() 3. I use humor to lighten tense

() 3. I use humor to lighten tense situations.
() 4. I indicate my concern for others while speaking with them.
() 5. I am open to the views and opinions of others, even when they challenge my own views and opinions.
() 6. I face the person I am interacting with and maintain comfortable eye contact.
() 7. I lean toward the person who is speaking to me.
() 8. I rephrase what is said to me to make certain that I have understood.
() 9. I listen for messages underlying what is actually being said.
() 10. I note the body language of those with whom I interact (facial expressions, stance, vocal inflections, etc.).
() 11. I am comfortable with individual differences.
() 12. I respect the right to privacy.
() 13. I show that I understand the problems of others though I avoid becoming personally involved in these problems.
() 14. I try to prevent others' personal problems from becoming job problems.
() 15. I let others know that I am concerned about their well-being.
() 16. I encourage others to express their ideas, feelings, and perceptions.
() 17. I create a non-threatening environment in which ideas, feelings, and perceptions may be safely expressed.
() 18. I ask questions that will help others think through the matters under discussion.
() 19. To promote a free flow of information, I ask open-ended questions rather than questions that require specific responses.
() 20. I communicate to others that their ideas, feelings, and perceptions are of value.
() 21. I identify the positive aspects of another person's performance and accomplishments and reinforce these with compliments and encouragement.
() 22. I discuss negative behavior objectively by reviewing guidelines and current standards.
() 23. I present feedback in a helpful manner and with a workable plan for improvement, if required.
() 24. I ask others to evaluate themselves.
() 25. When presenting feedback to others, I protect their self-esteem.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

() 3.ใช้อารมณ์ขันเบาตึง situations.
() 4 ฉันแสดงความกังวลของฉันผู้อื่นในขณะที่พูดกับ them.
() 5 ผมเปิดมุมมองและความเห็นของผู้อื่น แม้ว่าพวกเขาท้าทายมุมมองของตัวเองและ opinions.
() 6 หน้าคนที่โต้ตอบกับ และรักษาตาสบาย contact.
() 7 ผมเอนไปทางบุคคลที่พูดถึง me.
() 8 ผมเรียบเรียงใหม่พูดให้แน่ใจว่า มี understood.
() 9 ฉันฟังสำหรับข้อความต้นแบบที่เป็นจริงที่ said.
() 10 ผมสังเกตภาษากายของผู้ที่ผมโต้ตอบ (นิพจน์หน้า ท่าทาง vocal inflections ฯลฯ)
() 11 ผมสะดวกในแต่ละ differences.
() 12 ผมเคารพสิทธิ privacy.
() 13 แสดงว่า ผมเข้าใจปัญหาของคนอื่นว่าฉันหลีกเลี่ยงกลายเป็นบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเหล่านี้ problems.
() 14 พยายามเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาส่วนบุคคลของคนอื่นเป็น งาน problems.
() 15 ฉันให้คนอื่นรู้ว่า ฉันกังวลเกี่ยวกับพวกเขา well-being.
() 16 ผมสนับสนุนให้ผู้อื่นแสดงความคิดของพวกเขา ความรู้สึก และ perceptions.
() 17 ฉันสร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่ในความคิดใด ความรู้สึก และภาพลักษณ์ได้อย่างปลอดภัย expressed.
() 18 ถามคำถามที่จะช่วยให้ผู้อื่นคิดเรื่องภายใต้ discussion.
() 19 เพื่อส่งเสริมการไหลของฟรีของข้อมูล ฉันถามคำถามปลายเปิดมากกว่าคำถามที่ต้องการ responses.
() 20 สื่อสารกับผู้อื่น และของพวกเขาความคิด ความรู้สึก เข้าใจที่ของ value.
() 21 ระบุประสิทธิภาพและสำเร็จของผู้อื่นในด้านบวก และเสริมด้วยการชมเชยและ encouragement.
() 22 ฉันหารือเกี่ยวกับพฤติกรรมเชิงลบเป็น โดยทบทวนแนวทางและปัจจุบัน standards.
() 23 ผมนำเสนอความคิดเห็น ในลักษณะที่เป็นประโยชน์ และสามารถทำงานได้วางแผนปรับปรุง ถ้า required.
() 24 ผมถามผู้อื่นประเมิน themselves.
() 25 เมื่อนำเสนอความคิดเห็นผู้อื่น ฉันปกป้องพวกเขานับถือตนเอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

