Professionally handle high volume i

Professionally handle high volume incoming inquiries from customers clients products and services
Thoroughly and efficiently gather customer information, assess and fulfill customer needs and educate customer where applicable regarding products and services listed above
Resolve customer issues via one call resolution guidelines and/or escalated process
Meet or exceed company and client performance metrics
Maintain a balance between company policy and customer benefit in decision making.
Continuously evaluate and identify opportunities to drive process improvements that positively impact our client and its customers
Responsible for call disposition or compiling and generating reports as required
Requirements:
Fresh Graduates from Thailand must posses Diploma, Advanced/Higher/Graduate Diploma, Bachelor's Degree, Post Graduate Diploma, Professional Degree, Master's Degree in any field are welcome to apply.
Malaysian citizens and foreign candidates under spouse program with good ability to communicate in Thai and English both verbal and written are encouraged to apply (minimum qualification: SPM/ GCE/ High scholl certificate and posses a certificate of Thai language from any school/ institution/ college/ university)
No work experience required as training will be provided.
Strong detail orientation and excellent communication/listening skills
Ability to pass all skill assessments.
Demonstrated passion for excellence with respect to treating and caring for customers.
Strong decision making and analytical abilities
Ability to identify customer needs and clearly articulate product and service offerings
Highly developed sense of integrity and commitment to customer satisfaction
Team player
Required skill(s): customer care, negotiation, It Savvy.
Candidate must be strong to communicate both verbal and written in English & Thai.
Applicants must be willing to work in Bangsar South, Kuala Lumpur.
Preferably Junior Executives specializing in Customer Service or equivalent.
20 Full-Time position(s) available.
Benefits:
Medical insurance
Contractual bonus
Relocation allowance
Optical and dental benefits
Free employment pass for foreign employee
5 working days per week
Casual wear during office hour

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จัดการสอบถามเข้ามาสูงจากลูกค้าลูกค้าผลิตภัณฑ์และบริการอย่างมืออาชีพอย่างทั่วถึง และมีประสิทธิภาพการรวบรวมข้อมูลของลูกค้า ประเมิน และตอบสนองความต้องการลูกค้า และรู้ลูกค้าเกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่แสดงรายการข้างต้นแก้ไขปัญหาของลูกค้าผ่านแนวทางการแก้ปัญหาโทรหนึ่ง หรือกระบวนการเลื่อนระดับตรงกับ หรือเกินการวัดประสิทธิภาพของบริษัทและลูกค้ารักษาสมดุลระหว่างบริษัทนโยบายและลูกค้าสวัสดิการในการตัดสินใจประเมิน และระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการไดรฟ์ที่บวกส่งผลกระทบต่อลูกค้าของเราและลูกค้าอย่างต่อเนื่องชอบครอบครองโทร หรือการคอมไพล์ และการสร้างรายงานตามความจำเป็น ข้อกำหนด: บัณฑิตสดจากไทยต้อง posses ประกาศนียบัตร ประกาศนียบัตรขั้นสูง/สูง/บัณฑิต ปริญญาตรีเป็นปริญญา ลงป.โท มืออาชีพปริญญา ปริญญาตรีทุกสาขาจะสามารถสมัครขอแนะนำพลเมืองมาเลเซียและผู้สมัครต่างประเทศภายใต้โปรแกรมคู่สมรสดีสามารถสื่อสารภาษาไทย และภาษาอังกฤษทั้งด้วยวาจา และลายลักษณ์อักษรเพื่อใช้ (ต่ำสุดคุณสมบัติ: SPM / GCE / รับรองสูงรองเท้าสกอลล์และ posses ใบรับรองภาษาไทยจากโรงเรียนใด ๆ / สถาบัน / วิทยาลัย / มหาวิทยาลัย)ไม่มีประสบการณ์ทำงานเป็นสิ่งจำเป็นที่จะได้รับการฝึกอบรมวางรายละเอียดแข็งแรงและทักษะแห่งการสื่อสาร/การฟังความสามารถในการผ่านการประเมินทักษะทั้งหมดความรักที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นเลิศกับการรักษา และดูแลลูกค้าตัดสินใจที่แข็งแรง และทำการวิเคราะห์ความสามารถความสามารถในการระบุความต้องการลูกค้า และสินค้าและบริการบอกอย่างชัดเจนพัฒนาความสมบูรณ์และความมุ่งมั่นเพื่อความพึงพอใจของลูกค้าสูงผู้เล่นทีมต้อง skill(s): ดูแลลูกค้า การเจรจา มันเข้าใจผู้สมัครต้องแข็งแกร่งในการสื่อสารทั้งด้วยวาจา และลายลักษณ์อักษรในภาษาอังกฤษและภาษาไทยผู้สมัครต้องยินดีที่จะทำงานในภาคใต้สามเหลี่ยมทองคำ กัวลาลัมเปอร์เด่นกว่าจูเนียร์ผู้บริหารเชี่ยวชาญในการบริการลูกค้าหรือเทียบเท่า20 เต็มเวลาตำแหน่งงานว่างประโยชน์:ประกันสุขภาพโบนัสตามสัญญาค่าขนย้ายประโยชน์แสง และทันตกรรมจ้างงานฟรีผ่านสำหรับพนักงานต่างประเทศทำงาน 5 วันต่อสัปดาห์ชุดลำลองในระหว่างเวลาทำการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

