Most early research work concentrat

Most early research work concentrated on satisfaction at the global level (e.g. Oliver, 1980). Until recently, researchers started to pay attention to attribute-level conceptualization of the antecedents of satisfaction (e.g. Oliver, 1993). According to Oliver (1993), overall satisfaction and attribute satisfaction are distinct but related constructs. Attribute satisfaction has significant, positive, and direct effects on overall satisfaction; and it capture a significant amount of variation in overall satisfaction (Bolton & Drew, 1991; Oliver, 1993; Spreng, Mankenzie, & Olshavsky, 1996).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

งานวิจัยต้นสุดเข้มข้นในความพึงพอใจในระดับสากล (เช่น Oliver, 1980) จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ นักวิจัยเริ่มสนใจกับแอตทริบิวต์ระดับเนยของ antecedents ความพึงพอใจ (เช่น Oliver, 1993) ตามโอลิเวอร์ (1993), โดยรวมความพึงพอใจและความพึงพอใจของแอตทริบิวต์ได้แตกต่างกันแต่โครงสร้างที่เกี่ยวข้อง แอตทริบิวต์ความพึงพอใจมีผลต่อความพึงพอใจโดยรวม บวก และที่สำคัญตรง และมันจับสมควรเปลี่ยนแปลงความพึงพอใจโดยรวม (โบลตันแอนด์ดรูว์ 1991 โอลิเวอร์ 1993 Spreng, Mankenzie, & Olshavsky, 1996)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

งานวิจัยส่วนใหญ่ในช่วงต้นจดจ่ออยู่กับความพึงพอใจในระดับโลก (เช่นโอลิเวอร์ 1980) จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้นักวิจัยเริ่มให้ความสนใจกับแนวความคิดแอตทริบิวต์ระดับของบรรพบุรุษของความพึงพอใจ (เช่นโอลิเวอร์ 1993) ตามที่โอลิเวอร์ (1993) ความพึงพอใจโดยรวมและความพึงพอใจของแอตทริบิวต์ที่แตกต่าง แต่ที่เกี่ยวข้องโครงสร้าง แอตทริบิวต์ความพึงพอใจมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญในเชิงบวกและตรงกับความพึงพอใจโดยรวม และมันจับจำนวนเงินที่สำคัญของการเปลี่ยนแปลงในความพึงพอใจโดยรวม (โบลตันและดึง 1991 โอลิเวอร์ 1993; Spreng, Mankenzie และ Olshavsky, 1996)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ต้นมากที่สุดงานวิจัยเน้นความพึงพอใจในระดับสากล ( เช่น โอลิเวอร์ , 1980 ) จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ นี้ นักวิจัยได้เริ่มที่จะสนใจคุณลักษณะระดับแนวความคิดของบรรพบุรุษของความพึงพอใจ เช่น โอลิเวอร์ , 1993 ) ตามโอลิเวอร์ ( 1993 ) , ความพึงพอใจโดยรวม และความพึงพอใจคุณลักษณะจะแตกต่างกันแต่โครงสร้างที่เกี่ยวข้อง . ความพึงพอใจคุณลักษณะมีสําคัญ , บวก , และโดยตรงต่อความพึงพอใจโดยรวม และยึดจำนวนเงินที่สำคัญของการเปลี่ยนแปลงในความพึงพอใจโดยรวม ( โบลตัน & วาด , 1991 ; โอลิเวอร์ , 1993 ; Spreng mankenzie , และ olshavsky , 1996 )