Dear Rasmus, Below are the translat

Dear Rasmus,

Below are the translation of What khun OA wrote in Thai , please kindly read them for your understanding her ka.


"General Sumpun (Khun Somboon's connection) tried to contact khun Somboon, but could not. Ths he decided to call to Hansar number which answered by Front Office and line was transfered to Khun OA.
As normally when there is any issue related to Khun Somboon, khun Oa mostly supports and coordinates for further process. For this case once line was transfered to khun OA, general Sumpun informed that he is khun Somboon's friend and today he let his friends which are people in managing level to have dinner at EVE. There was an issue about corkage charge and he would like us to inform to somboon for his approval for this exception by not to charge for this or charge for his credit instead. After that khun OA decided to go to Eve to see what was going on and met Khun Took Suripong who was blamed by guest about this. Khun Oa asked khun Addie and talked to guests because guests seems not were happy and claimed that he comes here quite often and never been charged for corkage fees. Khun Oa apologized to guests and request khun Rasmus to understand this matter and kindly apologize to guests as well. Then Khun oa tried to contact khun Somboon, but could not reach him, so she contacted khun Ann (resident), who advised that General Sumpun is khun Somboon's closed friend. Thus khun Oa informed khun Addie in order to explain to Ramus and let him inform guests that we will not charge with aplogize.

Khun Oa's intention is just to make sure that guests are happy both toward Eve and Rasmus. Once khun Rasmus and Khun Oa apologized to guests, they said thank you to us. Khun Oa backed to HR Hi K. Prang, K. Oa,

For clear explanation.

Dear Rasmus,

It seems that this guest is a VVIP and in this case it was critical that we recover and apologize for any bad feeling the guest may have had in real time. As this is an ongoing matter of service in our organization I asked K. Boon to help advise what our staff and managers like yourself, Jakob can keep in mind when dealing with these Thai VVIPs and his notes:

All Hansar staff need to understand the basic 3 important notes:
1) Customer is always right
2) Customers are the ones who pay our salaries
3) Without our customers we will not have anything

As you already mentioned, we will take this incident on a positive note. And because of the sensitivity of the VVIP, it was actually necessary and reasonable for K. Oa to get involved and to try to minimize any damages to the situation and guest's feelings.

Thank you all for your consideration.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

