- ข้อความ
- ประวัติศาสตร์
Plan, organize, staff, direct and c
Plan, organize, staff, direct and control the hotel and operate the hotel in the absence of the General Manager following internal, and the hotel's policies and procedures.
Maintain the highest standard of quality and service to the guests, including maintenance and cleanliness for the guests’ rooms, F&B outlets, Spa and all other associated facilities. Achieve above-benchmark GSI results.
Maintain the highest security standards for hotel guests and employees alike.
Direct and coordinate with the Rooms Division Manager in conjunction with the General Manager to meet the daily needs of the hotel, including, but not limited to, staffing, forecasting, controlling, and supervision.
Direct and coordinate with the Executive Housekeeper to ensure that housekeeping procedures are established to maximize production, regulate linen and housekeeping supplies and to ensure the cleanliness of the facility. Certify that procedures and controls are implemented for the laundry operation.
Direct and coordinate the Director of Food & Beverage to ensure maximum profits and the highest standard of service and quality, including food production, equipment use and control, banquet service, room service, beverage service, restaurant service and food and beverage purchasing. Ensure the cleanliness of all food and beverage facilities including the restaurant, lounges, banquet rooms, storage rooms and kitchen.
Direct and coordinate with the Chief Engineer to ensure the property is maintained and that all mechanical equipment is in good working order, ensure the implementation of a preventative maintenance system, work-order system, and energy conservation program.
Carry out all policies and prepare reports established by the hotel and the General Manager. Conduct employee performance evaluations as prescribed and ensure that all employees are trained for their positions to maximize service, production and efficiency.
Clearly describe, assign, and delegate responsibility and authority for the operation of the various sub-departments under his/her supervision, conduct appropriate meetings and coordinate with the other department heads to ensure that proper communication leads to guest satisfaction and maximum profit and productivity.
Align plans with business strategy; understand short- and long-term impact of business decisions; demonstrate knowledge of and educate others about how one's work aligns with the overall business/brand strategy, and ultimately shareholder value
Collect and analyse data to make customer focused business decisions; ensure associates understand and exceed customer expectations
Understand the meaning and implications of key internal and external financial indicators; manage overall financial performance; use sound financial analysis to evaluate strategic and investment options
Add value through revenue growth and operational efficiency through process improvement; understand and focus on the key drivers of sales, associate and customer satisfaction, profitability, and quality
Monitor achievement of departmental goals and objectives
Monitor the efficient and effective utilisation of the departmental resources.
Provide direction on Sales & Marketing strategies, tourism issues and economic/political/social issues.
Oversee the preparation and management of Hotel and departmental budgets.
Analyse department financial performance reports.
Actively participate in sales presentations, property tours and customer meetings.
Coordinate capital improvement projects to maintain/upgrade quality standards and property image, and to protect assets from neglect, damage or deterioration.
Ensure the development of a realistic and attainable strategic business plan that defines operational goals and profitability objectives.
Manage working relationships with all Managers by preparing and conducting meetings and group presentations to keep associates/managers and others informed of Hotel operations and other relevant issues.
Maintain personal presentation to hotel's standards.
Analyse, evaluate and improve your personal performance on a continual basis.
Abide by the hotel's policies and procedures.
Adhere to Hotel cleaning and maintenance programs.
Develop and maintain rapport with key community contacts to ensure a visible presence in the community.
Be a leader and a role model to all employees.
Plan team & system structure.
Set team goals in consultation with team members according to Hotel/department goals, policies and practices.
Manage cross cultural communication
Interact with department and Hotel associates in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communications.
Deal effectively with guests and workplace colleagues from a variety of cultures.
Conduct regular staff and employee meetings.
Posses, apply, and continually develop a specific technical knowledge and functional expertise needed for effective job performance.
Provide clear direction, establish goals and appropriate timeframes; manage conflicting priorities; delegate to and empower others; remove obstacles and secure needed resources; coordinate work efforts and monitor progress to achieve desired results in a timely fashion.
Encourage and empower the success of others; create enthusiasm, investment, and a desire to excel; gain support and commitment from others; promote a healthy life balance.
Accept personal responsibilities and accountability for achieving results in a timely fashion; ensure clear authority and accountability for results by others.
Provide advice and support to the Hotel's Executive Committee.
Provide effective leadership and management of the Hotel through the Executive Committee.
Oversee the management of work operations.
Attract and retain high potentials; coach and develop others; communicate views about performance honestly and directly, while consistently recognizing and rewarding good performance.
Establish open, candid, trusting, and caring relationships; treat others fairly and with respect; value the individual and maintain their self-esteem.
Commit the resources and time needed to train and develop people, both for their personal growth and to meet organizational needs; identify and pursue learning opportunities for yourself.
Foster a common vision; lead others by setting the proper example; demonstrate consistency between actions and words.
Oversee the management of industrial relations.
Oversee the management of the staffing functions and resources of the Hotel.
Create an agenda and environment conducive to change; foster the free exchange of ideas; develop and share a vision and strategy; build a strong network to implement change.
Manage and redesign processes for optimal value by encouraging and actively participating in process improvement methods while measuring results.
Effectively use and promote technology to support productivity, profitability, and change; seek opportunities to use technology to enhance the customer experience.
Identify, integrate and transfer internal and external best practices into operational processes; leverage best practices to innovate and improve the way works gets done.
Provide direction on the design and implementation of internal reporting systems and Hotel quality systems.
Oversee the delivery, development and implementation of guest service strategies.
Oversee the development and implementation of safety/security policies and procedures for the Hotel.
Be well versed and knowledgeable of Hotel's Fire and Evacuation procedures as well as health and safety requirements in the Workplace. Ensure Associates are aware of their duty of care as determined by legislation and that they maintain complete familiarity.
Uphold the hotel service culture by demonstrating the hotel's service standards at all times to guests and fellow associates.
Personally ensure compliance with all relevant Workplace Health & Safety and Occupational Health & Safety rules, and related hotel's Policies.
To summarize, it is not the intention of this Job Description to limit the scope or responsibilities of the above-mentioned, but to highlight the most important aspects of your position. It is essential that all associates are committed to their jobs and the success of the enterprise, and maintain a willingness to accept total flexibility of jobs and duties throughout the hotel.
QUALIFICATION
Understanding of different Management styles & their applications
Strong leadership & communication skills
In depth knowledge of Hotel Operations i.e. Rooms, F&B, Engineering, etc.
Relevant and desirable educational degree level qualification
Must be able to fluently speak, read, write and understand Thai and English
Experienced in overall Hotel operations and management within a similar environment
Maintain the highest standard of quality and service to the guests, including maintenance and cleanliness for the guests’ rooms, F&B outlets, Spa and all other associated facilities. Achieve above-benchmark GSI results.
Maintain the highest security standards for hotel guests and employees alike.
Direct and coordinate with the Rooms Division Manager in conjunction with the General Manager to meet the daily needs of the hotel, including, but not limited to, staffing, forecasting, controlling, and supervision.
Direct and coordinate with the Executive Housekeeper to ensure that housekeeping procedures are established to maximize production, regulate linen and housekeeping supplies and to ensure the cleanliness of the facility. Certify that procedures and controls are implemented for the laundry operation.
Direct and coordinate the Director of Food & Beverage to ensure maximum profits and the highest standard of service and quality, including food production, equipment use and control, banquet service, room service, beverage service, restaurant service and food and beverage purchasing. Ensure the cleanliness of all food and beverage facilities including the restaurant, lounges, banquet rooms, storage rooms and kitchen.
Direct and coordinate with the Chief Engineer to ensure the property is maintained and that all mechanical equipment is in good working order, ensure the implementation of a preventative maintenance system, work-order system, and energy conservation program.
Carry out all policies and prepare reports established by the hotel and the General Manager. Conduct employee performance evaluations as prescribed and ensure that all employees are trained for their positions to maximize service, production and efficiency.
Clearly describe, assign, and delegate responsibility and authority for the operation of the various sub-departments under his/her supervision, conduct appropriate meetings and coordinate with the other department heads to ensure that proper communication leads to guest satisfaction and maximum profit and productivity.
Align plans with business strategy; understand short- and long-term impact of business decisions; demonstrate knowledge of and educate others about how one's work aligns with the overall business/brand strategy, and ultimately shareholder value
Collect and analyse data to make customer focused business decisions; ensure associates understand and exceed customer expectations
Understand the meaning and implications of key internal and external financial indicators; manage overall financial performance; use sound financial analysis to evaluate strategic and investment options
Add value through revenue growth and operational efficiency through process improvement; understand and focus on the key drivers of sales, associate and customer satisfaction, profitability, and quality
Monitor achievement of departmental goals and objectives
Monitor the efficient and effective utilisation of the departmental resources.