อย่างมืออาชีพจัดการสอบถามข้อมูลขาเข้าปริมาณสูงจากลูกค้าของผลิตภัณฑ์และการให้บริการลูกค้า
อย่างทั่วถึงและมีประสิทธิภาพในการรวบรวมข้อมูลของลูกค้า, การประเมินและตอบสนองความต้องการของลูกค้าและให้ความรู้กับลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการเกี่ยวกับการระบุไว้ข้างต้น
การแก้ไขปัญหาของลูกค้าผ่านทางหนึ่งโทรแนวทางที่มีความละเอียดและ / หรือเพิ่มขึ้นกระบวนการ
พบหรือ เกินของ บริษัท และตัวชี้วัดประสิทธิภาพการทำงานของลูกค้า
รักษาความสมดุลระหว่างนโยบายของ บริษัท และผลประโยชน์ของลูกค้าในการตัดสินใจ.
อย่างต่อเนื่องประเมินและหาโอกาสที่จะผลักดันการปรับปรุงกระบวนการที่บวกส่งผลกระทบต่อลูกค้าของเราและลูกค้า
รับผิดชอบในการจำหน่ายโทรศัพท์หรือการรวบรวมและรายงานการสร้างตามความจำเป็น
ที่ต้องการ:
สด ผู้สำเร็จการศึกษาจากประเทศไทยต้อง posses ประกาศนียบัตรขั้นสูง / สูง / ระดับประกาศนียบัตรบัณฑิตปริญญาตรีโพสต์ระดับประกาศนียบัตรบัณฑิตวิชาชีพตรีปริญญาโทในสาขาใดสาขาหนึ่งจะยินดีที่จะใช้.
ประชาชนชาวมาเลเซียและผู้สมัครจากต่างประเทศภายใต้โครงการคู่สมรสที่มีความสามารถที่ดีในการสื่อสารภาษาไทยและ ภาษาอังกฤษทั้งการพูดและเขียนได้รับการสนับสนุนที่จะใช้ (วุฒิการศึกษาขั้นต่ำ: SPM / GCE / ใบรับรอง Scholl สูงและ posses ใบรับรองภาษาไทยจากโรงเรียนใด / สถาบัน / วิทยาลัย / มหาวิทยาลัย)
ไม่มีประสบการณ์ในการทำงานที่จำเป็นในการฝึกอบรมจะได้รับ.
การวางแนวทางรายละเอียดที่แข็งแกร่ง และการสื่อสารที่ดีเยี่ยม / การฟังทักษะ
ความสามารถในการที่จะผ่านการประเมินทักษะทั้งหมด.
แสดงให้เห็นถึงความรักความเป็นเลิศด้วยความเคารพต่อการรักษาและการดูแลลูกค้า.
การตัดสินใจที่แข็งแกร่งและความสามารถในการวิเคราะห์
ความสามารถในการระบุความต้องการของลูกค้าและสินค้าที่ชัดเจนได้อย่างชัดเจนและการนำเสนอบริการ
การพัฒนาอย่างมากความรู้สึกของความซื่อสัตย์และ มุ่งมั่นที่จะพึงพอใจของลูกค้า
เป็นทีม
ที่ต้องใช้ทักษะ (s):. ดูแลลูกค้า, การเจรจาต่อรองมันที่มีความชำนาญ
ผู้สมัครต้องมีความแข็งแรงในการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนในภาษาอังกฤษและภาษาไทย.
ผู้สมัครจะต้องมีความเต็มใจที่จะทำงานในบังซาใต้, Kuala Lumpur.
ยิ่งจูเนียร์ . ผู้บริหารที่มีความเชี่ยวชาญในการบริการลูกค้าหรือเทียบเท่า
20 ตำแหน่งเต็มเวลา (s) ใช้ได้.
ประโยชน์:
ประกันสุขภาพ
โบนัสตามสัญญา
ค่าเผื่อการโยกย้าย
ประโยชน์ Optical และทันตกรรม
การจ้างงานฟรีผ่านสำหรับพนักงานต่างประเทศ
5 วันทำการต่อสัปดาห์
ชุดลำลองในช่วงชั่วโมงสำนักงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มืออาชีพจัดการปริมาณสูงจากลูกค้า ลูกค้าที่เข้ามาสอบถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ
อย่างละเอียดและมีประสิทธิภาพรวบรวมข้อมูลลูกค้า , ประเมินและตอบสนองความต้องการของลูกค้าและให้ความรู้แก่ลูกค้า ที่สามารถใช้งานได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการดังกล่าวข้างต้น
แก้ไขปัญหาลูกค้าทางโทรศัพท์และ / หรือมติแนวทางกระบวนการ
ทวีตรงกับ หรือเกิน และตัวชี้วัดประสิทธิภาพของบริษัทลูกค้า
รักษาสมดุลระหว่างนโยบาย บริษัท และลูกค้าได้ประโยชน์ในการตัดสินใจ
ประเมินผลอย่างต่อเนื่องและหาโอกาสที่จะทำให้การปรับปรุงกระบวนการที่ส่งผลกระทบทางบวกของลูกค้าของเราและลูกค้า
รับผิดชอบโทรจัดการหรือรวบรวมและสร้างรายงานตามที่ต้องการ

