Is That Mrs. Jones?“ Good evening.

Is That Mrs. Jones?
“ Good evening. This is Kathy at Communicom. Who am I speaking to?” In fact , Kathy’s real name may be Kavitha, and she’s probably a customer service attendant in Bangalore, a large city in the southern part of India.
Bangalore has become India’s center for IT, and nowadays it is one of the world’s principal call centers. Multinational corporations frequently hire companies in India to handle services to their customers over the phone: everything from technical support on computer help lines to credit card transactions, banking, and telemarketing. Customers all over the world frequently talk to phone assistants in Bangalore.
Call centers are a booming business in this part of India, and they generate a great many jobs. The possibility of earning $700 a month attracts hundreds of candidates. They are mostly young people, competitive and highly qualified, some with MBAs and master’s degrees.
However, in order to qualify for a position with one of these young people need to perfect their English. In India, people have long been Anglophones because of the country’s past as a British colony. But the challenge is how to make their English easily understood to
non-Indians. So before new call center employees learn about the products they’re going to sell, they usually begin with language training. They learn to slow down their speech because the English spoken in India is often very fast. And they concentrate on accents and sounds. For example, Indians say “ It’s not awailable,” instead of
“available.” Or “I’m going do the mall,” instead of “to the mall .“ Also employees have to adopt an Anglo name in their new job.
Call centers are helping to change the traditional caste system and the position of women in India. They employ both males and females from different segments of society.
Call centers are being set up all over the world. Your request may be redirected to Mexico or the Philippines, depending on the time of day you make your call. However, one thing you can be sure of: the attendant will be speaking English.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ที่มีนางโจนส์"สวัสดี โดยเคธีที่ Communicom ที่กำลังฉันพูดหรือไม่" ในความเป็นจริง ชื่อจริงของเคธีอาจ Kavitha และเธออาจเป็นผู้ดูแลการบริการลูกค้าในบังกาลอร์ เป็นเมืองใหญ่ในภาคใต้ของอินเดีย บังกาลอร์กลายเป็น ศูนย์กลางของอินเดียมัน และปัจจุบันเป็นหนึ่งในศูนย์โทรหลักของโลก บริษัทข้ามชาติมักเช่าบริษัทในอินเดียการจัดการบริการแก่ลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์: ตั้งแต่เทคนิคบนบรรทัดธุรกรรมบัตรเครดิต ธนาคาร และเทเลมาร์เก็ตติ้งวิธีใช้คอมพิวเตอร์ ลูกค้าทั่วโลกมักจะพูดคุยกับผู้ช่วยโทรศัพท์ในบังกาลอร์โทรศูนย์ธุรกิจที่เฟื่องฟูในส่วนนี้ของอินเดีย