( ) 3 . ผมใช้อารมณ์ขันเพื่อลดสถานการณ์ที่ตึงเครียด .
( ) 4 . ฉันแสดงความกังวลของฉันสำหรับคนอื่น ๆในขณะที่พูดกับพวกเขา .
( ) 5 . ผมเปิดให้มุมมองและความคิดเห็นของผู้อื่น แม้เมื่อพวกเขาท้าทายมุมมองของตัวเองและความคิดเห็น .
( ) 6 . ฉันมองหน้าคนๆนั้นฉันโต้ตอบกับและรักษาติดต่อสบายตา .
( ) 7 . ผมเชื่อว่าคนที่พูดกับฉัน .
( ) 8 .ฉันพูดอีกครั้งแล้วพูดกับผม เพื่อให้แน่ใจว่าผมเข้าใจ .
( ) 9 . ผมฟังข้อความอ้างอิงสิ่งที่เป็นจริงถูกกล่าว .
( ) 10 . ผมสังเกตภาษากายของคนที่ฉันโต้ตอบ ( การแสดงออกทางใบหน้า ท่าทางเสียง inflections ฯลฯ )
( ) 11 . ผมคุ้นเคยกับความแตกต่างระหว่างบุคคล
( ) 12 ฉันเคารพในสิทธิส่วนบุคคล
( ) 13ผมแสดงให้เห็นว่าผมเข้าใจปัญหาของคนอื่น ๆแต่ฉันหลีกเลี่ยงกลายเป็นบุคคลที่เกี่ยวข้องในปัญหาเหล่านี้ .
( ) 14 . ฉันพยายามที่จะป้องกันปัญหาส่วนตัวของคนอื่นกลายเป็นปัญหางาน .
( ) 15 . ฉันจะให้คนอื่นรู้ว่าฉันกังวลเกี่ยวกับการอยู่ดีกินดีของพวกเขา .
( ) 16 . ฉันให้คนอื่นแสดงความคิดเห็น ความรู้สึก และการรับรู้ .
( ไป ) ผมสร้างไม่คุกคามสิ่งแวดล้อมซึ่งในความคิดความรู้สึกและการรับรู้อาจจะปลอดภัยแสดง .
( ) 18 ฉันถามคำถามที่จะช่วยให้คนอื่น ๆ คิดถึงเรื่องในการสนทนา .
( ) 19 . เพื่อส่งเสริมการไหลของข้อมูลฟรี ผมถามคำถามปลายเปิด มากกว่าคำถามที่ต้องการคำตอบที่เฉพาะเจาะจง .
( ) 20 ผมสามารถสื่อสารกับคนอื่น ๆของความคิด ความรู้สึก และการรับรู้เป็นค่า
( ) 21ฉันระบุแง่บวกของประสิทธิภาพและความสำเร็จของบุคคลอื่น และการเสริมสร้างเหล่านี้ด้วยการชมเชยและให้กำลังใจ
( ) 22 ผมจะหารือเกี่ยวกับพฤติกรรมด้านลบอคติโดยการทบทวนแนวทางและมาตรฐานในปัจจุบัน .
( ) 23 ผมขอเสนอความคิดเห็นในลักษณะที่เป็นประโยชน์และสามารถใช้งานได้กับแผนการปรับปรุง ถ้าจำเป็น .
( ) 24 ฉันถามคนอื่น ๆที่จะประเมินตัวเอง
( ) 25เมื่อเสนอความคิดเห็นต่อผู้อื่น ผมปกป้อง
ถูกกระแทก