Confronting two of the major challe

Confronting two of the major challenges in the design process—creating rich, actionable consumer insight and fostering more effective collaboration—led to the development of Psycho-Aesthetics. This framework makes it possible to systematically understand the emotional reactions of consumers to products, services, and experiences.

Just like the consumer marketplace, new tools and concepts have to connect with the stakeholders they are designed for...Capturing data and intuition in one place is a goal that remains elusive in most firms. Spreadsheets get updated far more often than assumptions about consumer behavior. Through our work with large corporations and entrepreneurial firms, we saw how business decisions about branding, channels, and pricing could weaken the impact of new concepts. The need for aligning strategy and design became obvious. Strategy without design is just good research. Design without strategy is just a good idea.

The case studies we share here span the range from start-ups to long-established, well-known firms. They are meant as an illustration of how to use emotional insight to guide the design process and to show the framework in practice across a wide range of industries. However, a single great design will not create lasting business success. Nor are we making the case that design can save a dying category or overcome inadequate funding, lack of corporate support, or flawed business models. Many good designs are quickly dismissed, and the best ones are quickly copied. Companies therefore need to innovate constantly to stay on top, and a predictable process for doing so can dramatically increase the odds of success. We know that the design process can be made more collaborative (for all stakeholders), efficient, and consistent with the right tools. And when design and strategy work well together, it can create new categories, transform industries, and drive financial results.

Psycho-Aesthetics is compelling because it creates efficiency in a complex undertaking—understanding the consumer. Technology has enabled the collection of large amounts of trend data. The problem is, all this data and measurement can create analysis paralysis in which companies cannot turn information into actionable insights. Measuring everything doesn't create insight any more than eating everything creates health. This methodology enables executives and designers to zero in on the data that matters because it gives them a means to create a compelling consumer experiences.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เผชิญหน้ากับสองความท้าทายที่สำคัญในการออกแบบกระบวนการสร้างที่อุดมไปด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคดำเนินการและสนับสนุนให้เกิดการทำงานร่วมกันมีประสิทธิภาพมากขึ้นนำไปสู่การพัฒนาของจิตสุนทรียศาสตร์ กรอบนี้จะทำให้มันเป็นไปได้ที่จะเข้าใจระบบการตอบสนองทางอารมณ์ของผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์บริการและประสบการณ์. เช่นเดียวกับตลาดผู้บริโภค, เครื่องมือใหม่และแนวความคิดที่มีการเชื่อมต่อกับผู้มีส่วนได้เสียที่พวกเขาได้รับการออกแบบสำหรับ ... การจับข้อมูลและสัญชาตญาณในหนึ่ง สถานที่ที่เป็นเป้าหมายที่ยังคงเข้าใจยากใน บริษัท มากที่สุด Spreadsheets ได้รับการปรับปรุงไกลบ่อยกว่าสมมติฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภค ผ่านการทำงานของเรากับ บริษัท ขนาดใหญ่และ บริษัท ผู้ประกอบการที่เราเห็นว่าการตัดสินใจทางธุรกิจที่เกี่ยวกับการสร้างตราสินค้าช่องทางและการกำหนดราคาจะอ่อนตัวลงจากผลกระทบของแนวคิดใหม่ จำเป็นที่จะต้องสอดคล้องกลยุทธ์และการออกแบบที่กลายเป็นที่เห็นได้ชัด กลยุทธ์การออกแบบโดยไม่ต้องเป็นเพียงการวิจัยที่ดี การออกแบบโดยไม่ต้องกลยุทธ์เป็นเพียงความคิดที่ดี. กรณีศึกษาที่เราแบ่งปันช่วงที่นี่ช่วงจากจุดเริ่มต้นสู่ยาวขึ้น บริษัท ที่รู้จักกันดี พวกเขามีความหมายเป็นตัวอย่างของวิธีการใช้ข้อมูลเชิงลึกทางอารมณ์เพื่อเป็นแนวทางในการออกแบบกระบวนการและเพื่อแสดงให้กรอบในการปฏิบัติในช่วงกว้างของอุตสาหกรรม แต่การออกแบบที่ดีเดียวจะไม่สร้างความสำเร็จทางธุรกิจที่ยั่งยืน หรือที่เราทำคดีว่าการออกแบบสามารถบันทึกประเภทที่กำลังจะตายหรือเอาชนะเงินทุนไม่เพียงพอขาดการสนับสนุนขององค์กรหรือรูปแบบธุรกิจที่มีข้อบกพร่อง การออกแบบที่ดีหลายคนถูกไล่ออกได้อย่างรวดเร็วและคนที่ดีที่สุดจะถูกคัดลอกอย่างรวดเร็ว บริษัท จึงจำเป็นที่จะต้องคิดค้นอย่างต่อเนื่องให้อยู่ด้านบนและกระบวนการที่คาดการณ์สำหรับการทำเช่นนั้นอย่างมากสามารถเพิ่มอัตราต่อรองของความสำเร็จ เรารู้ว่าขั้นตอนการออกแบบที่สามารถทำร่วมกันมากขึ้น (สำหรับผู้มีส่วนได้เสียทั้งหมด) มีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับเครื่องมือที่เหมาะสม และเมื่อการออกแบบและการทำงานของกลยุทธ์ร่วมกันก็สามารถสร้างหมวดหมู่ใหม่เปลี่ยนอุตสาหกรรมและผลักดันผลประกอบการ. จิตสุนทรียศาสตร์เป็นที่น่าสนใจเพราะมันจะสร้างประสิทธิภาพในการดำเนินการทำความเข้าใจความซับซ้อนของผู้บริโภค เทคโนโลยีมีการเปิดใช้งานการเก็บรวบรวมข้อมูลจำนวนมากแนวโน้ม ปัญหาคือข้อมูลทั้งหมดนี้และการวัดสามารถสร้างอัมพาตวิเคราะห์ในการที่ บริษัท ไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ดำเนินการ วัดทุกอย่างที่จะไม่สร้างความเข้าใจอะไรมากไปกว่าการกินทุกอย่างที่จะสร้างสุขภาพ วิธีการนี้จะช่วยให้ผู้บริหารและนักออกแบบเพื่อเป็นศูนย์ในข้อมูลที่เรื่องเพราะมันช่วยให้พวกเขาหมายถึงการสร้างประสบการณ์ของผู้บริโภคที่น่าสนใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การเผชิญหน้ากับสองของความท้าทายที่สำคัญในการออกแบบกระบวนการการสร้างที่อุดมไปด้วยข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค ในอนาคต และสร้างประสิทธิภาพมากขึ้นซึ่งนำไปสู่การพัฒนาสุนทรียภาพโรคจิต กรอบนี้จะทำให้มันเป็นไปได้ที่จะสามารถเข้าใจอารมณ์ ปฏิกิริยาของผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ บริการ และประสบการณ์