และพวกเขาสร้างดีหลายงาน ความเป็นไปได้ของรายได้ $700 ต่อเดือนดึงดูดหลายร้อยของผู้สมัคร ส่วนใหญ่พวกเขาเป็นคนหนุ่มสาว แข่งขัน และมี คุณภาพสูง มี MBAs และปริญญาโทอย่างไรก็ตาม คุณสมบัติสำหรับตำแหน่งด้วยหนุ่มสาวเหล่านี้อย่างใดอย่างหนึ่งคนต้องสมบูรณ์แบบภาษาอังกฤษ อินเดีย คนนานแล้ว Anglophones เนื่องจากอดีตของประเทศที่เป็นอาณานิคมอังกฤษ แต่ปัญหาก็คือ วิธีการทำเข้าใจกับภาษาอังกฤษ ไม่ใช่อินเดีย ดังนั้นก่อนที่พนักงานศูนย์โทรใหม่เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์พวกเขากำลังขาย พวกเขามักจะเริ่ม ด้วยการฝึกอบรมภาษา พวกเขาเรียนรู้จะชะลอตัวลงของเสียงเนื่องจากภาษาอังกฤษที่พูดในอินเดียเป็นอย่างรวดเร็ว และพวกเขาเน้นเสียงและเสียง ตัวอย่าง อินเดียพูดว่า "ไม่ awailable แทน "ว่าง" หรือ "ฉันจะทำมอลล์ แทน"ไปเดอะมอลล์" พนักงานได้จะนำมาใช้เป็นชื่ออังกฤษในงานของพวกเขาใหม่โทรศูนย์ช่วยเปลี่ยนระบบวรรณะดั้งเดิมและตำแหน่งของผู้หญิงในอินเดีย พวกเขาใช้ทั้งชายและหญิงจากส่วนต่าง ๆ ของสังคมโทรศูนย์มีการตั้งค่าทั่วโลก การร้องขออาจถูกเปลี่ยนเส้นทางการเม็กซิโกฟิลิปปินส์ ขึ้นอยู่กับเวลาคุณโทร อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถมั่นใจได้ของ: ข้าจะพูดภาษาอังกฤษได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นั่นคือนางโจนส์
" เย็นดี นี่คือที่เคที Communicom ฉันใครกำลังพูดถึง? "ในความเป็นจริงชื่อจริงของเคทีอาจจะ Kavitha และเธออาจจะเป็นผู้ดูแลการบริการลูกค้าในบังกาลอร์เป็นเมืองที่มีขนาดใหญ่ในภาคใต้ของอินเดีย.
บังกาลอร์ได้กลายเป็นศูนย์กลางของอินเดียสำหรับ IT และในปัจจุบันก็เป็นหนึ่งใน ของศูนย์บริการที่สำคัญของโลก บริษัท ข้ามชาติมักจะจ้าง บริษัท ในอินเดียที่จะจัดการกับการบริการให้กับลูกค้าของพวกเขาผ่านทางโทรศัพท์: ทุกอย่างจากการสนับสนุนทางเทคนิคบนเส้นคอมพิวเตอร์ช่วยในการทำธุรกรรมบัตรเครดิตธนาคารและการตลาดทางโทรศัพท์ ลูกค้าทั่วโลกมักจะพูดคุยกับผู้ช่วยโทรศัพท์ในบังกาลอ.
ศูนย์ Call เป็นธุรกิจที่เฟื่องฟูในส่วนของอินเดียนี้และพวกเขาสร้างงานจำนวนมากที่ดี ความเป็นไปได้ของรายได้ 700 $ ต่อเดือนดึงดูดหลายร้อยของผู้สมัคร พวกเขาส่วนใหญ่คนหนุ่มสาวในการแข่งขันและมีคุณภาพสูงบางคนที่มี MBAs และปริญญาโท.
แต่เพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับตำแหน่งที่มีหนึ่งของคนหนุ่มสาวเหล่านี้จะต้องสมบูรณ์แบบภาษาอังกฤษ ในอินเดียมีคน Anglophones มานานแล้วเพราะที่ผ่านมาของประเทศที่เป็นอาณานิคมของอังกฤษ แต่ความท้าทายคือวิธีที่จะทำให้ภาษาอังกฤษของพวกเขาได้อย่างง่ายดายเข้าใจ
ที่ไม่ใช่ชาวอินเดีย ดังนั้นก่อนที่จะเรียกพนักงานใหม่ศูนย์เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังจะขายพวกเขามักจะเริ่มต้นด้วยการฝึกอบรมภาษา พวกเขาเรียนรู้ที่จะชะลอตัวลงคำพูดของพวกเขาเพราะการพูดภาษาอังกฤษในอินเดียมักจะเป็นไปอย่างรวดเร็วมาก และพวกเขามีสมาธิในสำเนียงและเสียง ยกตัวอย่างเช่นชาวอินเดียกล่าวว่า "มันไม่ได้ awailable" แทนการ
"ที่มีอยู่." หรือ "ฉันจะทำห้างสรรพสินค้า" แทน "ที่ห้างสรรพสินค้า." นอกจากนี้พนักงานจะต้องนำมาใช้ชื่อแองโกลในงานใหม่ของพวกเขา.