Provide direction on Sales & Marketing strategies, tourism issues and economic/political/social issues.
Oversee the preparation and management of Hotel and departmental budgets.
Analyse department financial performance reports.
Actively participate in sales presentations, property tours and customer meetings.
Coordinate capital improvement projects to maintain/upgrade quality standards and property image, and to protect assets from neglect, damage or deterioration.
Ensure the development of a realistic and attainable strategic business plan that defines operational goals and profitability objectives.
Manage working relationships with all Managers by preparing and conducting meetings and group presentations to keep associates/managers and others informed of Hotel operations and other relevant issues.
Maintain personal presentation to hotel's standards.
Analyse, evaluate and improve your personal performance on a continual basis.
Abide by the hotel's policies and procedures.
Adhere to Hotel cleaning and maintenance programs.
Develop and maintain rapport with key community contacts to ensure a visible presence in the community.
Be a leader and a role model to all employees.
Plan team & system structure.
Set team goals in consultation with team members according to Hotel/department goals, policies and practices.
Manage cross cultural communication
Interact with department and Hotel associates in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communications.
Deal effectively with guests and workplace colleagues from a variety of cultures.
Conduct regular staff and employee meetings.
Posses, apply, and continually develop a specific technical knowledge and functional expertise needed for effective job performance.
Provide clear direction, establish goals and appropriate timeframes; manage conflicting priorities; delegate to and empower others; remove obstacles and secure needed resources; coordinate work efforts and monitor progress to achieve desired results in a timely fashion.
Encourage and empower the success of others; create enthusiasm, investment, and a desire to excel; gain support and commitment from others; promote a healthy life balance.
Accept personal responsibilities and accountability for achieving results in a timely fashion; ensure clear authority and accountability for results by others.
Provide advice and support to the Hotel's Executive Committee.
Provide effective leadership and management of the Hotel through the Executive Committee.
Oversee the management of work operations.
Attract and retain high potentials; coach and develop others; communicate views about performance honestly and directly, while consistently recognizing and rewarding good performance.
Establish open, candid, trusting, and caring relationships; treat others fairly and with respect; value the individual and maintain their self-esteem.
Commit the resources and time needed to train and develop people, both for their personal growth and to meet organizational needs; identify and pursue learning opportunities for yourself.
Foster a common vision; lead others by setting the proper example; demonstrate consistency between actions and words.
Oversee the management of industrial relations.
Oversee the management of the staffing functions and resources of the Hotel.
Create an agenda and environment conducive to change; foster the free exchange of ideas; develop and share a vision and strategy; build a strong network to implement change.
Manage and redesign processes for optimal value by encouraging and actively participating in process improvement methods while measuring results.
Effectively use and promote technology to support productivity, profitability, and change; seek opportunities to use technology to enhance the customer experience.
Identify, integrate and transfer internal and external best practices into operational processes; leverage best practices to innovate and improve the way works gets done.
Provide direction on the design and implementation of internal reporting systems and Hotel quality systems.
Oversee the delivery, development and implementation of guest service strategies.
Oversee the development and implementation of safety/security policies and procedures for the Hotel.
Be well versed and knowledgeable of Hotel's Fire and Evacuation procedures as well as health and safety requirements in the Workplace. Ensure Associates are aware of their duty of care as determined by legislation and that they maintain complete familiarity.
Uphold the hotel service culture by demonstrating the hotel's service standards at all times to guests and fellow associates.
Personally ensure compliance with all relevant Workplace Health & Safety and Occupational Health & Safety rules, and related hotel's Policies.
To summarize, it is not the intention of this Job Description to limit the scope or responsibilities of the above-mentioned, but to highlight the most important aspects of your position. It is essential that all associates are committed to their jobs and the success of the enterprise, and maintain a willingness to accept total flexibility of jobs and duties throughout the hotel.
QUALIFICATION
Understanding of different Management styles & their applications
Strong leadership & communication skills
In depth knowledge of Hotel Operations i.e. Rooms, F&B, Engineering, etc.
Relevant and desirable educational degree level qualification
Must be able to fluently speak, read, write and understand Thai and English
Experienced in overall Hotel operations and management within a similar environment
0/5000
วางแผน จัดระเบียบ พนักงาน โดยตรง และควบคุมโรงแรม และมีโรงแรมในการขาดงานต่อภายใน ผู้ จัดการทั่วไปโรงแรมนโยบาย และขั้นตอนรักษามาตรฐานสูงสุดของคุณภาพและบริการที่เข้าพัก รวมถึงการบำรุงรักษาและความสะอาดสำหรับห้องพัก ร้าน F & B สปา และสิ่งอำนวยความสะดวกที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ทั้งหมด บรรลุผล GSI สูงกว่าเกณฑ์มาตรฐานรักษามาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดสำหรับแขกของโรงแรมและพนักงานเหมือนกันโดยตรง และประสานงานกับที่ห้องผู้จัดการฝ่ายร่วมกับการจัดการเพื่อตอบสนองความต้องการประจำวันของโรงแรม รวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะการ พนักงาน คาดการณ์ การควบคุม และดูแลโดยตรง และประสานงานกับแม่บ้านผู้บริหารเพื่อให้แน่ใจว่า ขั้นตอนทำความสะอาดมีก่อตั้งขึ้น เพื่อขยายการผลิต ควบคุมวัสดุผ้าลินิน และสะอาด และให้ความสะอาดของสถานที่ รับรองใช้ที่ กระบวนการและการควบคุมสำหรับการซักรีดโดยตรง และประสานงานผู้อำนวยการฝ่ายอาหารและเครื่องดื่มที่ให้กำไรสูงสุดและมาตรฐานสูงสุดของการบริการและคุณภาพ รวมทั้งผลิตอาหาร อุปกรณ์ใช้งานและควบคุม บริการจัดเลี้ยง บริการห้องพัก บริการเครื่องดื่ม ร้านอาหารบริการอาหาร และเครื่องดื่มซื้อ ตรวจสอบความสะอาดของทั้งหมดอาหารและเครื่องดื่มรวมถึงร้านอาหาร