Relationship between the internal-s

Relationship between the internal-service quality and organizational performance
Ciu Yue-Xia (2009) said internal-service quality and internal customer satisfaction both have a direct and positive influence on external customer satisfaction, and subsequently affect a company’s operating profits/growth in a direct, positive manner. Citing the example of vehicle insurance-handling staff at Taiwanese property insurers, Wong Qin-Nan (2009) scrutinized the relationships among internal-service quality, employee satisfaction and job performance, and concluded that the quality of internal service has a positive influence on job performance. We may derive the following hypothesis from the afore-mentioned analyses even if they do not focus on international tourist hotels: (H3): The internal-service quality has a positively significant influence on organizational performance.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพบริการภายในและประสิทธิภาพขององค์กรCiu หยูเซี่ย (2009) กล่าวว่า คุณภาพบริการภายในและลูกค้าภายในได้มีอิทธิพลโดยตรง และบวกกับความพึงพอใจของลูกค้าภายนอก และต่อมามีผลต่อของบริษัททำกำไร/การเจริญเติบโตในลักษณะที่เป็นบวก โดยตรง อ้างถึงตัวอย่างของพนักงานการจัดการประกันภัยยานพาหนะแห่งไต้หวันญี่ปุ่น วงชินน่าน (2009) scrutinized ความสัมพันธ์ภายในบริการคุณภาพ ความพึงพอใจของพนักงาน และปฏิบัติงาน และสรุปว่า คุณภาพของการบริการภายในที่มีอิทธิพลที่ปฏิบัติงาน เราอาจได้รับสมมติฐานต่อไปนี้จากวิเคราะห์ afore-กล่าวถึงแม้ว่าพวกเขาไม่เน้นโรงแรมท่องเที่ยวนานาชาติ: (H3): คุณภาพภายในการบริการมีอิทธิพลเชิงบวกอย่างมีนัยสำคัญเกี่ยวกับประสิทธิภาพขององค์กรได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพภายในบริการและประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร
Ciu Yue-เซี่ย (2009) กล่าวว่าคุณภาพภายในการให้บริการและความพึงพอใจของลูกค้าภายในทั้งสองมีอิทธิพลโดยตรงและบวกกับความพึงพอใจของลูกค้าภายนอกและต่อมาส่งผลกระทบต่อ บริษัท ของผลกำไรจากการดำเนินงาน / การเจริญเติบโตในโดยตรง , ลักษณะที่เป็นบวก อ้างถึงตัวอย่างของพนักงานการจัดการประกันภัยรถที่ บริษัท ประกันทรัพย์สินไต้หวันวงศ์ฉินน่าน (2009) การพิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพภายในให้บริการความพึงพอใจของพนักงานและการปฏิบัติงานและสรุปได้ว่าคุณภาพของการบริการภายในมีอิทธิพลเชิงบวกต่องาน การปฏิบัติ. เราอาจเป็นผลมาสมมติฐานต่อไปนี้จากดังกล่าวข้างต้นวิเคราะห์แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้มุ่งเน้นไปที่โรงแรมท่องเที่ยวระหว่างประเทศ (H3): คุณภาพภายในบริการมีอิทธิพลทางบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพและประสิทธิภาพการบริการภายในองค์การ
ciu เยว่เซี่ย ( 2009 ) กล่าวว่าบริการภายในที่มีคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้าภายใน มีทั้งตรงและบวก มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าภายนอก และต่อมา บริษัท ดำเนินงานต่อกำไร / การเจริญเติบโตโดยตรง บวกกันอ้างตัวอย่างของรถประกันการจัดการพนักงานที่ บริษัท ประกันทรัพย์สิน ไต้หวัน วงซินน่าน ( 2009 ) ตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพการบริการภายใน ความพึงพอใจของพนักงานในการปฏิบัติงาน และสรุปได้ว่าคุณภาพของการบริการภายในมีมีอิทธิพลทางบวกกับการปฏิบัติงานเราอาจได้รับต่อไปนี้สมมติฐานจาก afore-mentioned วิเคราะห์ถึงแม้ว่าพวกเขาไม่ได้มุ่งเน้นการโรงแรมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ : ( H3 ) : คุณภาพการบริการภายในที่มีอิทธิพลทางบวกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติต่อสมรรถนะขององค์กร