิกที่เร็วที่สุดในโลก คุณอยากเป็นม้ายี่สิบ หรือคุณต้องการที่จะประเมินสนาม 20 และเลือกหนึ่งที่ดีที่สุด

มันเป็นกลยุทธ์ง่ายๆแต่เวลามันเดินไปกับเด่น " วิศวกรรมวิพากษ์ " มุมมองของอุตสาหกรรม การ ibms compaqs และ HPS และสมัครสมาชิกกับเราต้องพัฒนาทุกอย่าง " มุมมองของโลก ถ้าคุณไม่ได้ทำประกอบชิ้นส่วน คุณไม่ได้เป็น บริษัท คอมพิวเตอร์จริง มันเป็นพิธีของทาง . คุณได้พิสูจน์ความเป็นลูกผู้ชายของคุณ โดยการวางชิปเซมิคอนดักเตอร์ขนาดเล็กบนแผงวงจรพิมพ์