โทร ศูนย์จะช่วยให้การเปลี่ยนระบบวรรณะแบบดั้งเดิมและตำแหน่งของผู้หญิงในอินเดีย พวกเขาจ้างทั้งชายและหญิงจากส่วนต่างๆของสังคม.
ศูนย์การโทรที่ถูกจัดตั้งขึ้นทั่วทุกมุมโลก คำขอของคุณอาจจะเปลี่ยนเส้นทางไปยังเม็กซิโกหรือฟิลิปปินส์ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของวันที่คุณโทรของคุณ แต่สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถตรวจสอบของ: ผู้เข้าร่วมประชุมจะได้รับการพูดภาษาอังกฤษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นั่นคุณนายโจนส์ ?
" สวัสดีครับ นี้คือ เคธี่ ที่ communicom . ฉันพูดกับใคร ? " ในความเป็นจริงชื่อจริงเคธี่อาจจะ kavitha และเธออาจเป็นลูกค้าบริการพ่อบ้านในบังกาลอร์เป็นเมืองขนาดใหญ่ในภาคใต้ของอินเดีย
อินเดียได้กลายเป็นศูนย์ของอินเดีย และปัจจุบันมันเป็นหนึ่งของโลกที่สำคัญโทรศูนย์บริษัท ข้ามชาติมักจ้างบริษัทในอินเดียจัดการบริการให้กับลูกค้าของพวกเขาผ่านทางโทรศัพท์ : ทุกอย่างจากการสนับสนุนทางเทคนิคในคอมพิวเตอร์ช่วยสายรูดบัตรเครดิต ธนาคาร และเทเลมาร์เก็ตติ้ง ลูกค้าทั่วโลกบ่อยคุยโทรศัพท์ผู้ช่วยในบังกาลอร์ .
โทรศูนย์เป็นธุรกิจที่เฟื่องฟูในส่วนนี้ของอินเดียและพวกเขาสร้างจำนวนมากงาน ความเป็นไปได้ของรายได้ $ 700 ต่อเดือน ดึงดูดของผู้สมัคร พวกเขาเป็นคนส่วนใหญ่อายุน้อย ที่แข่งขันและมีคุณภาพสูง , บางและปริญญาโท MBAs .
แต่ในการจัดตำแหน่งกับหนึ่งของคนหนุ่มสาวเหล่านี้จะต้องสมบูรณ์แบบ ภาษาอังกฤษ ในอินเดียคนมานาน anglophones เพราะประเทศของอดีตเป็นอาณานิคมของอังกฤษ แต่ความท้าทาย คือ วิธีทำภาษาอังกฤษเข้าใจง่าย

ไม่ใช่อินเดียน ก่อนที่พนักงานใหม่จะได้เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาจะขาย พวกเขามักจะเริ่มต้นด้วยการฝึกภาษา พวกเขาเรียนรู้ที่จะชะลอตัวลง เพราะคำพูดของพวกเขาพูดภาษาอังกฤษในอินเดียมักจะเป็นอย่างรวดเร็วเขาเน้นเสียงและเสียง ตัวอย่างเช่น อินเดียกล่าวว่า " มันไม่ใช่ awailable " แทน
" ใช้ได้ " หรือ " ฉันจะทำห้าง " แทน " ห้าง " ก็พนักงานมีอุปการะอังกฤษชื่อในงานใหม่ของพวกเขา .
โทรศูนย์ช่วยเปลี่ยนระบบวรรณะดั้งเดิมและตำแหน่ง ของผู้หญิงในอินเดียพวกเขาจ้างทั้งชายและหญิง จากส่วนต่างๆ ของสังคม
ศูนย์โทรถูกตั้งค่าทั่วโลก คำขอของคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเม็กซิโก หรือฟิลิปปินส์ ขึ้นอยู่กับเวลาของวันที่คุณโทรของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถแน่ใจ : ผู้ดูแลจะต้องพูดภาษาอังกฤษ