รักรัส ด้านล่างนี้เป็นการแปลของคุณว่า OA เขียนไทย กรุณาโปรดอ่านได้สำหรับคุณเข้าใจเธอค่ะ "ทั่วไป Sumpun (เชื่อมต่อของคุณสมบูรณ์) พยายามติดต่อคุณสมบูรณ์ แต่ไม่ Ths เขาตัดสินใจไปหรรษาเลขที่ตอบโดยสำนักงานและรายการถูกโอนย้ายไปคุณ OAเป็นปกติเมื่อมีปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบูรณ์ คุณ Oa ส่วนใหญ่สนับสนุน และประสานสำหรับกระบวนการต่อไป สำหรับกรณีนี้ เมื่อรายการถูกโอนย้ายไปคุณ OA, Sumpun ทั่วไปทราบว่า เป็นเพื่อนของคุณสมบูรณ์และวันนี้เขาให้เพื่อนของเขาซึ่งเป็นคนในระดับการจัดการให้อาหารในวัน นั้น มีปัญหาเกี่ยวกับค่า corkage และเขาต้องการให้เราแจ้งให้สมบูรณ์สำหรับข้อยกเว้นนี้โดยการอนุมัติของเขาไม่ ไปคิดค่าธรรมเนียมสำหรับค่าธรรมเนียมสำหรับสินเชื่อของเขาแทน หลังจากที่คุณ OA ตัดสินใจไปวันเพื่อดูสิ่งเกิดขึ้น และพบคุณเอา Suripong ที่มีตำหนิ โดยลูกค้าเกี่ยวกับเรื่องนี้ ถามคุณ Addie คุณ Oa และพูดคุยกับแขก เพราะแขกดูเหมือนไม่มีความสุข และอ้างว่า เขามาที่นี่ค่อนข้างบ่อย และไม่คิดค่าธรรมเนียมสำหรับค่าธรรมเนียม corkage คุณ Oa อุ้มแขกและขอคุณรัสกรุณาโทษแขกเป็นอย่างดี และเข้าใจเรื่องนี้ แล้วคุณ oa พยายามติดต่อคุณสมบูรณ์ แต่ไม่สามารถเข้าถึงเขา เพื่อเธอติดต่อคุณแอน (ประจำ), ผู้แนะนำว่า Sumpun ทั่วไปคุณสมบูรณ์ปิดเพื่อน ดังนั้น คุณ Oa ทราบคุณ Addie อธิบาย Ramus และให้เขาแจ้งเราจะไม่คิด aplogize คุณ Oa เจตนาเพียงเพื่อ ให้แน่ใจว่า ท่านมีความสุขทั้ง ต่อวันและรัสได้ เมื่อคุณรัสและคุณ Oa อุ้มแขก กล่าวขอบคุณเรา คุณ Oa สำรองเพื่อชม Hi คุณปรางค์ คุณ Oaสำหรับคำอธิบายที่ชัดเจนรักรัสดูเหมือนว่า นี้แขก VVIP และในกรณีนี้ มันสำคัญที่เรากู้คืน และขออภัยในความรู้สึกไม่ดีกับการเข้าพักอาจจะมีในเวลาจริง เช่นนี้เป็นเรื่องต่อเนื่องของบริการในองค์กรของเราถามคุณบุญช่วยแนะนำพนักงานและผู้จัดการเช่นตัวเองเราว่า จาค็อบสามารถเก็บไว้ในใจเมื่อจัดการกับ VVIPs ไทยเหล่านี้และบันทึกของเขา:หรรษาพนักงานจำเป็นต้องเข้าใจพื้นฐานบันทึกสำคัญ 3:1) ขวาลูกค้าอยู่เสมอ2) ลูกค้าเป็นคนที่จ่ายเงินเดือนของเรา3) โดยลูกค้าของเรา เราจะไม่มีอะไรตามคุณแล้ว เราจะใช้เวลานี้ปัญหาตั๋วบวก และเนื่องจากความไวของการ VVIP มันเป็นความจำเป็น และเหมาะสมสำหรับคุณ Oa ข้อง และพยายามที่จะลดความเสียหายจากสถานการณ์และความรู้สึกของลูกค้าจริงขอบคุณสำหรับการพิจารณาของคุณทั้งหมด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