เหมือนตลาดผู้บริโภคเครื่องมือใหม่และแนวคิดที่ต้องเชื่อมต่อกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง พวกเขาถูกออกแบบมาเพื่อ . . . . . . . การจับข้อมูลและสัญชาตญาณในที่เดียวคือ เป้าหมายที่ยังคงเข้าใจยาก ใน บริษัท มากที่สุด ข้อมูลที่ได้รับการปรับปรุงมากมักจะมากกว่าสมมติฐานเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภค ผ่านงานของเรากับ บริษัท ขนาดใหญ่และ บริษัท ผู้ประกอบการ เราเห็นว่าธุรกิจการตัดสินใจเกี่ยวกับการสร้างตราสินค้า , ช่องและราคาจะลดลงส่งผลกระทบต่อแนวคิดใหม่ ต้องปรับกลยุทธ์และการออกแบบที่กลายเป็นชัดเจน กลยุทธ์ โดยออกแบบเป็นเพียงที่ดีในการวิจัย ออกแบบโดยกลยุทธ์เป็นเพียงความคิดที่ดี

กรณีศึกษาที่เราแบ่งปันที่นี่ช่วงตั้งแต่เริ่มยาวก่อตั้งขึ้น , บริษัท ที่รู้จักกันดีพวกเขาจะหมายถึงการเป็นภาพประกอบของวิธีการที่จะใช้ข้อมูลเชิงลึกทางอารมณ์ที่จะนำกระบวนการออกแบบและแสดงกรอบในการปฏิบัติในหลากหลายอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม แม้แต่การออกแบบที่ดีจะไม่สร้างความสำเร็จทางธุรกิจที่ยั่งยืน หรือเราทำคดีที่ออกแบบสามารถบันทึกตายประเภทหรือเอาชนะขาดงบประมาณ ขาดการสนับสนุนขององค์กร หรือธุรกิจที่สมบูรณ์แบบการออกแบบที่ดีมากจะรีบออก และคนที่ดีที่สุดได้อย่างรวดเร็วคัดลอก ดังนั้นบริษัทต้องคิดค้นอย่างต่อเนื่องจะอยู่ด้านบน และเป็นแบบฉบับ กระบวนการสำหรับการทำเช่นนั้นอย่างมากสามารถเพิ่มอัตราต่อรองของความสำเร็จ เรารู้ว่ากระบวนการออกแบบที่สามารถทำร่วมกันมากขึ้น ( ผู้มีส่วนได้เสีย ) ที่มีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับเครื่องมือที่เหมาะสมและเมื่อออกแบบและงานกลยุทธ์ได้ดี มันสามารถสร้างหมวดหมู่ใหม่เปลี่ยนอุตสาหกรรมและไดรฟ์ผลลัพธ์ทางการเงิน .

บ้าความงามเป็นที่น่าสนใจเพราะสร้างประสิทธิภาพในการดำเนินการที่ซับซ้อน เข้าใจผู้บริโภค เทคโนโลยีได้เปิดใช้งานคอลเลกชันของจำนวนมากของข้อมูลแนวโน้ม ปัญหาคือข้อมูลทั้งหมดนี้และการวัดสามารถสร้างอัมพาตการวิเคราะห์ในที่ บริษัท ไม่สามารถข้อมูลกลายเป็น actionable ข้อมูลเชิงลึก . วัดทุกอย่าง ไม่ได้สร้างความเข้าใจมากกว่า กินทุกอย่าง สร้าง สุขภาพ วิธีการนี้จะช่วยให้ผู้บริหารและนักออกแบบการศูนย์ในข้อมูลที่สำคัญ เพราะมันช่วยให้พวกเขาหมายถึงการสร้างประสบการณ์ของผู้บริโภคที่น่าสนใจ