เลานจ์ ห้องจัดเลี้ยง ห้องเก็บสัมภาระ และห้องครัวโดยตรง และประสานงานกับวิศวกรหัวหน้าให้รักษาทรัพย์สิน และอุปกรณ์เครื่องจักรกลทั้งหมดว่าดีทำงานสั่ง ให้แน่ใจว่าใช้ระบบบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ระบบสั่งงาน และโปรแกรมการอนุรักษ์พลังงานดำเนินนโยบายทั้งหมด และเตรียมรายงานที่ก่อตั้งขึ้น โดยโรงแรมและผู้จัดการทั่วไป ดำเนินการประเมินประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานตามที่กำหนด และให้แน่ใจว่า มีการฝึกอบรมพนักงานทั้งหมดสำหรับตำแหน่งการให้บริการ การผลิต และประสิทธิภาพชัดเจนอธิบาย กำหนด มอบหมายความรับผิดชอบและอำนาจในการดำเนินงานของหน่วยงานย่อยต่าง ๆ ภายใต้การดูแลเขา/เธอ ดำเนินการประชุมที่เหมาะสม และประสานงานกับหัวหน้าของแผนกอื่น ๆ ที่เพื่อให้แน่ใจว่า สื่อสารเหมาะสมนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้า และกำไรสูงสุด และผลผลิตจัดแผนการกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ สั้น และระยะยาวผลกระทบของการตัดสินใจทางธุรกิจ การทำความเข้าใจ แสดงให้เห็นถึงความรู้ และผู้รู้เกี่ยวกับวิธีจัดงานด้วยกลยุทธ์ธุรกิจ/แบรนด์โดยรวม และในที่สุดมูลค่าผู้ถือหุ้นรวบรวม และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อทำธุรกิจเน้นตัดสินใจ สมาคมเข้าใจ และเกินความคาดหวังของลูกค้าเข้าใจความหมายและนัยสำคัญภายใน และภายนอกการเงินตัวชี้วัด จัดการทางการเงินโดยรวมประสิทธิภาพ ใช้เสียงการวิเคราะห์ทางการเงินประเมินกลยุทธ์และตัวเลือกการลงทุนเพิ่มค่าผ่านรายได้เติบโตและประสิทธิภาพการดำเนินงานโดยใช้กระบวนการปรับปรุง เข้าใจ และมุ่งเน้นการควบคุมหลักของขาย รศและลูกค้าพึงพอใจ ผลกำไร และคุณภาพตรวจสอบความสำเร็จของวัตถุประสงค์และเป้าหมายของภาควิชาตรวจสอบมีประสิทธิภาพ และมีประสิทธิภาพจัดสรรทรัพยากรของภาควิชาให้ทิศทางในการขาย และการตลาดกลยุทธ์ ปัญหาการท่องเที่ยว และปัญหาเศรษฐกิจ/การเมือง/สังคมดูแลจัดเตรียมและจัดการของโรงแรมและแผนกงบประมาณวิเคราะห์รายงานผลภาคอย่างมีส่วนร่วมในการเสนอขาย ทัวร์คุณสมบัติ และประชุมลูกค้าประสานงานโครงการทุนพัฒนารักษา/ปรับปรุงคุณภาพมาตรฐานและลักษณะของภาพ การปกป้องสินทรัพย์จากละเลย ความเสียหาย หรือความเสียหายให้พัฒนาแผนธุรกิจเชิงกลยุทธ์ที่เป็นจริง และตามที่กำหนดเป้าหมายการดำเนินงานและผลกำไรวัตถุประสงค์จัดการความสัมพันธ์ทำงานกับผู้จัดการทั้งหมด โดยการเตรียมการ และดำเนินการประชุมและนำเสนอกลุ่มให้สมาคม/ผู้จัดการและผู้อื่นทราบของการดำเนินงานโรงแรมและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องรักษาส่วนบุคคลนำเสนอมาตรฐานของโรงแรมวิเคราะห์ ประเมิน และปรับปรุงประสิทธิภาพส่วนบุคคลบนพื้นฐานอย่างต่อเนื่องตามโรงแรมต่าง ๆยึดติดกับโรงแรมทำความสะอาดและบำรุงรักษาโปรแกรมพัฒนา และรักษาสายสัมพันธ์กับชุมชนสำคัญติดต่อให้ตาในชุมชนเป็นผู้นำและแบบจำลองบทบาทพนักงานทั้งหมดวางแผนโครงสร้างระบบและทีมงานตั้งเป้าหมายทีมหารือกับสมาชิกในทีมตามโรงแรม/แผนกเป้าหมาย นโยบาย และปฏิบัติจัดการสื่อสารข้ามวัฒนธรรมโต้ตอบกับกรมและสมาคมโรงแรมอย่างมืออาชีพ และเป็นค่าบวกเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ที่ดี ร่วมใจส่งเสริม และให้มีประสิทธิภาพในการสื่อสารสองทางจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพกับแขกและผู้ร่วมงานที่ทำงานจากหลากหลายวัฒนธรรมทำหน้าที่ปกติและการประชุมพนักงานPosses ใช้ และพัฒนาความรู้ทางเทคนิคและความเชี่ยวชาญทำงานที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องมีทิศทางที่ชัดเจน สร้างเป้าหมายและ timeframes ที่เหมาะสม จัดการความขัดแย้ง มอบหมายให้ และอำนาจอื่น ๆ เอาอุปสรรคและทางทรัพยากรจำเป็น ประสานงานความร่วมมือ และติดตามความก้าวหน้าเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องในเวลาส่งเสริม และอำนาจของผู้อื่น สร้างความกระตือรือร้น ลงทุน และความปรารถนาไปยัง excel ได้รับการสนับสนุนและความมุ่งมั่นจากผู้อื่น ส่งเสริมสุขภาพชีวิตสมดุลยอมรับความรับผิดชอบส่วนบุคคลและความรับผิดชอบเพื่อให้บรรลุผลในเวลา ให้หน่วยงานที่ชัดเจนและรับผิดชอบต่อผลอื่นสนับสนุนพัก และให้คำแนะนำคณะกรรมการบริหารให้เป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพและการจัดการของโรงแรมผ่านคณะกรรมการบริหารดูแลจัดการการดำเนินงานดึงดูด และรักษาศักยภาพสูง อบรม และพัฒนาผู้อื่น สื่อมุมมองเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานซื่อสัตย์ และโดย ตรง การจดจำอย่างต่อเนื่องและประสิทธิภาพดีคุ้มค่าสร้างความสัมพันธ์ที่เปิด มากมาย เชื่อถือ และเสน่ห์ รักษาอื่น ๆ ค่อนข้าง และ ด้วยความ เคารพ ค่าบุคคล และรักษาความนับถือตนเองยอมรับทรัพยากรและเวลาที่ต้อง การฝึกอบรม และพัฒนาคน ทั้งสำหรับการเจริญเติบโตส่วนบุคคล และ เพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กร ระบุ และติดตามโอกาสการเรียนรู้ด้วยตัวคุณเองสร้างวิสัยทัศน์ทั่วไป นำผู้อื่น โดยการตั้งค่าอย่างเหมาะสม แสดงให้เห็นถึงความสอดคล้องกันระหว่างการกระทำและคำดูแลจัดการอุตสาหกรรมสัมพันธ์ดูแลจัดการงานพนักงานและทรัพยากรของสร้างวาระการประชุมและสิ่งแวดล้อมเอื้อต่อการเปลี่ยนแปลง ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนความคิด ฟรี พัฒนา และแบ่งปันวิสัยทัศน์และกลยุทธ์ สร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งสามารถเปลี่ยนแปลงจัดการ และออกแบบกระบวนการสำหรับค่าสูงสุด โดยส่งเสริม และเข้าร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการปรับปรุงวิธีในขณะที่การวัดผลใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และส่งเสริมเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการเพิ่มผลผลิต ผลกำไร และเปลี่ยน แปลง แสวงหาโอกาสในการใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าระบุ รวม และการโอนย้ายภายใน และภายนอกแนวทางปฏิบัติในกระบวนการทำงาน ใช้แนวทางปฏิบัติเพื่อพัฒนา และปรับปรุงวิธีได้รับการทำงานให้ทิศทางในการออกแบบและระบบการรายงานภายในและระบบคุณภาพโรงแรมดูแลการจัดส่ง พัฒนา และดำเนินกลยุทธ์การบริการลูกค้าดูแลพัฒนาและดำเนินงานปลอดภัยตามนโยบายและขั้นตอนสำหรับโรงแรมต้องรอบรู้ และความรู้ของขั้นตอนการดับเพลิงและอพยพตลอดจนความต้องการความปลอดภัยและสุขภาพในทำงานดี ให้สมาคม และตระหนักถึงหน้าที่ดูแลตามที่กำหนดไว้ โดยกฎหมายว่า จะรักษาความคุ้นเคยสมบูรณ์ผดุงวัฒนธรรมบริการโรงแรม โดยเห็นมาตรฐานการให้บริการของโรงแรมตลอดเวลาพักและสมาคมเพื่อนส่วนตัวให้สอดคล้องกับ สุขภาพที่ทำงานเกี่ยวข้องทั้งหมด และความปลอดภัย และอาชีวอนามัย และกฎรักษาความปลอดภัย และนโยบายของโรงแรมที่เกี่ยวข้องสรุป ไม่เจตนาของงานนี้ จะจำกัดขอบเขตการรับผิดชอบของดังกล่าว แต่ จะเน้นลักษณะสำคัญของตำแหน่งของคุณ มันเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกสมาคมมีความมุ่งมั่นในการงานและความสำเร็จขององค์กร และรักษายินดีที่จะยอมรับความยืดหยุ่นทั้งหมดของงานและหน้าที่พักคุณสมบัติเข้าใจรูปแบบการจัดการต่าง ๆ และโปรแกรมประยุกต์ของตนทักษะความเป็นผู้นำและการสื่อสารในความรู้ความลึกของการดำเนินงานโรงแรมเช่นห้อง F & B วิศวกรรม ฯลฯคุณสมบัติระดับที่เกี่ยวข้อง และต้องการศึกษาต้องการ fluently พูด อ่าน เขียน และเข้าใจภาษาไทยและอังกฤษมีประสบการณ์ในการดำเนินงานของโรงแรมโดยรวมและการจัดการภายในสภาพแวดล้อมที่คล้ายกัน
การแปล กรุณารอสักครู่..
Plan, organize, staff, direct and control the hotel and operate the hotel in the absence of the General Manager following internal, and the hotel's policies and procedures.
Maintain the highest standard of quality and service to the guests, including maintenance and cleanliness for the guests’ rooms, F&B outlets, Spa and all other associated facilities. Achieve above-benchmark GSI results.
Maintain the highest security standards for hotel guests and employees alike.