:บัณฑิตใหม่จากประเทศไทยจะต้อง posses ขั้นสูง / สูง / ประกาศนียบัตรบัณฑิตอนุปริญญา , ปริญญาตรี , ประกาศนียบัตรอนุปริญญา หรือปริญญา มืออาชีพ ปริญญาโทจะยินดีที่จะใช้ .
มาเลเซียประชาชนและต่างประเทศผู้สมัครภายใต้โปรแกรมคู่สมรสที่มีความสามารถที่ดีในการสื่อสารทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ทั้งทางวาจาและการเขียนจะได้รับการส่งเสริมให้ใช้ ( วุฒิขั้นต่ำ :SPM / เตรียมความพร้อม / สูง Scholl และ posses ใบรับรองใบรับรองภาษาไทยจากโรงเรียน / สถาบัน / วิทยาลัย / มหาวิทยาลัย )
ประสบการณ์การทำงานไม่ต้องฝึกอบรมจะได้รับ .
แข็งแรงรายละเอียดปฐมนิเทศและการสื่อสาร / ความสามารถในทักษะการฟังที่ดี

) ผ่านการประเมินทักษะทั้งหมด เลิศด้วยการรักษาและการดูแล
สำหรับลูกค้าที่แข็งแกร่งและความสามารถในการตัดสินใจเชิง
ความสามารถในการระบุความต้องการของลูกค้าและชี้แจงข้อสงสัยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการเสนอ
จมูกไวความสมบูรณ์ และความมุ่งมั่นเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า 100%

ทีมที่ต้องการทักษะ ( s ) : ดูแลลูกค้า , เจรจา , ชาญ
ผู้สมัครต้องเข้มแข็งเพื่อสื่อสารทั้งทางวาจาและการเขียนในภาษาอังกฤษ&ไทย
ผู้สมัครจะต้องเต็มใจที่จะทำงานในบางซาร์ใต้ , กัวลาลัมเปอร์ ผู้บริหารควร
จูเนียร์ที่เชี่ยวชาญในการบริการลูกค้า หรือเทียบเท่า
20 ตำแหน่งเต็มเวลา ( s ) พร้อม สวัสดิการ : ประกันสุขภาพ




แสงเงินโบนัสตามสัญญาการจ้างงานและประโยชน์ทางทันตกรรมฟรีสำหรับพนักงานผ่าน

ต่างประเทศ 5 วันต่อสัปดาห์
สวมสบายในชั่วโมงสำนักงาน