COACHvs. COACHFactory Store Outlet: One Brand, Two Separate Businesses
June 22, 2010 ‐ 184 comments
n.b. On April 23, 2012 we updated certain outdated statistics and dead links contained in the original version of this article. For nearly 70 years, Coach (NYSE: COH) leatherware has been associated with "classic American style," offering handbags (representing over half of overall sales), luggage, accessories, fobs and other knickknacks. A dominant player in the "affordable luxury" handbag category, Coach pursues a bifurcated strategy of operating "full price" and "factory" stores in different markets -- but both under a single Coach masterbrand. Although the items may appear to be the same design and quality to ill-informed consumers, they really are two separate businesses, as BrandCultureTalk recently found out to our chagrin.
According to a Coach earnings release, the company operates 350 retail stores and 157 factory stores worldwide. At one time fashion brands used factory stores or outlets to move excess merchandise from their regular stores. Not so now. Today, most of the offerings found at factory stores are made specifically for sale at outlets, including 80% of Coach's "factory" inventory. The more merchandise Coach makes specifically for the factory stores, the less regular merchandise it liquidates, leading to "significantly higher profitability." The problem comes when people think they are dealing with a single near-luxury Coach brand. Some retailers deliberately maintain separate brands for their outlet stores likeNordstrom Rack, Saks Off Fifth, Neiman Marcus Last Call, to help keep brand experience expectations in check. For example, Nordstrom Rack offers customers a 30 day return policy that is certainly reasonable, but a far cry from the legendary leniency of the flagship Nordstrom return policy. Others clearly delineate merchandise specifically manufactured for and sold only in outlets. Brooks Brothers sells a separate "346" line at a lower price (and some say significantly lower quality) specifically for its outlets, a common practice among retailers including Ann Taylor Factory,Banana Republic, Gymboree and many others.
COACHvs COACHFactory Outlet Store: ยี่ห้อหนึ่งสองธุรกิจเฉพาะกิจการ22 มิถุนายน 2010 - 184 ความคิดเห็นNB เมื่อวันที่ 23 เมษายน 2012 เรามีการปรับปรุงสถิติบางอย่างที่ล้าสมัยและการเชื่อมโยงที่ตายแล้วที่มีอยู่ในรุ่นเดิมของบทความนี้ เป็นเวลาเกือบ 70 ปีที่ผ่านมาโค้ช (NYSE: COH) เครื่องหนังมีความเกี่ยวข้องกับ "สไตล์อเมริกันคลาสสิก" ที่นำเสนอกระเป๋า (คิดมากกว่าครึ่งหนึ่งของยอดขายโดยรวม), กระเป๋า, อุปกรณ์, fobs และ knickknacks อื่น ๆ เล่นที่โดดเด่นใน "หรูหราราคาไม่แพง" ประเภทกระเป๋าโค้ชแสวงหากลยุทธ์ bifurcated ของปฏิบัติการ "ราคาเต็ม" และ "โรงงาน" ร้านค้าในตลาดที่แตกต่าง - แต่ทั้งสองภายใต้ MasterBrand โค้ชเดียว แม้ว่ารายการอาจจะเป็นการออกแบบเดียวกันและคุณภาพให้กับผู้บริโภคป่วยทราบพวกเขาจริงๆมีสองธุรกิจที่แยกจากกันเป็น BrandCultureTalk เมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าเพื่อความผิดหวังของเรา. ตามที่โค้ชปล่อยผลประกอบการ บริษัท ดำเนินงาน 350 ร้านค้าปลีกและ 157 โรงงาน ร้านค้าทั่วโลก มีอยู่ช่วงหนึ่งแบรนด์แฟชั่นเวลาที่ใช้ร้านค้าโรงงานหรือร้านค้าที่จะย้ายสินค้าส่วนเกินจากร้านค้าปกติของพวกเขา ไม่เช่นนั้นในขณะนี้ วันนี้ส่วนใหญ่ของข้อเสนอที่พบในร้านค้าโรงงานจะทำเฉพาะสำหรับการขายในร้านค้ารวมถึง 80% ของโค้ช "โรงงาน" สินค้าคงคลัง โค้ชสินค้าอื่น ๆ อีกมากมายทำให้เป็นพิเศษสำหรับร้านค้าโรงงานสินค้าน้อยกว่าปกติมัน liquidates นำไปสู่ "การทำกำไรที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ." ปัญหามาเมื่อมีคนคิดว่าพวกเขาจะจัดการกับแบรนด์หรูใกล้โค้ชเดียว ร้านค้าปลีกบางจงใจรักษาแบรนด์ที่แยกต่างหากสำหรับร้านค้าร้านของพวกเขา Rack likeNordstrom, Saks Fifth Off, Neiman Marcus ล่าสุดโทรเพื่อช่วยให้ความคาดหวังประสบการณ์แบรนด์ในการตรวจสอบ ตัวอย่างเช่น Nordstrom Rack ให้ลูกค้านโยบายการคืน 30 วันที่แน่นอนที่เหมาะสม แต่หนทางไกลจากความเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ในตำนานของเรือธงตรอมนโยบายการคืน อื่น ๆ อย่างชัดเจนวิเคราะห์สินค้าที่ผลิตโดยเฉพาะสำหรับการขายเฉพาะในร้านค้า บราเดอร์บรูคส์ขายแยกต่างหาก "346" สายในราคาที่ต่ำ (และบางคนบอกว่ามีคุณภาพต่ำกว่าอย่างมีนัยสำคัญ) โดยเฉพาะสำหรับร้านของตนปฏิบัติร่วมกันระหว่างร้านค้าปลีกรวมทั้งโรงงานแอนเทย์เลอร์, สาธารณรัฐกล้วย Gymboree และอื่น ๆ อีกมากมาย
การแปล กรุณารอสักครู่..