Direct and coordinate with the Rooms Division Manager in conjunction with the General Manager to meet the daily needs of the hotel, including, but not limited to, staffing, forecasting, controlling, and supervision.
Direct and coordinate with the Executive Housekeeper to ensure that housekeeping procedures are established to maximize production, regulate linen and housekeeping supplies and to ensure the cleanliness of the facility. Certify that procedures and controls are implemented for the laundry operation.
Direct and coordinate the Director of Food & Beverage to ensure maximum profits and the highest standard of service and quality, including food production, equipment use and control, banquet service, room service, beverage service, restaurant service and food and beverage purchasing. Ensure the cleanliness of all food and beverage facilities including the restaurant, lounges, banquet rooms, storage rooms and kitchen.
Direct and coordinate with the Chief Engineer to ensure the property is maintained and that all mechanical equipment is in good working order, ensure the implementation of a preventative maintenance system, work-order system, and energy conservation program.
Carry out all policies and prepare reports established by the hotel and the General Manager. Conduct employee performance evaluations as prescribed and ensure that all employees are trained for their positions to maximize service, production and efficiency.
Clearly describe, assign, and delegate responsibility and authority for the operation of the various sub-departments under his/her supervision, conduct appropriate meetings and coordinate with the other department heads to ensure that proper communication leads to guest satisfaction and maximum profit and productivity.
Align plans with business strategy; understand short- and long-term impact of business decisions; demonstrate knowledge of and educate others about how one's work aligns with the overall business/brand strategy, and ultimately shareholder value
Collect and analyse data to make customer focused business decisions; ensure associates understand and exceed customer expectations
Understand the meaning and implications of key internal and external financial indicators; manage overall financial performance; use sound financial analysis to evaluate strategic and investment options
Add value through revenue growth and operational efficiency through process improvement; understand and focus on the key drivers of sales, associate and customer satisfaction, profitability, and quality
Monitor achievement of departmental goals and objectives
Monitor the efficient and effective utilisation of the departmental resources.
Provide direction on Sales & Marketing strategies, tourism issues and economic/political/social issues.
Oversee the preparation and management of Hotel and departmental budgets.
Analyse department financial performance reports.
Actively participate in sales presentations, property tours and customer meetings.
Coordinate capital improvement projects to maintain/upgrade quality standards and property image, and to protect assets from neglect, damage or deterioration.
Ensure the development of a realistic and attainable strategic business plan that defines operational goals and profitability objectives.
Manage working relationships with all Managers by preparing and conducting meetings and group presentations to keep associates/managers and others informed of Hotel operations and other relevant issues.
Maintain personal presentation to hotel's standards.
Analyse, evaluate and improve your personal performance on a continual basis.
Abide by the hotel's policies and procedures.
Adhere to Hotel cleaning and maintenance programs.
Develop and maintain rapport with key community contacts to ensure a visible presence in the community.
Be a leader and a role model to all employees.
Plan team & system structure.
Set team goals in consultation with team members according to Hotel/department goals, policies and practices.
Manage cross cultural communication
Interact with department and Hotel associates in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communications.
Deal effectively with guests and workplace colleagues from a variety of cultures.
Conduct regular staff and employee meetings.
Posses, apply, and continually develop a specific technical knowledge and functional expertise needed for effective job performance.
Provide clear direction, establish goals and appropriate timeframes; manage conflicting priorities; delegate to and empower others; remove obstacles and secure needed resources; coordinate work efforts and monitor progress to achieve desired results in a timely fashion.
Encourage and empower the success of others; create enthusiasm, investment, and a desire to excel; gain support and commitment from others; promote a healthy life balance.
Accept personal responsibilities and accountability for achieving results in a timely fashion; ensure clear authority and accountability for results by others.
Provide advice and support to the Hotel's Executive Committee.
Provide effective leadership and management of the Hotel through the Executive Committee.
Oversee the management of work operations.
Attract and retain high potentials; coach and develop others; communicate views about performance honestly and directly, while consistently recognizing and rewarding good performance.
Establish open, candid, trusting, and caring relationships; treat others fairly and with respect; value the individual and maintain their self-esteem.
Commit the resources and time needed to train and develop people, both for their personal growth and to meet organizational needs; identify and pursue learning opportunities for yourself.
Foster a common vision; lead others by setting the proper example; demonstrate consistency between actions and words.
Oversee the management of industrial relations.
Oversee the management of the staffing functions and resources of the Hotel.
Create an agenda and environment conducive to change; foster the free exchange of ideas; develop and share a vision and strategy; build a strong network to implement change.
Manage and redesign processes for optimal value by encouraging and actively participating in process improvement methods while measuring results.
Effectively use and promote technology to support productivity, profitability, and change; seek opportunities to use technology to enhance the customer experience.
Identify, integrate and transfer internal and external best practices into operational processes; leverage best practices to innovate and improve the way works gets done.
Provide direction on the design and implementation of internal reporting systems and Hotel quality systems.
Oversee the delivery, development and implementation of guest service strategies.
Oversee the development and implementation of safety/security policies and procedures for the Hotel.
Be well versed and knowledgeable of Hotel's Fire and Evacuation procedures as well as health and safety requirements in the Workplace. Ensure Associates are aware of their duty of care as determined by legislation and that they maintain complete familiarity.
Uphold the hotel service culture by demonstrating the hotel's service standards at all times to guests and fellow associates.
Personally ensure compliance with all relevant Workplace Health & Safety and Occupational Health & Safety rules, and related hotel's Policies.
To summarize, it is not the intention of this Job Description to limit the scope or responsibilities of the above-mentioned, but to highlight the most important aspects of your position. It is essential that all associates are committed to their jobs and the success of the enterprise, and maintain a willingness to accept total flexibility of jobs and duties throughout the hotel.
QUALIFICATION
Understanding of different Management styles & their applications
Strong leadership & communication skills
In depth knowledge of Hotel Operations i.e. Rooms, F&B, Engineering, etc.
Relevant and desirable educational degree level qualification
Must be able to fluently speak, read, write and understand Thai and English
Experienced in overall Hotel operations and management within a similar environment
Maintain the highest standard of quality and service to the guests, including maintenance and cleanliness for the guests’ rooms, F&B outlets, Spa and all other associated facilities. Achieve above-benchmark GSI results.
Maintain the highest security standards for hotel guests and employees alike.
Direct and coordinate with the Rooms Division Manager in conjunction with the General Manager to meet the daily needs of the hotel, including, but not limited to, staffing, forecasting, controlling, and supervision.
Direct and coordinate with the Executive Housekeeper to ensure that housekeeping procedures are established to maximize production, regulate linen and housekeeping supplies and to ensure the cleanliness of the facility. Certify that procedures and controls are implemented for the laundry operation.
Direct and coordinate the Director of Food & Beverage to ensure maximum profits and the highest standard of service and quality, including food production, equipment use and control, banquet service, room service, beverage service, restaurant service and food and beverage purchasing. Ensure the cleanliness of all food and beverage facilities including the restaurant, lounges, banquet rooms, storage rooms and kitchen.
Direct and coordinate with the Chief Engineer to ensure the property is maintained and that all mechanical equipment is in good working order, ensure the implementation of a preventative maintenance system, work-order system, and energy conservation program.
Carry out all policies and prepare reports established by the hotel and the General Manager. Conduct employee performance evaluations as prescribed and ensure that all employees are trained for their positions to maximize service, production and efficiency.
Clearly describe, assign, and delegate responsibility and authority for the operation of the various sub-departments under his/her supervision, conduct appropriate meetings and coordinate with the other department heads to ensure that proper communication leads to guest satisfaction and maximum profit and productivity.
Align plans with business strategy; understand short- and long-term impact of business decisions; demonstrate knowledge of and educate others about how one's work aligns with the overall business/brand strategy, and ultimately shareholder value
Collect and analyse data to make customer focused business decisions; ensure associates understand and exceed customer expectations
Understand the meaning and implications of key internal and external financial indicators; manage overall financial performance; use sound financial analysis to evaluate strategic and investment options
Add value through revenue growth and operational efficiency through process improvement; understand and focus on the key drivers of sales, associate and customer satisfaction, profitability, and quality
Monitor achievement of departmental goals and objectives
Monitor the efficient and effective utilisation of the departmental resources.
Provide direction on Sales & Marketing strategies, tourism issues and economic/political/social issues.
Oversee the preparation and management of Hotel and departmental budgets.
Analyse department financial performance reports.
Actively participate in sales presentations, property tours and customer meetings.
Coordinate capital improvement projects to maintain/upgrade quality standards and property image, and to protect assets from neglect, damage or deterioration.