รักราสมูส, ด้านล่างมีการแปลสิ่งที่คุณโอเขียนในภาษาไทยกรุณาอ่านพวกเขาสำหรับ ka ความเข้าใจของเธอ. "นายพล Sumpun (การเชื่อมต่อคุณสมบูรณ์ของ) พยายามที่จะติดต่อคุณสมบูรณ์ แต่ไม่สามารถ. Ths เขาตัดสินใจที่จะเรียกร้องให้หรรษา จำนวนที่ตอบโดยด้านหน้าสำนักงานและสายที่ถูกโอนไปยังคุณโอเอ. ในฐานะที่เป็นปกติเมื่อมีปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบูรณ์คุณฮิส่วนใหญ่สนับสนุนและประสานงานการดำเนินการต่อไป. สำหรับกรณีนี้เพียงครั้งเดียวสายโอนไปยังคุณโอ Sumpun ทั่วไปทราบ ว่าเขาเป็นเพื่อนของคุณสมบูรณ์และวันนี้เขาให้เพื่อนเขาซึ่งเป็นคนในการจัดการในระดับที่จะมีการรับประทานอาหารค่ำที่อีฟ. มีปัญหาเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเปิดขวดในการประเมินผลและเขาต้องการให้เราแจ้งไปที่สมบูรณ์สำหรับการอนุมัติของเขาสำหรับข้อยกเว้นนี้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สำหรับเรื่องนี้หรือค่าใช้จ่ายสำหรับเครดิตของเขาแทน. หลังจากนั้นคุณโอเอตัดสินใจที่จะไปอีฟที่จะเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นและได้พบคุณเอา Suripong ที่ถูกกล่าวหาว่าเป็นของผู้เข้าพักเกี่ยวกับเรื่องนี้. คุณฮิถามคุณแอดดี้และพูดคุยกับแขกผู้เข้าพักเพราะแขกดูเหมือนจะไม่ มีความสุขและอ้างว่าเขามาที่นี่ค่อนข้างบ่อยและไม่เคยได้รับค่าใช้จ่ายสำหรับค่าเปิดขวด คุณฮิขอโทษแก่ผู้เข้าพักและขอขุนราสมูสที่จะเข้าใจเรื่องนี้และขอโทษกรุณาแก่ผู้เข้าพักเช่นกัน จากนั้นคุณ oa พยายามที่จะติดต่อคุณสมบูรณ์ แต่ไม่สามารถเข้าถึงเขาดังนั้นเธอติดต่อคุณแอน (ถิ่นที่อยู่) ที่ได้รับคำแนะนำว่านายพล Sumpun เป็นเพื่อนที่ปิดขุนสมบูรณ์ของ ดังนั้นคุณฮิแจ้งขุนแอดดี้ในการสั่งซื้อที่จะอธิบายให้ Ramus และให้เขาแจ้งให้แขกผู้เข้าพักว่าเราจะไม่คิดค่าบริการกับ aplogize. ความตั้งใจของคุณฮิเป็นเพียงเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เข้าพักมีความสุขทั้งสองที่มีต่ออีฟและราสมูส เมื่อขุนราสมูสและคุณฮิขอโทษแก่ผู้เข้าพักที่พวกเขากล่าวว่าขอขอบคุณคุณมาให้เรา คุณจะได้รับการสนับสนุนฮิทรัพยากรบุคคล Hi เคปรางค์, เคฮิ, สำหรับคำอธิบายที่ชัดเจน. รักราสมูส, ดูเหมือนว่าผู้เข้าพักที่นี้ VVIP และในกรณีนี้มันเป็นสิ่งสำคัญที่เรากู้คืนและต้องขออภัยในความรู้สึกที่ไม่ดีใด ๆ ของผู้เข้าพักอาจจะมี ในเวลาจริง เช่นนี้เป็นเรื่องของการให้บริการอย่างต่อเนื่องในองค์กรของเราฉันถามเคบุญที่จะช่วยให้คำแนะนำในสิ่งที่เจ้าหน้าที่ของเราและผู้จัดการเช่นตัวคุณเอง, จาคอบสามารถเก็บไว้ในใจเมื่อต้องรับมือกับ VVIPs ไทยเหล่านี้และบันทึกของเขา: พนักงานทุกหรรษาต้องเข้าใจพื้นฐาน 3 บันทึกย่อที่สำคัญ: 1) ลูกค้าเสมอขวา2) ลูกค้าจะเป็นคนที่จ่ายเงินเดือนของเรา3) โดยไม่ต้องให้ลูกค้าของเราเราจะไม่ได้มีอะไรที่คุณกล่าวแล้วเราจะนำเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นนี้เป็นบวก และเพราะความไวของ VVIP มันเป็นจริงที่จำเป็นและเหมาะสมในการเคฮิจะได้รับการมีส่วนร่วมและการพยายามที่จะลดความเสียหายใด ๆ กับสถานการณ์และความรู้สึกของผู้เข้าพัก. ขอขอบคุณทุกท่านสำหรับการพิจารณาของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

