Responsibilities:• Assist in the pr

Responsibilities:

• Assist in the project management of our implementation projects by liaising closely between technical specialists and account managers to complete projects within timeframe
• Analyze, Improve and document processes relating to our implementation and support services
• Help develop UI Testing processes
• Ensure that standards and processes are followed to provide effective customer service and meet and exceed our customer’s expectations
• Identify, evaluate and implement ideas for continuous improvement in service delivery
• Troubleshoot software and replicating issues to determine bugs and escalating to the developers for fixes
• Act as an escalation point for issues and problems
• Review and resolve support requests as allocated according to company guidelines


Experience:

• To be able to communicate in English effectively.
• Tertiary qualifications in Information Technology
• Work experience in a commercially driven environment.
• Strong communication and interpersonal skills, with an ability to communicate effectively and professionally.
• Ability to work as part of an effective and highly skilled team
• Willingness to learn new technologies and maintain industry knowledge.
• Ability to manage own time and plan activities to ensure objectives met.
• Strong knowledge of Microsoft products including Windows PC and Server operating systems and Office.
• A passion to grow and become a key part of our global team

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความรับผิดชอบ:•ช่วยในการจัดการโครงการของโครงการของเรานำโดย liaising อย่างใกล้ชิดระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคและผู้จัดการฝ่ายบัญชีเพื่อทำโครงการภายในกรอบเวลา•วิเคราะห์ กระบวนการปรับปรุงและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราดำเนินการและสนับสนุน•ช่วยพัฒนากระบวนการทดสอบ UI•ตรวจสอบตามที่มาตรฐานและกระบวนการเพื่อให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ และตอบสนอง และเกินความคาดหวังของลูกค้าของเรา•ระบุ ประเมิน และใช้ความคิดอย่างต่อเนื่องในการส่งมอบบริการ•การแก้ไขปัญหา และสถานการณ์ปัญหาเพื่อตรวจสอบข้อบกพร่อง และซอฟต์แวร์ดังเพื่อพัฒนาการแก้ไข•พระราชบัญญัติเป็นการจุดเลื่อนระดับประเด็นและปัญหา•ตรวจทานและแก้ไขคำขอจัดสรรตามแนวทางสนับสนุน ประสบการณ์:•สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างมีประสิทธิภาพ•คุณสมบัติระดับตติยภูมิในเทคโนโลยีสารสนเทศ•งานประสบการณ์ในการขับเคลื่อนในเชิงพาณิชย์•สื่อสารที่แข็งแกร่งและทักษะมนุษยสัมพันธ์ มีความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และอย่างมืออาชีพ•สามารถทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานที่มีประสิทธิภาพ และมีทักษะสูง•ยินดีที่จะเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ และรักษาความรู้อุตสาหกรรม•ความสามารถในการจัดการของตัวเองเวลาและวางแผนกิจกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ตาม•ความรู้ที่แข็งแกร่งของผลิตภัณฑ์ Microsoft Office และระบบปฏิบัติการ Windows พีซีและเซิร์ฟเวอร์• A เกิดเติบโต และกลายเป็น ส่วนสำคัญของทีมงานของเราทั่วโลก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หน้าที่ความรับผิดชอบ: •ช่วยในการบริหารจัดการโครงการของโครงการการดำเนินงานของเราโดยการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคและผู้จัดการบัญชีเพื่อให้โครงการภายในระยะเวลา•วิเคราะห์ปรับปรุงและกระบวนการเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานและการให้บริการสนับสนุนของเรา•ช่วยพัฒนาUI ทดสอบกระบวนการ•ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามาตรฐานและกระบวนการที่มีการปฏิบัติตามการให้บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพและตอบสนองและเกินความคาดหวังของลูกค้าของเรา•ระบุประเมินและใช้ความคิดในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในการส่งมอบบริการ•ซอฟแวร์การแก้ไขปัญหาและการจำลองปัญหาในการตรวจสอบข้อบกพร่องและเพิ่มขึ้นเพื่อการพัฒนาสำหรับการแก้ไขปัญหา•ทำหน้าที่เป็นการเพิ่มจุดสำหรับปัญหาและปัญหา•ตรวจสอบและแก้ไขการร้องขอการสนับสนุนเป็นการจัดสรรตามแนวทางของ บริษัท ประสบการณ์: •เพื่อให้สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างมีประสิทธิภาพ. •คุณวุฒิระดับอุดมศึกษาเทคโนโลยีสารสนเทศประสบการณ์•การทำงานในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนในเชิงพาณิชย์. •การสื่อสารที่แข็งแกร่งและทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ที่มีความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ. •ความสามารถในการทำงานเป็นส่วนหนึ่งของทีมงานที่มีประสิทธิภาพและมีทักษะสูง•ความเต็มใจที่จะเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่และการรักษาความรู้อุตสาหกรรม. •ความสามารถในการจัดการเวลาของตัวเองและกิจกรรมแผนเพื่อให้แน่ใจว่าวัตถุประสงค์พบ. •แข็งแกร่ง ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft รวมถึง Windows PC และระบบปฏิบัติการเซิร์ฟเวอร์และ Office. •ความรักที่จะเติบโตและกลายเป็นส่วนสำคัญของทีมระดับโลกของเรา