Ensure the development of a realistic and attainable strategic business plan that defines operational goals and profitability objectives.
Manage working relationships with all Managers by preparing and conducting meetings and group presentations to keep associates/managers and others informed of Hotel operations and other relevant issues.
Maintain personal presentation to hotel's standards.
Analyse, evaluate and improve your personal performance on a continual basis.
Abide by the hotel's policies and procedures.
Adhere to Hotel cleaning and maintenance programs.
Develop and maintain rapport with key community contacts to ensure a visible presence in the community.
Be a leader and a role model to all employees.
Plan team & system structure.
Set team goals in consultation with team members according to Hotel/department goals, policies and practices.
Manage cross cultural communication
Interact with department and Hotel associates in a professional and positive manner to foster good rapport, promote team spirit and ensure effective two-way communications.
Deal effectively with guests and workplace colleagues from a variety of cultures.
Conduct regular staff and employee meetings.
Posses, apply, and continually develop a specific technical knowledge and functional expertise needed for effective job performance.
Provide clear direction, establish goals and appropriate timeframes; manage conflicting priorities; delegate to and empower others; remove obstacles and secure needed resources; coordinate work efforts and monitor progress to achieve desired results in a timely fashion.
Encourage and empower the success of others; create enthusiasm, investment, and a desire to excel; gain support and commitment from others; promote a healthy life balance.
Accept personal responsibilities and accountability for achieving results in a timely fashion; ensure clear authority and accountability for results by others.
Provide advice and support to the Hotel's Executive Committee.
Provide effective leadership and management of the Hotel through the Executive Committee.
Oversee the management of work operations.
Attract and retain high potentials; coach and develop others; communicate views about performance honestly and directly, while consistently recognizing and rewarding good performance.
Establish open, candid, trusting, and caring relationships; treat others fairly and with respect; value the individual and maintain their self-esteem.
Commit the resources and time needed to train and develop people, both for their personal growth and to meet organizational needs; identify and pursue learning opportunities for yourself.
Foster a common vision; lead others by setting the proper example; demonstrate consistency between actions and words.
Oversee the management of industrial relations.
Oversee the management of the staffing functions and resources of the Hotel.
Create an agenda and environment conducive to change; foster the free exchange of ideas; develop and share a vision and strategy; build a strong network to implement change.
Manage and redesign processes for optimal value by encouraging and actively participating in process improvement methods while measuring results.
Effectively use and promote technology to support productivity, profitability, and change; seek opportunities to use technology to enhance the customer experience.
Identify, integrate and transfer internal and external best practices into operational processes; leverage best practices to innovate and improve the way works gets done.
Provide direction on the design and implementation of internal reporting systems and Hotel quality systems.
Oversee the delivery, development and implementation of guest service strategies.
Oversee the development and implementation of safety/security policies and procedures for the Hotel.
Be well versed and knowledgeable of Hotel's Fire and Evacuation procedures as well as health and safety requirements in the Workplace. Ensure Associates are aware of their duty of care as determined by legislation and that they maintain complete familiarity.
Uphold the hotel service culture by demonstrating the hotel's service standards at all times to guests and fellow associates.
Personally ensure compliance with all relevant Workplace Health & Safety and Occupational Health & Safety rules, and related hotel's Policies.
To summarize, it is not the intention of this Job Description to limit the scope or responsibilities of the above-mentioned, but to highlight the most important aspects of your position. It is essential that all associates are committed to their jobs and the success of the enterprise, and maintain a willingness to accept total flexibility of jobs and duties throughout the hotel.
QUALIFICATION
Understanding of different Management styles & their applications
Strong leadership & communication skills
In depth knowledge of Hotel Operations i.e. Rooms, F&B, Engineering, etc.
Relevant and desirable educational degree level qualification
Must be able to fluently speak, read, write and understand Thai and English
Experienced in overall Hotel operations and management within a similar environment
การแปล กรุณารอสักครู่..
วางแผน , จัดการ , พนักงาน , และการควบคุมโดยตรงโรงแรม งานโรงแรม ในกรณีที่ไม่มีผู้จัดการต่อไปนี้ภายใน และนโยบายและขั้นตอนของโรงแรม
รักษามาตรฐานสูงสุดของคุณภาพและบริการแขก รวมทั้งการบำรุงรักษาและความสะอาดของห้องพักผู้เข้าพัก , F & B ร้านสปาและ ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆสิ่งอำนวยความสะดวก บรรลุเหนือมาตรฐาน
GSI ผลลัพธ์รักษามาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดแขกที่เข้าพักและพนักงานเหมือนกัน . . . . . .
โดยตรง และประสานงานกับห้องผู้จัดการฝ่ายร่วมกับผู้จัดการทั่วไปเพื่อตอบสนองความต้องการทุกวัน ของโรงแรมรวมถึง แต่ไม่ จำกัด กับ การบริหารงานบุคคล การ ควบคุม ดูแลและ
โดยตรง และ ประสานงานกับหัวหน้าแม่บ้านเพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนแม่บ้านจัดตั้งขึ้นเพื่อขยายการผลิต , ควบคุมวัสดุผ้าลินิน และแม่บ้าน และเพื่อให้แน่ใจว่า ความสะอาดของสถานที่ รับรองว่าขั้นตอนและการควบคุมที่ใช้สำหรับการซักผ้า
โดยตรง และประสานงานฝ่าย&อาหารเครื่องดื่มเพื่อให้แน่ใจว่าผลกำไรสูงสุดและมาตรฐานสูงสุดของการบริการและคุณภาพ รวมทั้งการผลิตอาหาร การใช้อุปกรณ์และการควบคุม ห้องจัดเลี้ยง บริการรูมเซอร์วิส , บริการเครื่องดื่ม , ร้านอาหารบริการอาหารเครื่องดื่ม และการจัดซื้อและ มั่นใจในความสะอาดของอาหารและเครื่องดื่ม ได้แก่ ร้านอาหาร , ห้องนั่งเล่น , ห้องจัดเลี้ยงห้องเก็บของ และห้องครัว
โดยตรง และประสานงานกับหัวหน้าวิศวกรเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสมบัติการรักษาที่ทั้งหมดและอุปกรณ์เครื่องจักรกลในการทํางานที่ดี ให้ใช้งานระบบบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ระบบใบสั่งงาน และโครงการอนุรักษ์พลังงาน
ดําเนินนโยบาย และเตรียมรายงานก่อตั้งขึ้นโดยโรงแรมและผู้จัดการทั่วไป .ดำเนินการประเมินประสิทธิภาพพนักงานตามที่กำหนด และให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมสำหรับตำแหน่งของตนเพื่อขยายบริการ การผลิต และประสิทธิภาพ
อย่างชัดเจนอธิบาย มอบหมาย และหน่วยงานรับผิดชอบ และการดำเนินงานของหน่วยงานย่อยต่าง ๆภายใต้การดูแลของเขา / เธอ ,จัดการประชุมที่เหมาะสม และประสานงานกับแผนกอื่น ๆหัวเพื่อให้แน่ใจว่า การสื่อสารที่เหมาะสมนำไปสู่ความพึงพอใจของแขก และกำไรสูงสุดและผลผลิต .
จัดแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ เข้าใจผลกระทบระยะสั้นและระยะยาวของการตัดสินใจทางธุรกิจ แสดงให้เห็นถึงความรู้และให้การศึกษาแก่ผู้อื่นว่ามีงานที่สอดคล้องกับการรวมธุรกิจ / แบรนด์กลยุทธ์และในที่สุดผู้ถือหุ้นมูลค่า
รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ลูกค้าที่เน้นการตัดสินใจทางธุรกิจ ; ให้แน่ใจว่าเกินความคาดหวังของลูกค้าและเพื่อนร่วมงานเข้าใจ
เข้าใจความหมายและความหมายของตัวชี้วัดทางการเงินที่สำคัญภายในและภายนอก ; การจัดการประสิทธิภาพทางการเงินโดยรวม การใช้เสียง การวิเคราะห์ทางการเงิน เพื่อศึกษากลยุทธ์และการลงทุนทางเลือก
เพิ่มมูลค่าผ่านการเติบโตรายได้และประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ผ่านการปรับปรุงกระบวนการ เข้าใจและมุ่งเน้นไปที่ไดรเวอร์ที่สำคัญของการขายเชื่อมโยงและลูกค้าอัตราความพึงพอใจ และผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน การตรวจสอบคุณภาพของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของภาควิชา
ตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรของแผนก &
ให้ทิศทางการขายการตลาดกลยุทธ์ปัญหาการท่องเที่ยว และปัญหาทางเศรษฐกิจ / การเมือง / สังคม
ดูแลการจัดเตรียมและการบริหารงบประมาณโรงแรม และแผนก วิเคราะห์ รายงานผลการปฏิบัติงานฝ่ายการเงิน
.
