In fact, some hoteliers may think t

In fact, some hoteliers may think that they should respond with lower prices, plain products and services, but intense competition together with a slow economy may drive down prices and raise expectations. In his book Loyalty Rules!, Reichheld convincingly demonstrates that the more volatility the economy serves up, the more loyalty plays in building effective, long-term, profitable relationships. Rigby et al. assert that successful customer relationship management (CRM) depends more on strategy than on the amount spent on technology. They believe that the only way to make CRM work is by taking the time to calculate customer strategy and to align business practices before implementing technology.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในความเป็นจริง ผู้ประกอบการบางโรงแรมอาจคิดว่า พวกเขาควรตอบ ด้วยราคาต่ำ ธรรมดาผลิตภัณฑ์ และบริการ แต่การแข่งขันที่รุนแรงกับเศรษฐกิจช้าอาจไดรฟ์ลงราคา และเพิ่มความคาดหวัง ในเขาจองสมาชิกกฎ!, Reichheld convincingly แสดงให้เห็นว่า ความผันผวนมากขึ้นเศรษฐกิจบริการ สมาชิกขึ้นไปเล่นในอาคารมีประสิทธิภาพ ระยะ ยาว ความสัมพันธ์ของกำไร Al. ร้อยเอ็ด Rigby ยืนยันรูปที่ จัดการสำเร็จลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เพิ่มเติมขึ้นอยู่กับกลยุทธ์มากกว่ายอดเงินที่ใช้ในเทคโนโลยี พวกเขาเชื่อว่า วิธีเดียวที่จะทำ CRM ทำงาน โดยใช้เวลาใน การคำนวณลูกค้ากลยุทธ์ และ การจัดตำแหน่งธุรกิจก่อนที่จะนำเทคโนโลยี

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ในความเป็นจริงโรงแรมตากอากาศที่บางคนอาจคิดว่าพวกเขาควรจะตอบสนองด้วยการลดราคาสินค้าและบริการที่ธรรมดา แต่การแข่งขันที่รุนแรงประกอบกับภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวอาจจะขับรถลงราคาและเพิ่มความคาดหวัง ในกฎความภักดีของเขาหนังสือ !, Reichheld ประทับใจแสดงให้เห็นว่าความผันผวนของเศรษฐกิจมากขึ้นทำหน้าที่ขึ้น, ความจงรักภักดีมากขึ้นเล่นในการสร้างที่มีประสิทธิภาพในระยะยาวความสัมพันธ์ที่มีกำไร ริกบีและคณะ ยืนยันว่าการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ประสบความสำเร็จ (CRM) ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์กว่าจำนวนเงินที่ใช้กับเทคโนโลยี พวกเขาเชื่อว่าวิธีเดียวที่จะทำให้การทำงานของ CRM คือการสละเวลาในการคำนวณกลยุทธ์ของลูกค้าและการจัดแนวทางการดำเนินธุรกิจก่อนที่จะใช้เทคโนโลยี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในความเป็นจริง บางโรงแรมอาจจะคิดว่าพวกเขาควรจะตอบสนองกับการลดราคาสินค้าแบบธรรมดา และ บริการ แต่การแข่งขันกันรุนแรงกับภาวะเศรษฐกิจชะลอตัวอาจขับรถลงราคาและเพิ่มความคาดหวัง ในกฎของหนังสือของเขา reichheld convincingly , แสดงให้เห็นว่ามีความผันผวนมากขึ้นเศรษฐกิจบริการขึ้น , ความซื่อสัตย์มากกว่าเล่นในอาคารที่มีประสิทธิภาพในระยะยาวความสัมพันธ์ปฏิ ริกบี้ et al . ยืนยันว่าประสบความสำเร็จในการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ( CRM ) ขึ้นอยู่กับกลยุทธ์มากกว่า เกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ในเทคโนโลยี พวกเขาเชื่อว่าวิธีเดียวที่จะให้ระบบทำงานได้โดยการสละเวลาเพื่อหากลยุทธ์ของลูกค้าและการจัดธุรกิจก่อนการใช้เทคโนโลยี