8. Seven Sins of Service, Karl Albr

8. Seven Sins of Service, Karl Albrecht 1.Treating Customers with apathy 2.Brushing customers off 3.Being cold to customers 4.Treating customers with condescension 5.Working like a robot 6.Getting hung up on the rule book 7.Giving customers the “run-around”
9. Working with Different Age Groups o Students - as many sites and cities around, the world provide ideal learning environments for children of all ages which makes the number for student trips increased in number. - for some guides, groups of young students are the most difficult to guide because they present special challenges in terms of discipline, motivation and interest level.
10. o Senior Citizens - are the favorite age group of guides. They are generally appreciative, curious, interested, attentive, eager for experience and willing to contribute their own life experience. Guides who do not know the interest of young people will have a difficult time reaching them or giving an effective tour.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

8. เจ็ดบาปของบริการ Karl Albrecht 1.ปฏิบัติต่อลูกค้า ด้วย apathy 2.แปรงลูกค้าปิดการเย็นลูกค้า 4. Treating กับลูกค้า 5. condescension 3.การทำงานเช่น 6.หุ่นยนต์ได้รับการแขวนบน 7.หนังสือกฎที่ให้ลูกค้า "run-around"9. นักเรียนกลุ่มอายุต่าง ๆ o - เว็บไซต์จำนวนมาก และเมืองรอบ ๆ โลกทำให้สภาพแวดล้อมการเรียนรู้เหมาะสำหรับเด็กทุกเพศทุกวัยซึ่งทำให้หมายเลขสำหรับการเดินทางนักเรียนที่เพิ่มขึ้นในจำนวน -สำหรับแนะนำบางอย่าง กลุ่มของนักเรียนเป็นการแนะนำเนื่องจากพวกเขามีปัญหาพิเศษในแง่ของวินัย แรงจูงใจ และความสนใจระดับที่ยากที่สุด10. o อายุ - กลุ่มอายุของคำแนะนำได้ พวกเขามักชื่น อยากรู้ สนใจ เอาใจใส่ สำหรับประสบการณ์ และยินดีนำประสบการณ์ชีวิตของตนเอง ผู้ไม่ทราบความสนใจของคนหนุ่มสาวจะมีช่วงเวลายากเข้าถึงได้ หรือให้การชมมีประสิทธิภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

8. Seven Sins การให้บริการของคาร์ลอัลเบรท 1.Treating ลูกค้าที่มีความไม่แยแส 2.Brushing ลูกค้าปิด 3.Being เย็นให้กับลูกค้า 4.Treating ลูกค้าด้วยท่าที 5.Working เหมือนหุ่นยนต์ 6.Getting แขวนขึ้นบน 7.Giving หนังสือกฎ ลูกค้า "วิ่งรอบ"
9 การทำงานกับกลุ่มอายุที่แตกต่างกัน o นักเรียน - เว็บไซต์เป็นจำนวนมากและเมืองทั่วโลกให้การเรียนรู้สภาพแวดล้อมเหมาะสำหรับเด็กทุกเพศทุกวัยซึ่งจะทำให้จำนวนสำหรับการเดินทางของนักเรียนที่เพิ่มขึ้นในจำนวน - สำหรับคำแนะนำบางกลุ่มของเด็กนักเรียนที่ยากที่สุดที่จะแนะนำเพราะพวกเขานำเสนอความท้าทายเป็นพิเศษในแง่ของการมีวินัยในการสร้างแรงจูงใจและระดับความสนใจ.
10 o พลเมืองอาวุโส - เป็นกลุ่มอายุที่ชื่นชอบของคำแนะนำ พวกเขามักจะเห็นคุณค่า, ขี้สงสัย, สนใจใส่ใจอยากให้ประสบการณ์และความเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในประสบการณ์ชีวิตของตัวเอง คู่มือการที่ไม่ทราบความสนใจของคนหนุ่มสาวจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากถึงพวกเขาหรือให้การท่องเที่ยวที่มีประสิทธิภาพ