มีส่วนร่วมในการเสนอขายทัวร์คุณสมบัติและการประชุมลูกค้า การพัฒนาทุนประสานงานโครงการเพื่อรักษามาตรฐานและคุณภาพภาพ / อัพเกรดคุณสมบัติ และการปกป้องทรัพย์สินจากละเลยความเสียหาย หรือเสื่อมสภาพ .
รับประกันการพัฒนาแผนกลยุทธ์ธุรกิจที่สมจริงและได้กำหนดเป้าหมายการทำกำไรและวัตถุประสงค์ .
มนุษยสัมพันธ์กับผู้จัดการทีมทั้งหมด โดยการจัดเตรียมและการจัดการประชุมและงานนำเสนอกลุ่มเพื่อให้สมาคม / ผู้จัดการและผู้อื่นทราบของธุรกิจโรงแรม และปัญหาอื่น ๆที่เกี่ยวข้อง .
รักษาส่วนบุคคลนำเสนอมาตรฐานของโรงแรม
วิเคราะห์ ประเมิน และปรับปรุงประสิทธิภาพของส่วนบุคคลของคุณ บนพื้นฐานอย่างต่อเนื่อง .
ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของโรงแรม
เป็นไปตามโปรแกรมทำความสะอาดโรงแรมและการบํารุงรักษา พัฒนา และรักษาสายสัมพันธ์กับ
ติดต่อชุมชนสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่า การแสดงตนที่มองเห็นได้ในชุมชน
เป็น ผู้นำ และ เป็นแบบอย่างให้พนักงานทุกคน .
โครงสร้างทีมวางแผนระบบ& .
ตั้งค่าเป้าหมายทีมในการปรึกษาหารือกับสมาชิกทีมตามโรงแรม / แผนกเป้าหมาย นโยบาย และการปฏิบัติ การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม
จัดการโต้ตอบกับแผนกโรงแรม ร่วมในลักษณะมืออาชีพและบวกเพื่อส่งเสริมให้เกิดสัมพันธภาพที่ดี ส่งเสริมจิตวิญญาณของทีมและมั่นใจในการสื่อสารแบบสองทางที่มีประสิทธิภาพ .
จัดการอย่างมีประสิทธิภาพกับแขกและเพื่อนร่วมงานที่ทำงานจากหลากหลายวัฒนธรรม นำเจ้าหน้าที่และการประชุมพนักงานปกติ
.
มาใช้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะ เทคนิค ความรู้และความเชี่ยวชาญในการทำงานที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ
ให้ทิศทางที่ชัดเจน สร้างเป้าหมายและกรอบเวลาที่เหมาะสม จัดการความขัดแย้ง ; มอบหมาย และช่วยให้ผู้อื่นลบอุปสรรคและการใช้ทรัพยากร ประสานงานและติดตามความคืบหน้าในความพยายามเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการในเวลาที่ต้องการ .
ส่งเสริมและช่วยให้ความสำเร็จของผู้อื่น สร้างความกระตือรือร้น , การลงทุน , และความปรารถนาที่จะ Excel ; ได้รับการสนับสนุนและความมุ่งมั่นจากผู้อื่น ส่งเสริมความสมดุลชีวิตมีสุขภาพดี .
ยอมรับความรับผิดชอบส่วนบุคคลและความรับผิดชอบที่ตรวจสอบได้เพื่อให้บรรลุผลทันเวลา ; ให้แน่ใจว่าอำนาจที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือสำหรับผลโดยคนอื่น ๆ .
ให้คําแนะนําและสนับสนุนคณะผู้บริหารของโรงแรม
ให้ผู้นำที่มีประสิทธิภาพและการจัดการของโรงแรม ผ่านคณะกรรมการ บริหารควบคุมดูแลการบริหารงานงาน
.
ดึงดูดและรักษาศักยภาพสูงโค้ชและพัฒนาผู้อื่น สื่อสารความคิดเห็นเกี่ยวกับการปฏิบัติงานโดยสุจริตและโดยตรง ในขณะที่การอย่างต่อเนื่องและประสิทธิภาพดีคุ้มค่า
สร้างเปิด ซื่อสัตย์ ไว้ใจ และดูแลความสัมพันธ์ ; รักษาผู้อื่นอย่างยุติธรรมและด้วยความเคารพ ; ค่าบุคคลและรักษาความนับถือตนเองของพวกเขา .
ยอมรับทรัพยากรและเวลาที่จำเป็นในการฝึกอบรมและพัฒนาคนทั้งสำหรับการเจริญเติบโตส่วนบุคคลของพวกเขาและเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กร ; ระบุและติดตามการเรียนรู้ เปิดโอกาสให้ตัวเอง
เสริมสร้างวิสัยทัศน์ร่วมกัน ; นำคนอื่น ๆโดยการตั้งค่าตัวอย่างเหมาะสม แสดงให้เห็นถึงความสอดคล้องระหว่างการกระทำและคำพูด
ดูแลการจัดการอุตสาหกรรมสัมพันธ์
ดูแลการจัดการอัตราการทำงานและทรัพยากรของโรงแรม
สร้างวาระการประชุม และสภาพแวดล้อมเอื้อต่อการเปลี่ยนแปลง ฟอสเตอร์ ได้แลกเปลี่ยนความคิด พัฒนาและแลกเปลี่ยนวิสัยทัศน์ และกลยุทธ์ สร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งเพื่อใช้จัดการและออกแบบกระบวนการเปลี่ยนแปลง
เหมาะสมค่า โดยสนับสนุนและเข้าร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการวิธีการปรับปรุงในขณะที่ผลการวัด .
ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ และส่งเสริมเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการผลิต , อัตราผลตอบแทน ,และการเปลี่ยนแปลง แสวงหาโอกาสที่จะใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ระบุรวมและโอนภายในและภายนอกการปฏิบัติที่ดีที่สุดในกระบวนการการดำเนินงาน ใช้ปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะพัฒนาและปรับปรุงวิธีการทำงานนี้สำเร็จ
ให้ทิศทางในการออกแบบและการใช้งานของระบบการรายงานและระบบคุณภาพภายในโรงแรม
ดูแลการจัดส่งการพัฒนาและการใช้กลยุทธ์การบริการแขก
ดูแลการพัฒนาและการดำเนินการตามนโยบาย และขั้นตอนความปลอดภัย / การรักษาความปลอดภัยในโรงแรม
จะรอบรู้และความรู้ของกระบวนการไฟโรงแรมและการอพยพเช่นเดียวกับสุขภาพและความปลอดภัยในที่ทำงานให้แน่ใจว่า บริษัทตระหนักถึงหน้าที่ของตนในการดูแลตามที่กำหนดโดยกฎหมายและพวกเขารักษาความคุ้นเคยที่สมบูรณ์ .
รักษาบริการของโรงแรมวัฒนธรรม โดยแสดงให้เห็นถึงมาตรฐานการบริการของโรงแรมตลอดเวลาเพื่อให้แขกและเพื่อนร่วมงาน .
ส่วนตัวให้สอดคล้องกับการทำงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง&สุขภาพความปลอดภัยและกฎความปลอดภัย&อาชีวอนามัย , และนโยบายที่เกี่ยวข้องกับโรงแรม .
สรุป ไม่ใช่ความตั้งใจของงานนี้รายละเอียดเพื่อ จำกัด ขอบเขตหรือความรับผิดชอบของข้างต้น แต่จะเน้นในลักษณะที่สำคัญที่สุดของตำแหน่งของคุณ มันเป็นสิ่งจำเป็นที่ทุกบริษัทจะมุ่งมั่นกับงานและความสำเร็จขององค์กร และรักษาความเต็มใจที่จะยอมรับทั้งหมด ความยืดหยุ่นของงานและหน้าที่ตลอด
-
โรงแรมความเข้าใจของรูปแบบการจัดการที่แตกต่างกัน&การเป็นผู้นำทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง&
ความรู้เชิงลึกของการดำเนินงาน เช่น ห้องพักโรงแรม เอฟ& B , วิศวกรรม , ฯลฯ ที่เกี่ยวข้อง และคุณลักษณะที่การศึกษาระดับปริญญา
ต้องคล่อง - พูด อ่าน เขียน และเข้าใจภาษาไทย และ อังกฤษ
มีประสบการณ์ในธุรกิจโรงแรมโดยรวมและการจัดการภายในสภาพแวดล้อมที่คล้ายคลึงกัน
รักษามาตรฐานสูงสุดของคุณภาพและบริการแขก รวมทั้งการบำรุงรักษาและความสะอาดของห้องพักผู้เข้าพัก , F & B ร้านสปาและ ที่เกี่ยวข้องอื่น ๆสิ่งอำนวยความสะดวก บรรลุเหนือมาตรฐาน
GSI ผลลัพธ์รักษามาตรฐานความปลอดภัยสูงสุดแขกที่เข้าพักและพนักงานเหมือนกัน . . . . . .