dear rasmus , เก็บกวาดเก็บกวาด below are the translation ของ khun oa wrote in thai , kindly เทคโนโลยีก้าวหน้าได้เพื่อฝั่งนี้ your popping โดยจะอะไร . เก็บกวาดเก็บกวาด
" general sumpun ( 's khun somboon connection ) การปฏิบัติไม่ contact khun somboon , มีช่วง not . เขาเขาตัดสินใจที่จะเรียกหรรษาเลขที่ตอบโดยสำนักงานส่วนหน้าและสายถูกโอนไปยังคุณ OA .
ตามปกติ เมื่อมีปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับคุณ Somboon ,คุณ OA ส่วนใหญ่สนับสนุนและประสานงานในกระบวนการต่อไป สำหรับคดีนี้เมื่อสายถูกโอนไปให้คุณ OA สัมพันธ์ ทั่วไปทราบว่า เขาคือ คุณสมบูรณ์ เพื่อน และวันนี้เขาให้เพื่อนเขาซึ่งเป็นคนจัดระดับเพื่อรับประทานอาหารเย็นที่อีฟมีปัญหาเกี่ยวกับค่าเปิดขวดแล้ว และเขาต้องการให้เราแจ้งให้สมบูรณ์ เพื่ออนุมัติข้อยกเว้นนี้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย สำหรับนี้ หรือคิดค่าเครดิตของเขาแทน หลังจากนั้น คุณควรตัดสินใจที่จะไปให้อีฟไปดูว่าเกิดอะไรขึ้น และได้พบกับคุณเอา suripong ที่ถูกกล่าวหา โดยแขกประมาณนี้คุณควรถามคุณแอดดี้และพูดคุยกับแขก เพราะแขกจะไม่มีความสุข และอ้างว่า เขามาที่นี่บ่อยมาก และไม่เคยเรียกเก็บค่าธรรมเนียมค่าเปิดขวด . คุณโอ ขอโทษท่านและขอให้คุณ Rasmus เข้าใจเรื่องนี้ และกรุณาขอโทษแขกเช่นกัน แล้วคุณควรพยายามที่จะติดต่อคุณสมบูรณ์ แต่ไม่สามารถติดต่อเขาได้ เธอจึงติดต่อ คุณแอน ( Resident )ใครทราบว่าทั่วไป สัมพันธ์ ของ คุณ สมบูรณ์ ปิดเพื่อน ดังนั้นคุณควรทราบ คุณแอดดี้เพื่ออธิบายให้เรมัสและให้แจ้งแขกที่เราจะไม่คิดค่าใช้จ่ายกับขอโทษ

คุณ OA คือความตั้งใจคือเพื่อให้แน่ใจว่าแขกมีความสุขทั้งต่ออีฟและ Rasmus . เมื่อคุณ Rasmus และคุณ OA ขอโทษแขก พวกเขากล่าวขอบคุณเรา คุณควรได้รับการสนับสนุนให้ HR ครับ K . ปราง ,k. oa , เก็บกวาดเก็บกวาด for ออม clear . เก็บกวาดเก็บกวาด dear rasmus ,
เก็บกวาดที่ผมไป that guest น้ําได้การ vvip ( เธอ this it was critical that we recover ( apologize , ถั่วเหลือง any bad the guest may เวลา had in real ยัง . นี้เป็นเรื่องที่ต่อเนื่องของบริการในองค์กรของเรา ฉันถามคุณบุญช่วยแนะนำสิ่งที่พนักงานและผู้จัดการเหมือนกันjakob can keep in mind , dealing with ใหม่ thai vvips ( notes his : เก็บกวาดเก็บกวาด all hansar staff need to เรา the สวยเอ็ม important model
1 ) customer สะดุ้งตื่นต้อง
วิธีเฉพาะ are the ones who pay salaries our
3 ) เวลาโต๊ะ our ผู้ชาย not เวลา anything เก็บกวาดเก็บกวาดเอง already mentioned เราจะเอาเหตุการณ์นี้เมื่อทราบในเชิงบวก และเพราะความไวของ VIP ,มันเป็นความจำเป็นและเหมาะสมสำหรับเคโอเอ เข้าไปเกี่ยวข้อง และพยายามลดความเสียหายกับสถานการณ์และความรู้สึกของแขก

ขอบคุณสำหรับการพิจารณาของคุณ .