HelpdeskIf friends and family go to

Helpdesk

If friends and family go to you when they’re having trouble with technology and if you're a logical person with excellent problem-solving skills, then you may be the perfect candidate for working in technical support.
Tasks may include:
Installing and configuring computer systems
Diagnosing and solving hardware/software faults
Logging customer/employee queries
Analysing call logs to spot trends and underlying issues

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ฝ่าย

ถ้าเพื่อนและครอบครัวไปกับคุณเมื่อพวกเขากำลังมีปัญหากับเทคโนโลยีและถ้าคุณคนตรรกะภาษาการแก้ปัญหา แล้วคุณอาจเป็นผู้สมบูรณ์แบบสำหรับการทำงานในการสนับสนุนทางเทคนิคได้
งานอาจรวมถึง:
ติดตั้งและการตั้งค่าคอนฟิกระบบคอมพิวเตอร์
Diagnosing และการแก้ไขข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์/ซอฟต์แวร์
บันทึกแบบสอบถามลูกค้า/พนักงาน
วิเคราะห์บันทึกการโทรจะแนวโน้มจุด และต้นปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Helpdesk หากเพื่อนและครอบครัวของคุณไปเมื่อพวกเขากำลังมีปัญหากับเทคโนโลยีและหากคุณเป็นคนที่มีเหตุผลทักษะการแก้ปัญหาที่ดีเยี่ยมแล้วคุณอาจเป็นผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทำงานในการสนับสนุนทางเทคนิคงานอาจรวมถึงการติดตั้งและ การกำหนดค่าระบบคอมพิวเตอร์การวินิจฉัยและการแก้ข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์ / ซอฟแวร์เข้าสู่ระบบการค้นหาของลูกค้า / พนักงานวิเคราะห์บันทึกการโทรที่จะจุดแนวโน้มและปัญหาพื้นฐาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ช่วยเหลือ

ถ้าเพื่อน ๆและครอบครัวไปถึงคุณเมื่อพวกเขากำลังมีปัญหากับเทคโนโลยี และหากคุณเป็นคนที่มีตรรกะที่ยอดเยี่ยมทักษะการแก้ปัญหา , แล้วคุณอาจเป็นผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบสำหรับงานสนับสนุนทางเทคนิค อาจรวมถึง :

งานติดตั้งและการกำหนดค่าระบบคอมพิวเตอร์
การวินิจฉัยและแก้ไขข้อบกพร่อง
บันทึกลูกค้าฮาร์ดแวร์ / ซอฟต์แวร์ สอบถาม
/ ลูกจ้างวิเคราะห์บันทึกการโทรจุด แนวโน้มและปัญหาพื้นฐาน