โดยตรง และประสานงานกับห้องผู้จัดการฝ่ายร่วมกับผู้จัดการทั่วไปเพื่อตอบสนองความต้องการทุกวัน ของโรงแรมรวมถึง แต่ไม่ จำกัด กับ การบริหารงานบุคคล การ ควบคุม ดูแลและ
โดยตรง และ ประสานงานกับหัวหน้าแม่บ้านเพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนแม่บ้านจัดตั้งขึ้นเพื่อขยายการผลิต , ควบคุมวัสดุผ้าลินิน และแม่บ้าน และเพื่อให้แน่ใจว่า ความสะอาดของสถานที่ รับรองว่าขั้นตอนและการควบคุมที่ใช้สำหรับการซักผ้า
โดยตรง และประสานงานฝ่าย&อาหารเครื่องดื่มเพื่อให้แน่ใจว่าผลกำไรสูงสุดและมาตรฐานสูงสุดของการบริการและคุณภาพ รวมทั้งการผลิตอาหาร การใช้อุปกรณ์และการควบคุม ห้องจัดเลี้ยง บริการรูมเซอร์วิส , บริการเครื่องดื่ม , ร้านอาหารบริการอาหารเครื่องดื่ม และการจัดซื้อและ มั่นใจในความสะอาดของอาหารและเครื่องดื่ม ได้แก่ ร้านอาหาร , ห้องนั่งเล่น , ห้องจัดเลี้ยงห้องเก็บของ และห้องครัว
โดยตรง และประสานงานกับหัวหน้าวิศวกรเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสมบัติการรักษาที่ทั้งหมดและอุปกรณ์เครื่องจักรกลในการทํางานที่ดี ให้ใช้งานระบบบำรุงรักษาเชิงป้องกัน ระบบใบสั่งงาน และโครงการอนุรักษ์พลังงาน
ดําเนินนโยบาย และเตรียมรายงานก่อตั้งขึ้นโดยโรงแรมและผู้จัดการทั่วไป .ดำเนินการประเมินประสิทธิภาพพนักงานตามที่กำหนด และให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมสำหรับตำแหน่งของตนเพื่อขยายบริการ การผลิต และประสิทธิภาพ
อย่างชัดเจนอธิบาย มอบหมาย และหน่วยงานรับผิดชอบ และการดำเนินงานของหน่วยงานย่อยต่าง ๆภายใต้การดูแลของเขา / เธอ ,จัดการประชุมที่เหมาะสม และประสานงานกับแผนกอื่น ๆหัวเพื่อให้แน่ใจว่า การสื่อสารที่เหมาะสมนำไปสู่ความพึงพอใจของแขก และกำไรสูงสุดและผลผลิต .
จัดแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจ เข้าใจผลกระทบระยะสั้นและระยะยาวของการตัดสินใจทางธุรกิจ แสดงให้เห็นถึงความรู้และให้การศึกษาแก่ผู้อื่นว่ามีงานที่สอดคล้องกับการรวมธุรกิจ / แบรนด์กลยุทธ์และในที่สุดผู้ถือหุ้นมูลค่า
รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ลูกค้าที่เน้นการตัดสินใจทางธุรกิจ ; ให้แน่ใจว่าเกินความคาดหวังของลูกค้าและเพื่อนร่วมงานเข้าใจ
เข้าใจความหมายและความหมายของตัวชี้วัดทางการเงินที่สำคัญภายในและภายนอก ; การจัดการประสิทธิภาพทางการเงินโดยรวม การใช้เสียง การวิเคราะห์ทางการเงิน เพื่อศึกษากลยุทธ์และการลงทุนทางเลือก
เพิ่มมูลค่าผ่านการเติบโตรายได้และประสิทธิภาพการดำเนินงานที่ผ่านการปรับปรุงกระบวนการ เข้าใจและมุ่งเน้นไปที่ไดรเวอร์ที่สำคัญของการขายเชื่อมโยงและลูกค้าอัตราความพึงพอใจ และผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน การตรวจสอบคุณภาพของเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของภาควิชา
ตรวจสอบที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรของแผนก &
ให้ทิศทางการขายการตลาดกลยุทธ์ปัญหาการท่องเที่ยว และปัญหาทางเศรษฐกิจ / การเมือง / สังคม
ดูแลการจัดเตรียมและการบริหารงบประมาณโรงแรม และแผนก วิเคราะห์ รายงานผลการปฏิบัติงานฝ่ายการเงิน
.
มีส่วนร่วมในการเสนอขายทัวร์คุณสมบัติและการประชุมลูกค้า การพัฒนาทุนประสานงานโครงการเพื่อรักษามาตรฐานและคุณภาพภาพ / อัพเกรดคุณสมบัติ และการปกป้องทรัพย์สินจากละเลยความเสียหาย หรือเสื่อมสภาพ .
รับประกันการพัฒนาแผนกลยุทธ์ธุรกิจที่สมจริงและได้กำหนดเป้าหมายการทำกำไรและวัตถุประสงค์ .
มนุษยสัมพันธ์กับผู้จัดการทีมทั้งหมด โดยการจัดเตรียมและการจัดการประชุมและงานนำเสนอกลุ่มเพื่อให้สมาคม / ผู้จัดการและผู้อื่นทราบของธุรกิจโรงแรม และปัญหาอื่น ๆที่เกี่ยวข้อง .
รักษาส่วนบุคคลนำเสนอมาตรฐานของโรงแรม
วิเคราะห์ ประเมิน และปรับปรุงประสิทธิภาพของส่วนบุคคลของคุณ บนพื้นฐานอย่างต่อเนื่อง .
ปฏิบัติตามนโยบายและขั้นตอนของโรงแรม
เป็นไปตามโปรแกรมทำความสะอาดโรงแรมและการบํารุงรักษา พัฒนา และรักษาสายสัมพันธ์กับ
ติดต่อชุมชนสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่า การแสดงตนที่มองเห็นได้ในชุมชน
เป็น ผู้นำ และ เป็นแบบอย่างให้พนักงานทุกคน .
โครงสร้างทีมวางแผนระบบ& .
ตั้งค่าเป้าหมายทีมในการปรึกษาหารือกับสมาชิกทีมตามโรงแรม / แผนกเป้าหมาย นโยบาย และการปฏิบัติ การสื่อสารข้ามวัฒนธรรม
จัดการโต้ตอบกับแผนกโรงแรม ร่วมในลักษณะมืออาชีพและบวกเพื่อส่งเสริมให้เกิดสัมพันธภาพที่ดี ส่งเสริมจิตวิญญาณของทีมและมั่นใจในการสื่อสารแบบสองทางที่มีประสิทธิภาพ .
จัดการอย่างมีประสิทธิภาพกับแขกและเพื่อนร่วมงานที่ทำงานจากหลากหลายวัฒนธรรม นำเจ้าหน้าที่และการประชุมพนักงานปกติ
.
มาใช้และพัฒนาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะ เทคนิค ความรู้และความเชี่ยวชาญในการทำงานที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ
ให้ทิศทางที่ชัดเจน สร้างเป้าหมายและกรอบเวลาที่เหมาะสม จัดการความขัดแย้ง ; มอบหมาย และช่วยให้ผู้อื่นลบอุปสรรคและการใช้ทรัพยากร ประสานงานและติดตามความคืบหน้าในความพยายามเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการในเวลาที่ต้องการ .
ส่งเสริมและช่วยให้ความสำเร็จของผู้อื่น สร้างความกระตือรือร้น , การลงทุน , และความปรารถนาที่จะ Excel ; ได้รับการสนับสนุนและความมุ่งมั่นจากผู้อื่น ส่งเสริมความสมดุลชีวิตมีสุขภาพดี .
