Knowledge bases are commonly used t

Knowledge bases are commonly used to complement a help desk. Similar to an FAQ (frequently asked questions), a knowledge base is designed to organize and present your most common customer questions or problems and an explanation of how to solve them. A knowledge base usually stores troubleshooting information, how-to articles, user manuals, and answers to frequently asked questions.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

โดยทั่วไปใช้ฐานความรู้เพื่อเติมเต็มแผนกบริการ เช่นเดียวกับ FAQ (คำถามที่พบบ่อย), ฐานความรู้ถูกออกแบบมาเพื่อจัดระเบียบ และนำเสนอลูกค้าของคุณมากที่สุดคำถาม หรือปัญหา และคำอธิบายวิธีการแก้ไขปัญหา ความรู้มักจะเก็บข้อมูลการแก้ไขปัญหา บทความวิธีใช้ คู่มือผู้ใช้ และคำตอบสำหรับคำถามที่ถามบ่อย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฐานความรู้เป็นที่นิยมใช้เพื่อเติมเต็มโต๊ะช่วย คล้ายกับคำถามที่พบบ่อย (คำถามที่ถามบ่อย), ฐานความรู้ที่ถูกออกแบบมาเพื่อจัดระเบียบและนำเสนอคำถามที่พบบ่อยที่สุดของลูกค้าหรือปัญหาและคำอธิบายวิธีการแก้พวกเขา ฐานความรู้มักจะเก็บข้อมูลการแก้ไขปัญหาวิธีการบทความ, คู่มือผู้ใช้และตอบคำถามที่ถามบ่อย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ฐานข้อมูลความรู้มักใช้เพื่อเสริมเป็นโต๊ะช่วย คล้ายกับ FAQ ( คำถามที่ถูกถามบ่อย ) , ฐานความรู้ที่ถูกออกแบบมาเพื่อจัดระเบียบและของขวัญที่พบบ่อยที่สุด ลูกค้าถามหรือปัญหาและคำอธิบายของวิธีการแก้ปัญหาเหล่านั้น ความรู้พื้นฐานที่มักจะเก็บข้อมูล การแก้ไขวิธีการบทความ , คู่มือผู้ใช้และคำตอบสำหรับคำถามที่ถามบ่อย .