Almost 60% replied that they were satised ( 19% ) or very satised ( 40% ) with their relationships with their own customers {satised}. Almost two-thirds reported their customer loyalty {loyal} to be predictable ( 36% ) or very predictable ( 29% ) .
เกือบ 60% ตอบว่า พวก satis ed(19%) หรือ satis มาก ed (40%) มีความสัมพันธ์กับลูกค้าของตนเอง{ satis ed } เกือบสองในสามรายงานลูกค้าภักดี {ซื่อสัตย์} ได้ (36%) หรือคาดเดาได้มาก (29%)