ยอมรับความรับผิดชอบส่วนบุคคลและความรับผิดชอบที่ตรวจสอบได้เพื่อให้บรรลุผลทันเวลา ; ให้แน่ใจว่าอำนาจที่ชัดเจนและน่าเชื่อถือสำหรับผลโดยคนอื่น ๆ .
ให้คําแนะนําและสนับสนุนคณะผู้บริหารของโรงแรม
ให้ผู้นำที่มีประสิทธิภาพและการจัดการของโรงแรม ผ่านคณะกรรมการ บริหารควบคุมดูแลการบริหารงานงาน
.
ดึงดูดและรักษาศักยภาพสูงโค้ชและพัฒนาผู้อื่น สื่อสารความคิดเห็นเกี่ยวกับการปฏิบัติงานโดยสุจริตและโดยตรง ในขณะที่การอย่างต่อเนื่องและประสิทธิภาพดีคุ้มค่า
สร้างเปิด ซื่อสัตย์ ไว้ใจ และดูแลความสัมพันธ์ ; รักษาผู้อื่นอย่างยุติธรรมและด้วยความเคารพ ; ค่าบุคคลและรักษาความนับถือตนเองของพวกเขา .
ยอมรับทรัพยากรและเวลาที่จำเป็นในการฝึกอบรมและพัฒนาคนทั้งสำหรับการเจริญเติบโตส่วนบุคคลของพวกเขาและเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กร ; ระบุและติดตามการเรียนรู้ เปิดโอกาสให้ตัวเอง
เสริมสร้างวิสัยทัศน์ร่วมกัน ; นำคนอื่น ๆโดยการตั้งค่าตัวอย่างเหมาะสม แสดงให้เห็นถึงความสอดคล้องระหว่างการกระทำและคำพูด
ดูแลการจัดการอุตสาหกรรมสัมพันธ์
ดูแลการจัดการอัตราการทำงานและทรัพยากรของโรงแรม
สร้างวาระการประชุม และสภาพแวดล้อมเอื้อต่อการเปลี่ยนแปลง ฟอสเตอร์ ได้แลกเปลี่ยนความคิด พัฒนาและแลกเปลี่ยนวิสัยทัศน์ และกลยุทธ์ สร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งเพื่อใช้จัดการและออกแบบกระบวนการเปลี่ยนแปลง
เหมาะสมค่า โดยสนับสนุนและเข้าร่วมอย่างแข็งขันในกระบวนการวิธีการปรับปรุงในขณะที่ผลการวัด .
ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ และส่งเสริมเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการผลิต , อัตราผลตอบแทน ,และการเปลี่ยนแปลง แสวงหาโอกาสที่จะใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า
ระบุรวมและโอนภายในและภายนอกการปฏิบัติที่ดีที่สุดในกระบวนการการดำเนินงาน ใช้ปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะพัฒนาและปรับปรุงวิธีการทำงานนี้สำเร็จ
ให้ทิศทางในการออกแบบและการใช้งานของระบบการรายงานและระบบคุณภาพภายในโรงแรม
ดูแลการจัดส่งการพัฒนาและการใช้กลยุทธ์การบริการแขก
ดูแลการพัฒนาและการดำเนินการตามนโยบาย และขั้นตอนความปลอดภัย / การรักษาความปลอดภัยในโรงแรม
จะรอบรู้และความรู้ของกระบวนการไฟโรงแรมและการอพยพเช่นเดียวกับสุขภาพและความปลอดภัยในที่ทำงานให้แน่ใจว่า บริษัทตระหนักถึงหน้าที่ของตนในการดูแลตามที่กำหนดโดยกฎหมายและพวกเขารักษาความคุ้นเคยที่สมบูรณ์ .
รักษาบริการของโรงแรมวัฒนธรรม โดยแสดงให้เห็นถึงมาตรฐานการบริการของโรงแรมตลอดเวลาเพื่อให้แขกและเพื่อนร่วมงาน .
ส่วนตัวให้สอดคล้องกับการทำงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง&สุขภาพความปลอดภัยและกฎความปลอดภัย&อาชีวอนามัย , และนโยบายที่เกี่ยวข้องกับโรงแรม .
สรุป ไม่ใช่ความตั้งใจของงานนี้รายละเอียดเพื่อ จำกัด ขอบเขตหรือความรับผิดชอบของข้างต้น แต่จะเน้นในลักษณะที่สำคัญที่สุดของตำแหน่งของคุณ มันเป็นสิ่งจำเป็นที่ทุกบริษัทจะมุ่งมั่นกับงานและความสำเร็จขององค์กร และรักษาความเต็มใจที่จะยอมรับทั้งหมด ความยืดหยุ่นของงานและหน้าที่ตลอด
-
โรงแรมความเข้าใจของรูปแบบการจัดการที่แตกต่างกัน&การเป็นผู้นำทักษะการสื่อสารที่แข็งแกร่ง&
ความรู้เชิงลึกของการดำเนินงาน เช่น ห้องพักโรงแรม เอฟ& B , วิศวกรรม , ฯลฯ ที่เกี่ยวข้อง และคุณลักษณะที่การศึกษาระดับปริญญา
ต้องคล่อง - พูด อ่าน เขียน และเข้าใจภาษาไทย และ อังกฤษ
มีประสบการณ์ในธุรกิจโรงแรมโดยรวมและการจัดการภายในสภาพแวดล้อมที่คล้ายคลึงกัน
การแปล กรุณารอสักครู่..
ภาษาอื่น ๆ
การสนับสนุนเครื่องมือแปลภาษา: กรีก, กันนาดา, กาลิเชียน, คลิงออน, คอร์สิกา, คาซัค, คาตาลัน, คินยารวันดา, คีร์กิซ, คุชราต, จอร์เจีย, จีน, จีนดั้งเดิม, ชวา, ชิเชวา, ซามัว, ซีบัวโน, ซุนดา, ซูลู, ญี่ปุ่น, ดัตช์, ตรวจหาภาษา, ตุรกี, ทมิฬ, ทาจิก, ทาทาร์, นอร์เวย์, บอสเนีย, บัลแกเรีย, บาสก์, ปัญจาป, ฝรั่งเศส, พาชตู, ฟริเชียน, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภาษาอินโดนีเซี, มองโกเลีย, มัลทีส, มาซีโดเนีย, มาราฐี, มาลากาซี, มาลายาลัม, มาเลย์, ม้ง, ยิดดิช, ยูเครน, รัสเซีย, ละติน, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิทัวเนีย, สวาฮิลี, สวีเดน, สิงหล, สินธี, สเปน, สโลวัก, สโลวีเนีย, อังกฤษ, อัมฮาริก, อาร์เซอร์ไบจัน, อาร์เมเนีย, อาหรับ, อิกโบ, อิตาลี, อุยกูร์, อุสเบกิสถาน, อูรดู, ฮังการี, ฮัวซา, ฮาวาย, ฮินดี, ฮีบรู, เกลิกสกอต, เกาหลี, เขมร, เคิร์ด, เช็ก, เซอร์เบียน, เซโซโท, เดนมาร์ก, เตลูกู, เติร์กเมน, เนปาล, เบงกอล, เบลารุส, เปอร์เซีย, เมารี, เมียนมา (พม่า), เยอรมัน, เวลส์, เวียดนาม, เอสเปอแรนโต, เอสโทเนีย, เฮติครีโอล, แอฟริกา, แอลเบเนีย, โคซา, โครเอเชีย, โชนา, โซมาลี, โปรตุเกส, โปแลนด์, โยรูบา, โรมาเนีย, โอเดีย (โอริยา), ไทย, ไอซ์แลนด์, ไอร์แลนด์, การแปลภาษา.
- เป็นประเพณีอย่างหนึ่งของประชาชนชาวไทยจะใ
- อะไร
- เป็นประเพณีอย่างหนึ่งของประชาชนชาวไทยจะใ
- keen
- ตกดึกพวกเราก็ไปกินอาหารทะเลแถวๆศาลากลาง
- Cards
- you are become fat
- ฉันเป็นกำลังใจให้น่ะ
- insult
- The water supply, consumption and emissi
- ฟอยด์ ก๊อตเฟรตสันเป็นนักวาด การ์ตูนที่สร
- ค่าเช่าที่ดิน
- สำนักงานเทศบาลตำบล
- การแผ่รังสี
- หนังเรื่องนี้สนุกไหม
- กลับหอ
- Separation of Containers
- Please if you have any relationship do t
- 1 เล่ม
- If you still want me to be your guide, I
- อุปกรณ์ตกแต่งภายใน
- การเข้าร่วมอาเซียน
- From next Monday onward is ok… Just let
- ความห่วงใยเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผล
