The discharge process is a transiti

The discharge process is a transitional period when the
patient’s care is shifted from the hospital to the home and can be
stressful for patients. One technique used to improve the quality
and continuity of care is the discharge phone call (DPC). A large,
metropolitan hospital implemented the DPC program to improve
quality of care and decrease readmission rates. Qualitative interviews
were performed with 24 hospital leaders, managers, and
staff to determine the impact of the DPC program on the quality
of care during the discharge process. Interviewees responded
that the main benefits to the DPCs related to patient’s medication
management, follow-up appointment reminders, and answering
questions. From a hospital perspective, the DPC can provide feedback
to help improve the care delivery process related to discharge
planning through improved discharge instructions and reinforcement
of prescribed steps upon the patient’s return home.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กระบวนการปล่อยเป็นช่วงเวลาเมื่อการดูแลผู้ป่วยจะเปลี่ยนจากโรงพยาบาลไปที่บ้านและสามารถเครียดสำหรับผู้ป่วย เทคนิคหนึ่งที่ใช้ในการปรับปรุงคุณภาพและความต่อเนื่องของการดูแลเป็นโทรศัพท์ที่ปล่อยโทร (DPC) ขนาดใหญ่ที่โรงพยาบาลนครดำเนินการโปรแกรมดีพีซีในการปรับปรุงคุณภาพของการดูแลและลดอัตราการกลับมารักษาซ้ำ สัมภาษณ์เชิงคุณภาพได้รับการดำเนินการกับ 24 ผู้นำโรงพยาบาลผู้จัดการและพนักงานเพื่อตรวจสอบผลกระทบของโปรแกรมDPC กับคุณภาพของการดูแลในระหว่างขั้นตอนการปล่อย ให้สัมภาษณ์ตอบว่าผลประโยชน์หลักไป DPCs ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ยาของผู้ป่วยการจัดการติดตามแจ้งเตือนการนัดหมายและการตอบคำถาม จากมุมมองของโรงพยาบาลที่ดีพีซีสามารถให้ข้อเสนอแนะที่จะช่วยปรับปรุงกระบวนการส่งมอบการดูแลที่เกี่ยวข้องกับการปล่อยวางแผนปล่อยผ่านคำแนะนำที่ดีขึ้นและการสนับสนุนของขั้นตอนที่กำหนดไว้เมื่อผู้ป่วยกลับบ้าน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กระบวนการการรอบระยะเวลาเฉพาะกาลเมื่อดูแล
คนไข้เปลี่ยนจากโรงพยาบาลถึงบ้าน และสามารถ
เครียดสำหรับผู้ป่วย เทคนิคหนึ่งที่ใช้เพื่อปรับปรุงคุณภาพและความต่อเนื่องของการดูแลคือ
จำหน่ายโทรศัพท์ ( DPC ) ขนาดใหญ่ โรงพยาบาลมหานคร
ใช้ DPC โปรแกรมเพื่อปรับปรุงคุณภาพของการดูแลและลดการกลับมารักษาซ้ำ
อัตรา
บทสัมภาษณ์เชิงคุณภาพจำนวน 24 แกนนำ โรงพยาบาล ผู้จัดการและพนักงานเพื่อตรวจสอบผลกระทบของ

โปรแกรม 7.3% ต่อคุณภาพของการดูแลในขั้นตอนการปล่อย สัมภาษณ์ตอบ
ที่ประโยชน์หลักที่เกี่ยวข้องกับการจัดการ dpcs ยา
ผู้ป่วย นัดติดตามการแจ้งเตือน และการตอบ
คำถาม จากโรงพยาบาลมุมมอง , DPC สามารถให้ข้อเสนอแนะ
เพื่อช่วยปรับปรุงกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการดูแลการปล่อย
วางแผนผ่านการปรับปรุงคำแนะนำและสนับสนุนการกำหนดขั้นตอนตามกลับบ้าน
ของคนไข้